新时期高校办公室如何强化服务职能浅析

新形势下,高校办公室应就学校人才培养和改革发展目标,为自身业务工作赋予新的内涵.要进一步强化服务职能,增强为领导决策服务的预见性,注重为教学中心服务的实效性,坚持为机关管理服务的规范性,并在服务的全过程中体现人本原则、效能原则、创新原则,从而使各项工作落到实处.     

谈旅游专业教学中导游服务原则

导游服务原则,是导游工作的行为规范。教师在教学工作中,必须使导游专业的学生牢固掌握"宾客至上"原则、"为大家服务"原则、"无NO"服务原则、AID(A爱达)原则,并使其融会贯通,灵活运用于实际工作中。从而适应旅游市场的需求,成为一名优秀的导游员。     

学校心理健康教育工作者绩效评估体系的初步构建

当前,应注重对学校心理健康教育工作者绩效评估的研究。对其工作绩效的评估应在分析其工作特性和职责的基础上,注意把握以人为本原则、动态考察原则、层次分析原则等,在原则指导下,初步构建的绩效评估体系涵盖服务过程、服务成效、服务行为三个评估要素,下设服务计划、服务活动、服务记录等服务过程指标,服务者自我认同、服务对象满意度、学生心理改善等服务成效指标,关系导向行为和任务导向行为的服务行为指标。     

浅谈图书馆读者服务工作的四大原则

读者服务工作是一项集思想性、科学性和专业性于一体的系统工作， 是图书馆工作的重要组成部分，必须遵循四大原则：马列主义原则、充分服务原 则、区分服务原则和科学服务原则。     

服务与管理之思考

<正> “读者第一,服务至上”,这是图书馆的办馆宗旨,也是读者服务的总原则。在图书馆工作中贯彻这一原则,要求图书馆工作人员把读者作为主人,把为读者服务放在各项工作的首位。以读者为中心,一切工作     

高校后勤管理与服务探讨

随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理也呈现出了良好的发展态势。高校后勤管理与服务既有区别又互相联系。在实际工作中必须坚持服务为先、管理跟进原则,既要服务又要管理、互不代替原则,服务与管理并重原则。要通过理念创新,以人为本,营造育人氛围。不断提高管理与服务的水平,以适应高校发展新格局。     

浅议档案与高校档案管理工作

档案管理是学校管理的重要组成部分,它是为学校的教学、科研等各项工作服务的。档案本身是一种信息,是学校信息资源的一部分,档案信息开发利用具有重要意义。档案信息开发利用应遵守服务原则、开放原则和法制原则。     

高校后勤管理与服务浅谈

高校后勤管理与服务既有区别又互相联系。在实际工作中必须坚持服务为先、管理跟进原则，既要服务又要管理、互不代替原则，服务与管理并重原则。要通过理念创新．以人为本．营造育人氛围．不断提高管理与服务的水平，以适应高校发展新格局。     

基于开展高校辅导员心理健康服务的思考

高校辅导员是与学生联系最密切的教育工作者之一,他们的心理健康直接影响到学生的心理健康水平。但是因为高校辅导员工作性质的特殊性造成了辅导员的角色冲突强、工作压力大、成就感低、社会认可度低等职业焦虑．损害了辅导员的心理健康．从而影响到高校的学生工作。高校应重视辅导员的心理健康服务工作,遵循心理健康服务的服务性原则、发展性原则、预防性原则、主体性原则,建立起全方位的心理健康服务模式。     

“推送式”服务在研究生就业工作中的应用

本文结合当前就业工作的特点,提出了推送式研究生就业工作服务概念。在厘清研究生推送式就业服务必要性的基础上,对研究生就业工作中的推送式服务原则及其操作进行了阐述。研究生就业的推送式服务表现为全员参与的就业推送服务、以网络平台为主体的就业信息推送、指导前移,毕业后跟进的就业指导推送。     

浅议档案与高校档案管理工作

档案管理是学校管理的重要组成部分,它是为学校的教学、科研等各项工作服务的.档案本身是一种信息,是学校信息资源的一部分,档案信息开发利用具有重要意义.档案信息开发利用应遵守服务原则、开放原则和法制原则.     

以科学发展观构建高校就业工作长效机制

高校毕业生就业工作要持续、健康、协调发展，必须落实科学发展观，坚持协调发展原则，健全就业工作管理模式；坚持学生全面发展原则，创新就业指导服务模式；坚持以市场为导向原则，完善人才培养模式。     

论大学图书馆服务原则

服务是图书馆的宗旨，是图书馆工作的主线，是图书馆价值的核心。图书馆服务应遵循的原则有：开放原则、方便原则、教育原则、发展原则、满意原则。     

学校后勤管理之我见

学校工作是一个有机的整体,后勤工作与教育教学工作犹如一个马车的两个车轮,缺一不可。俗话说：“兵马未动,粮草先行”,说的是后勤工作的重要性。学校后勤工作必须以育人为本,坚持为教育教学服务、为师生员工生活服务、为素质教育服务、为学生健康成长服务的原则,才能做实做好;只有抓好管理和服务,注重精细科学管理,才能办出具有内涵发展的特色化学校。     

构建一体化学生信息平台 探索服务型学生工作机制

如何运用信息技术手段提高学生教育、服务和管理水平,是新形势下高校学生工作面临的重要任务之一。学生全生命周期概念下的一体化学生服务系统以学生综合信息为中心,实现多个职能部门共享、联动,以服务学生为目标,以提高工作效率和决策水平为原则,开创高校学生工作的新局面。     

高校政府采购工作的认识与思考

分析了高校推行政府采购制度的必要性、服务宗旨和基本原则,指出在执行政府采购中应纠正的5个认识误区。为进一步推进高校的政府采购工作,提出落实技术、市场、服务并重的原则,坚持公开、公平、公正的原则,融通论证、采购、售后各环节,协调好国家、集体、个人权利。     

现代服务理念与图书馆读者服务

探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则,旨在加强图书馆以读者为中心的思想,强化服务意识,做好读者服务工作.     

五育融合视域下学校课后服务课程化的实施路径

课后服务课程化是提升课后服务质量的重要举措。课后服务课程化要遵循五育并举的原则、一体化原则、多元化原则和个性化原则,从两个方面推进,首先是进行课后服务课内课外一体化的设计,其次是进行课后服务课程化的整体设计与创新实施,同时要基于信息技术提升课后服务的质量。课后服务课程化的探索实践体现了学校课后服务工作从全面普及进入了向课后服务要质量的新阶段。     

关于建立图书馆全面服务意识的几点看法

图书馆现代化发展的最终目的就是为公众提供更好、更便捷的服务,也是图书馆的基本宗旨。同社会上其他行业的服务相比,公共图书馆服务有着特定的原则及内涵。图书馆服务所遵循的原则可概括为五大方面：开放原则、方便原则、平等原则、创新原则和满意原则。     

知识供应链管理在高校志愿服务工作中的运用

运用知识供应链管理理论,分析高校志愿服务工作在志愿者的培训、志愿服务活动的开展和活动成效三个方面的特征表现,提出高校志愿服务工作的立项应遵循互补性、双赢性、开放性、协同创新性的原则.根据高校志愿服务工作的知识供应链管理模式形成以学习与竞争为驱动机制、以交流与共享为运行机制、以主流价值观为引导机制的高校志愿服务工作长效机制总体模型,知识供应链管理的知识获取、共享、运用与创新贯穿在高校志愿服务工作中的志愿者培训、志愿服务活动立项、志愿服务活动开展与志愿服务成效评估中,以此实现高校志愿服务工作的长效化和不断创新.