如何提高高校图书馆流通服务质量

图书馆流通部是直接面对读者的第一线岗位,是图书馆的主要窗口。如何提高流通部服务质量,本文从工作人员要有高度的责任心、加强工作人员素质的培养以及库室服务工作的管理等三个方面进行了阐述。     

提高高校图书馆流通服务质量的建议

本文以当前高校图书馆流通服务现状为依托,指明了流通管理服务中存在的弊端,并以此为出发点,探讨了提高高校图书馆流通服务质量的策略,通过合理配置图书资源,建立健全制度建设,改善图书馆的阅读环境,增进科学管理,提高工作效率,以此来提升高校图书馆流通服务质量．     

浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量

图书流通部是图书馆的主要服务窗口,是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。本文从改进服务方式,加强书库管理,创建良好的服务环境,建立健全规章制度和强化流通馆员素质等方面论述如何提高图书馆流通服务质量。     

关注细节,提高图书馆流通服务质量

细节容易被忽视,却是事情成败的关键。本文通过说明细节在工作中的重要性,论述细节在图书馆流通服务工作中的体现,阐明应该采取的必要措施。     

论高校图书馆流通馆员服务质量的提高

图书馆员的主要工作就是流通工作,流通馆员服务质量的不断提高是图书馆工作的重中之重,故流通馆员服务质量的提高就成了图书馆工作的重要内容之一。提高流通馆员服务质量的措施有:合格流通馆员人才队伍的培养;文献信息馆藏资源的优化;流通管理制度的建立健全;和谐的馆员学生之间关系的建立。     

提高高校图书馆流通部门服务质量的几点思考

本文通过对高校图书馆流通部门工作的现状及存在问题进行分析,在对提高馆员素质,加强书库管理,锻炼身体及心理素质,抓紧学生素质教育等方面提出了自己的看法.     

一体化借阅模式下提高高校图书馆流通服务质量的思考

一体化借阅模式在高校图书馆的运行,为读者提供了最大的便利和自由,馆藏文献利用也得到大幅度提高.然而在一体化借阅模式下,流通服务工作存在馆藏文献保护与管理、外借工作出现拒借率高等问题.因此,通过提高外借服务质量、重视读者接待、加强员工培训及读者教育等方面的共同努力,才能更有效地提高流通服务的质量.     

关注细节服务 提升图书馆流通服务质量

随着经济和科技的不断发展,人们不仅对物质生活投入了更多的关注,同时也更加注重精神生活.在这个注重以事实为根据的时代,细节在很大程度上决定着成败,这也是社会各界达成的共识.想要在保证基本流通服务的同时,提升图书馆整个流程管理的质量,就需要在细节服务这方面投入更多的关注.本文主要对图书馆流程服务存在的问题及细节服务在图书馆流程中具体实行的措施和策略进行了研究.     

高校图书馆流通部服务工作优化探析

高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要阵地与教学和科学研究工作的重要组成部分。全文从五个方面具体阐述了优化流通服务工作的主要方法。     

优化期刊管理 提高服务质量

期刊作为一种信息资源,从信息论原理来说,它为学校教育提供的服务过程,可以抽象为一个具有紧密联系的信息变换过程,即:信息→输入→贮存→处理→输出→信息。如图所示,期刊从原始信息转换为效能信息,是通过取得、使用,保持和传递信息的方法来实现的,是一个可控的科学系统的有目的运动过程。其“目的”就是实现服     

提高服务效率 强化服务质量

教务员的工作有广泛性、复杂性、具体性。教务员必须具有综合思维的能力，适应新形势下教学管理工作的需要，提高服务效率、强化服务质量、尽职尽责。以服务教学为目标，树立服务意识、质量意识、效率意识，要有认真的态度，务实的精神和勤奋踏实的作风。     

加强服务意识提高服务质量

鉴于高校设备管理工作涉及面广、工作量大,高校设备管理人员一方面要进一步提高自身的政治和业务素质,另一方要不断增强服务意识、提高服务质量。提出了加强高校仪器设备管理人员的服务意识并提高服务质量具体措施:强化管理职能,做好仪器设备管理工作;与院系团结协作努力做好服务工作;提高管理队伍素质,稳定设备管理队伍;创建学习型组织,建立良好和谐的工作环境。     

增强服务意识 提高服务质量

加强教育改革和发展的理论研究和试验,把教育科学研究和教育管理信息工作摆到十分重要的地位,     

强化服务意识 提高服务质量

高校如何在市场经济条件下搞好学生食堂的伙食管理,是高校后勤工作的一个重点、难点。我校紧紧围绕“三服务、两育人”的宗旨。稳步地推行伙食改革,强化服务意识,在提高质量方面狠下功夫,取得了较为明显的成效,有力地保证了学校各项工作的顺利进行。     

提高服务效率强化服务质量

教务员的工作有广泛性、复杂性、具体性。教务员必须具有综合思维的能力，适应新形势下教学管理工作的需要，提高服务效率、强化服务质量、尽职尽责。以服务教学为目标，树立服务意识、质量意识、效率意识，要有认真的态度，务实的精神和勤奋踏实的作风。     

服务立馆人才强馆——谈高职院校图书馆人才队伍建设

结合《广东省高职高专院校图书馆评估指标体系(试行)》以及《广东省高职院校图书馆建设评价与辅助决策系统》的数据统计,对广东省高职院校图书馆人才队伍现状进行分析,并以广东工程职业技术学院图书馆人才队伍现状加以论证,进而提出高职院校图书馆人才队伍建设的建议.     

高校馆流通工作网络计算机管理问题探讨

本文对流通工作网络计算机管理中存在的借还图书、过期罚款索赔、条码光枪扫描、预约续借、检索拒借、电源、系统提升及通讯、电脑及网络安全等问题进行了简要述评。     

谈高校图书馆提高服务质量

一、端正眼务态度，提供高质量的服务 服务是图书馆员的天职，要树立全心全意为学生和教师服务的思想。每到毕业前夕，研究生、本科生都要撰写论文，图书资料工作者能否向学生提供及时的、良好的服务，对学生撰写论文的质量关系很大。通过提供有效的服务，不仅有助于实现文献资料的使用价值，还有利于在较短的时间内，使毕业生写出具有一定水平的科学研究论文。我们图书馆员要牢固树立眼务观念，要充分认识到自己所从事的职业是一项为培养和造就一代新人，提高民族科学文化素质服务的光荣事业，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。每一…