高校课堂教学学生满意度测评体系探讨

高校教师课堂教学质量直接影响着教学质量与人才培养质量,但是在现行高等教育管理体制下的教学评估体系,存在着一个比较明显的缺憾,那就是对学生这一教学质量主体关注不足.为此,要构建高校课堂教学学生满意度测评体系,并通过提高课堂学生的感知质量,增加学生的感知价值,实施服务补救等措施,来提高高校大学生的满意度.     

高等教育服务的顾客满意度指数模型研究

在借鉴国内外高等教育顾客满意度测评的基础上,结合我国高等学校的具体情况,综合各方面因素,作者尝试提出了一个高等教育服务的顾客满意度指数模型。通过对河南省六所高校所做的调查进行了验证研究,并在研究分析的基础上给出了相应的结论及建议。     

基于灰色系统理论的高校食堂满意度评价研究

一、引言 随着高等教育规模的扩大,高校食堂作为高等教育的服务部门发展迅速,但服务质量参差不齐,社会上也未形成以高校学生为评价主体的,反映高校食堂服务质量的评价体系。在倡导以人为本教学理念的今天,建立以学生为评价主体的高校食堂服务满意度测评指标体系,     

广东民办高校学生满意度调查与分析

民办高校大学生满意度综合反映了我国民办高校的教学质量,办学水平,以及学生在校学习生活态度,是衡量我国民办高等教育成效的因素之一。本文作者从教学情况、教学管理、学生工作、校园环境等6个方面测评广东民办高校学生满意度,并对广东民办高校在提高学生满意度方面提出了相关建议。     

海南网络高等教育顾客满意度实证研究

我国网络高等教育发展迅速,但在此领域中出现的服务质量问题影响了网络高等教育的可持续发展。学生是网络高等教育服务的直接顾客,学习者角色性质导致其成为网络高等教育质量评价的主体。服务业普遍用CSI（顾客满意度）测评来考量顾客对于服务质量的评价,这里以开放教育学员为对象,采用CSI测评方法对海南网络教育用户满意度进行实证研究。     

大学生学习满意度测评逻辑模型的构建

逻辑模型表征着组织要素之间的学理关系,成为高等教育系统的主要分析框架之一,运用于大学生学习满意度的评价。基于大学生学习满意度测评结果,使用逻辑模型构建分析框架,从而呈现出各要素指标之间的学理关系、组织流程和出现的绩效结果、影响形式。根据分类学的视角,在对大学生学习满意度测评构建逻辑模型时,分别对个人发展、群体收获、项目管理和制度建设条件下的大学生满意度进行具体分析与研究,从不同层面构建大学生学习满意度测评的逻辑模型。     

中美高等教育学生满意度测评的比较及启示

美国是世界上高等教育市场化程度最高的国家之一,通过分析美国高等教育学生满意度测评的研究现状及实施方式,结合中国高等教育学生满意度测评的研究现状,对比分析了中美两国的异同,探寻美国的成功经验并结合中国现状提出了相应建议。     

推广德智体综合测评方法 促进大学生管理工作改革

为进一步贯彻中央18号文件精神、交流高校学生管理改革经验,上海高等教育研究所、上海高教局学生处于今年8月联合举办为期八天的“大学生德、智、体综合测评研讨讲习班”。华东地区六省一市50多所高校,70多名学生管理工作干部参加。研讨班约请了上海、南京等地的一些高校和有关人员,对大学生德智体综合测评的意义、原则,综合测评方法和计算机应用,大学生德育测评,大学生智育测评,大学生体育测评等八个专题进行介绍。     

提高学生满意度的意义和策略

高等学校应该打造一种人性化的校园服务体系,让学生享有一种令人愉悦的大学经历.高校应重视并开始组织实施学生满意度测评,将学生满意度作为衡量高等教育质量的重要手段,作为高校获得教育资源的重要依据.提高学生满意度可以提高学生的保持率和打造高校教育品牌.较高的满意度还可以提高学生的忠诚度,学生会在未来反哺母校.     

中外高等教育满意度研究述评

高等教育满意度是基于高等教育顾客的测评系统,是衡量高等学校教育服务质量的重要标志。对中外理论界关于高等教育满意度的概念、测评主体和测评对象、测评指标体系、指数模型、测评方法和量表开发等相关研究进行述评,并展望高等教育满意度模型在中国的未来研究趋势。     

哈尔滨2009大冬会志愿者服务与高等教育体系的融合研究

世界大学生冬季运动会志愿者精神与我国高等教育价值取向的相通互融,构建了我国高校大冬会志愿服务的内在基础。我国高校具有培养大冬会志愿服务人才的智力、组织、教学和人力资源优势,所以应尽快建立高校大冬会志愿者服务的人才培养体系,实现大冬会志愿者服务与高等教育体系的有机结合。     

基于BP神经网络的高等教育服务满意度评价研究

本文借鉴顾客满意度及服务质量相关的经济学和市场营销理论,构建和完善高等教育满意度理论。根据以往关于服务满意度与服务质量关系的相关研究,指出了高等教育服务满意度和高等教育质量的相关性,在此理论基础上构建了一个基于BP神经网络的高等教育服务评价体系,并以2012年收集的北京十几所高校的高等教育服务满意度调查问卷结果汇总的部分样本为例讨论评价体系的相关应用方法。最后,根据以上的满意度理论和满意度评价体系提出高校应用高等教育服务满意度评价模型的相关建议和具体方式。     

在校大学生满意度调查与分析

大学生满意度综合反映了普通高校整体办学水平与学生的学习态度,是未来高校评估的因素之一。本文以重庆四所一般性普通高校为案例,借鉴国内外相关研究,通过设计模型与量表测评大学生满意度,探索大学生满意度较低的原因,并针对高校大学生普遍不满意的地方提出具体建议。     

国外高校“服务学习”教学模式的实践研究——以南佛罗里达、阿尔伯塔和曼彻斯特三所大学为例

服务学习是世界各国高等教育领域中普遍流行的一种教学模式,它整合了大学生的学术学习与社区服务活动,培养了大学生的学术能力和公民责任感。南佛罗里达大学、阿尔伯塔大学和曼彻斯特大学是国际知名高校实施服务学习教学模式的典范。这三所大学的服务学习教学实践体现了国外高校服务学习的一些共同特征:与课堂的学术学习紧密结合、学生与社区共同受益以及培养学生以批判反思能力为核心的各项综合能力,同时也为我国高等教育中的公民教育、通识教育提供了有益的借鉴。     

新疆高校大学生综合测评体系适用性研究

大学生综合测评体系在我国已有了近20年的研究和发展,但新疆高校中这一体系的使用还不多见。本文通过对新疆高校大学生综合测评体系的使用和大学生态度调查,提出了新疆高校建立大学生综合测评体系的原则,为各高校开展大学生综合测评体系建立了一定的参考。     

新时代高校服务质量满意度研究——以中部某高校实证调查为例

随着我国高等教育规模迅速扩大,高校在新时代面临各种新的机遇和挑战,大学生对高校服务质量的需求分化突显为主要特征之一.以中部某高校的服务质量与学生满意度为研究对象,通过使用服务质量差距分析模型对高校服务质量与学生满意度进行实证研究,探讨大学生对高校服务质量的期望与感知的差距及总体满意度状况,研究发现不同年级阶段的大学生对高校教育服务质量的24项指标存在不同的意见,特别是"针对性的教学、学生需求和多样化课程"指标存在差异显著.应从微观上监测高校内部教育服务质量,从宏观上提升高等教育内涵,克服行政评估的缺点,纠正以往高等教育价值取向上可能存在的偏差,提倡高等教育把对人的尊重和社会的需要协调一致.     

用科学发展观指导大学生职业生涯规划

职业生涯规划在高等教育大众化、大学生就业形势日益严峻的今天显得尤为迫切与重要。高校应以科学发展观为指导,构建大学生职业生涯规划指导组织体系,加强大学生职业生涯规划课程建设,建立相应的理论体系和实施方案,拓宽大学生职业生涯规划平台,加强大学生职业生涯规划咨询与测评体系建设,注重大学生职业生涯规划指导队伍建设,为大学生成人成才服务。     

大学生学习满意度的研究现状、内涵及要素结构

大学生学习满意度是大学生对高等教育期望、体验、感知和评价的重要指标.本文总结归纳了国内外学者对学习满意度的实证研究现状,全面、深刻地揭示其内涵,从教师教学、学校服务与保障、学生期望三方面揭示了大学生满意度评价的要素结构,并对我国学习满意度的研究提出展望.     

高等学校学生满意度的现状、问题及对策研究——基于山东省23所高校2022―2023学年本科教学质量报告的分析

本研究通过对山东省23所本科高校教学质量报告的文本分析,发现当前我国高校学生满意度较高,高校通过测评主体多元化、测评方式多样化等方式了解学生满意度,取得较好效果。但同时学生满意度的测评也存在功利化倾向、流于形式,数据来源简单以及测评方式单一等问题,要提升学生满意度还需从根本上提升教育教学质量、建立学生满意度测评长效机制以及发挥利益相关者的作用等。     

思想政治教育视域下校园文化主体建设的思考

高校是实施高等教育的主要机构,肩负着培养人才、发展科学技术及直接为社会服务的社会职能,社会的进步与发展越来越依赖于高校的发展,高等教育事业步入了迅速发展阶段。随着近些年来我国高等教育由“精英化”向“大众化”、“普及化”迈进,高校扩招使在校生人数呈骤增趋势,高等教育的迅猛发展给高校校园文化建设带来了难得的机遇,同时也带来严峻的挑战。从校园文化主体角度出发,研究教育者与受教育者两方面的内容,意在通过提升主体能动性达到校园文化建设的实施,同时更好地为高校思想政治教育工作服务。