现代参考咨询服务模式的优化研究

在探讨图书馆现代参考咨询服务信息化背景的基础上，对现代参考咨询服务模式优化进行了理论探讨，既考察了现代参考咨询服务模式优化的特征，又对现代参考咨询服务模式优化进行了战略研究。     

参考咨询馆员职业素质研究

概述参考咨询馆员职业素质的重要性,在叙述现代参考咨询服务工作特点的基础上,指出现代参考咨询馆员应具备的职业素质.     

网络环境下图书馆参考咨询工作及人员素质要求

概述了图书馆参考咨询工作的内容,论述了现代参考咨询工作的特点,分析了现代参考咨询员应具备的素质。以及提高素质的措施。     

略论现代参考咨询复合系统协调发展

基于现代参考咨询复合系统基本特征的分析。以虚拟参考咨询多种服务模式为例。指出现代参考咨询复合系统协调发展必须考虑到：管理、资金、人员、系统、评价标准等问题，以促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。     

数字化参考咨询与传统参考咨询的比较

本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念，对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析，为建设数字图书馆、提高其服务水准提供了有益的参考。     

社会参考咨询与传统参考咨询比较研究

通过介绍有关社会参考咨询的研究现状,试着对社会参考咨询下了一个定义,主要目的是为了将社会参考咨询与传统参考咨询进行对比,并进一步讨论了二者融合的可能性。     

虚拟参考咨询的现状和进展

文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。     

移动参考咨询与数字参考咨询的比较研究

移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。     

浅议现代参考咨询馆员的素质

从参考咨询馆员应具备的素质入手,分析现代参考咨询馆员应具备的素质,提出加强图书馆参考咨询馆员的措施。     

论现代高校图书馆参考咨询与教学水平评估

在分析现代高校图书馆参考咨询服务工作特点的基础上,提出了发展参考咨询工作的策略,探讨了适应教学评估和图书馆发展的参考咨询服务评估的指标。     

论述中小型图书馆参考咨询当前执行方案

本文描述了现代社会对图书馆参考咨询工作的要求,论述了图书馆参考咨询工作的新特点,根据当今信息的冗余繁杂,阐述了中小型图书馆参考咨询服务的具体实践工作.     

现代情报咨询

一、情报咨询的意义现代情报咨询是情报工作的一项重要内容,是整个科学活动中不可分割的一部分。咨询机构利用其人才、文献资料、先进的情报技术手段等优势,对于用户提出的各种各样的问题,提供解答、线索、数据或进行文献服务工作。咨询工作在国外被称为参考咨询工作(Reference queries works)。随着科学技术的发展,人类已经进入了情报时代,情报对于人们所从事的各种活动发挥着越来越重要的作用。而咨询工作的意义就在于能帮助人们更好地利用情报,使图     

图书馆参考咨询馆员的信息素质培养浅谈

论述了现代信息技术条件下,参考咨询馆员应具备的基本信息素质,提出现代参考咨询馆员应拥有信息获取、处理、交流以及信息营销能力,应注重培养信息意识,掌握现代信息技术、培育现代信息职业道德以及为读者保守秘密等素质。     

国内外参考咨询工作的发展及高校咨询工作的思考

调查并研究了国内外参考咨询工作的发展现状、动态,重点就目前图书馆界特别热衷的网上参考咨询、实时虚拟参考咨询作了介绍,结合我国高校图书馆的现状,提出若干建议和意见。     

网络环境下虚拟参考咨询初探

本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状．探讨了虚拟参考咨询的概念．深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式．并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。     

虚拟参考咨询最优化方法探究

基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析，结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状，提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法，并指出需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。     

试论高校图书馆的参考咨询馆员

本文分析了高校图书馆参考咨询馆员产生的背景及其内涵,以及与专业咨询师的比较。描述了目前高校图书馆参考咨询馆员的工作模式,旨在表明参考咨询馆员工作的本质就是服务。     

大学城合作参考咨询模式浅探

合作参考咨询是参考咨询发展的必然趋势。文章从兴建数字化大学城的角度出发,对大学城开展合作参考咨询的服务系统与服务模式作了有益的探讨。     

层次分析法在数字参考咨询服务评价中的应用研究

数字参考咨询是衡量现代图书馆工作效率的重要标志,本文利用层次分析法为图书馆数字参考咨询服务构建了一个评价指标体系,并利用该指标体系对两个高校图书馆的参考咨询工作进行了评价.     

论图书馆合作数字参考咨询五要素

合作数字参考咨询是网络环境下图书馆参考咨询工作的发展发向.资源、需求、规则、技术和组织管理构成了图书馆合作数字参考咨询五大要素.它们相辅相成,共同决定了合作参考咨询的成败.