以优质服务提升民生幸福指数

徐州市委、市政府着眼全市经济社会发展全局,开展百姓办事"零障碍"工程,是解决百姓困难、增进民生福祉的民心工程,是解决作风问题、增进机关效能的民本工程,是巩固社会和谐、增进城市竞争力的全民工程。徐州市档案局(馆)将紧紧围绕市委、市政府提出完善民生幸福六大体系,把解决人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题作为服务工作的出发点     

管好民生档案 服务和谐社会

民生档案是社会管理活动的历史记录,是维护群众权益的原始凭证,是"人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题"在档案工作中的集中体现.     

用最大优势去化解最大矛盾——对七台河人民广播电台《市民热线》节目的思考

胡锦涛同志指出:"群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。要时刻把群众的安危冷暖挂在心上,对群众生产生活面临的这样那样的困难,一定要带着深厚的感情帮助解决。"中共七台河市委、市政府借助当地电台的《市民热     

档案工作服务人民群众若干问题研究

正中共十八届中央委员会第三次全体会议公报指出:"实现发展成果更多更公平惠及全体人民,必须加强社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好满足人民需求"。档案部门如何结合自身实际"解决好人民最关心最直接最现实的利益问题"?笔者认为重要的一个方面就是,档案工作服务人民群众,档案服务以群众需求为导向。一、档案工作服务人民群众的内涵与意义档案工作服务人民群众以群众需求为导向,在当前具有非常重要的现实意义。     

档案——守护您的一生

<正>提到档案,人们总是在说",档案啊,也不是人财物,不重要""、档案室就是装着一堆废纸的库房""、档案也没啥用",总把档案边缘化,没有受到应有的重视。近年来,集团公司采取有效措施,强化档案的服务功能,使原本"无人问津"的档案室,变成现如今的"门庭若市","有困难,找档案"成为职工群众心中的"口头禅",档案,守护着您的一生。而人事档案正是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料,具有法律效用,是记载人生轨迹的重要依据,在历史的长河里,起着凭证、依据和     

档案部门如何搞好"两个体系"的建设

建立覆盖人民群众的档案资源体系和方便人民群众的档案利用体系,是档案部门落实科学发展观的重要举措.各级档案部门作为新时期"两个体系"建设的主力军,必须想方设法完成"两个体系"建设的历史使命.但从目前各地情况看,建设过程中所面临的困难和问题还不少,还需在多方面进行努力.     

一条热线帮助拓宽办报思路──从江南都市报“市民热线”看都市类报纸的品位提升

今年5月中旬以来,江南都市报的行风评议"市民热线"引起了全省群众的广泛关注,江西省建设厅、国税局、地税局、教育厅、交通厅、环保局、民政厅、国土资源厅等8个厅局的厅局长和所有班子成员,先后光临江南都市报"市民热线",直接倾听基层群众的呼声。随同厅局长们前来的,还有各职能处室的处长及省会南昌市的相关局领导。江南都市报"市民热线"室的两部电话铃声不断,许多群众由于电话太忙打不进来,便赶到江南都市报直接向有关厅局领导反映问题和情况,出现了室内热线火爆、室外接待来访群众不断的景象。对读者反映的问题,能够当场解决的…     

加强舆论监督创新社会管理的几点思考

2011年年初,胡锦涛同志在加强和创新社会管理工作方面,对全党提出了新要求:"要以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念,着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,始终保持党同人民群众的血肉联系"。习近平同志也强调指出:"知民情、解民忧、化民怨、暖民心"的"群众工作,是社会管理的基础性、经常性、根     

深入最贫困的地方采访最困难的群众--陕西日报组织"关注贫困"特别报道组关注贫困群体

从2004年11月初开始,陕西日报组成"关注贫困"特别报道组,深入全省最贫困地方,集中展开关注贫困特别采访报道活动。他们开辟"关注贫困特别报道"专栏,至今年1月下旬已先后刊发《阳光正一点点透进心田--走进铜川矿务局王石凹煤矿下岗职工秦喜田》、《山区贫困群众咋过冬--镇安县"柴、达、木"边远地区群众生活实录》等十多篇来自困难群体的稿件。     

民生档案的信息资源开发利用

民生档案是社会管理活动的历史记录,是维护群众权益的原始凭证,是"人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题"在档案工作中的集中体现;民生档案工作事关构建和谐社会大局,是关注民生、保障民生、改善民生必不可少的重要环节.     

扎实做好民生档案工作

青岛市市北区档案局(馆)按照"从群众最现实、最关心、最直接的事情做起"的工作要求,立足本职,扎实做好"民生档案",服务民生工作。     

“媒体审判”现象的多角度思考

"不怕通报,就怕上报"、"有困难、找媒体"都是人民群众对媒体监督功能的形象评价。但是媒体在其影响力迅速扩大的同时,其角色功能也产生了一定程度上的异化,特别是其在行使舆论监     

党报的群众性

<正>"党报的群众性"是中国共产党党报理论中的一个概念,使用较为普遍,其内涵也随着党报建设的持续推进而不断丰富与深化。早期党报关于"群众"的论述主要指涉对群众的宣传鼓动。例如1929年中共宣传工作决议提到:"要注意对于群众直接要求的鼓动,并且要使鼓动与宣传联系起来……所以,党必须特别注意于随时抓住每个实际问题去鼓动群众,将这种鼓动口号联系到宣传口号上来,这样,群众才会有兴趣而接受拥护我们的政治口号。"[1]1930年3月26日《红旗》杂志发表《提高我们党报的作     

做好民生档案工作 服务和谐社会建设

<正>档案工作服务民生、服务人民群众,是档案部门在新的历史时期的重要任务,是在档案工作中贯彻落实科学发展观的直接体现。科学发展观是马克思主义中国化的最新成果,是现阶段我国各项工作的指导思想,档案工作也必须以科学发展观为指导,科学发展观的核心是以人为本,而档案工作服务民生、服务人民群众恰恰就是以人为本的集中体现。我们要以胡锦涛总书记关于"以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点"的指示精神为指导,采取切实     

地市报创新群众工作的途径

新闻工作的宗旨是为人民服务,而从事群众工作和读者来信的编辑、记者就是最直接的为人民服务。因此,党报群工部在报社有着其他采访部门不可替代的作用,它承担着舆论监督的重任,下情上达,接待来访,反映读者的呼声和建议,它是党了解群众呼声、建议、愿望的渠道,是党与群众联系的重要桥梁与纽带。当帮助读者解决了某些困难时,就自然而然地感受到了群众工作的社会价值。作为—个在党报群工部工作多年的记者,一些工作经历使我深刻领会到了开展群众工作对于促进和谐社会建构的重要意义。     

让百姓诉心声

畅通渠道,汇集源头活水 作为地方党委政府的喉舌、代言群众心声的基层党报,要满腔热情地帮助群众排忧解难,以真诚的感情赢得群众理解和信任,必须确保信访渠道畅通无阻,让老百姓有倾诉心声的地方和机会.党报群工部是"窗口"和"门面",既代表报社、报纸、报人的形象,也代表地方党委政府的形象,因此接待群众来信来访要有耐心、诚心和热心,这样才能密切党和群众的血肉联系.群众来信来访的问题大多是基层百姓心声的反映,善待来信来访可以及时掌握社会经济生活中的突出问题,了解国家政策执行过程中的实际情况,直接听取群众呼声,采纳群众意见和建议.     

企业民生档案的管理与服务

民生档案是社会管理活动的历史记录,是维护群众权益的原始凭证,是关注民生、保障民生、改善民生的重要环节之一,是"人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题"在档案工作中的集中体现.近几年,民生问题已成为每年"两会"代表、委员及各级党委、政府高度关注和解决的重要问题,民生档案也受到涉民部门的高度重视.     

“办实事”工程报道效果好

为认真贯彻“三个代表”重要思想，解决好人民群众生产生活中最现实、最关心、最直接的困难和问题，省委确定了当前重点开展的10项利民行动，办好33件实事。围绕这一惠及广大群众的“办实事”工程，许多媒     

贴近群众 不断创新 追求实效——从吉安电台《行风热线》看节目定位、创新和效益的关系

吉安电台《行风热线》节目播出近两年来,38家政府职能部门和公共服务单位的主要领导走进直播间,对群众的困难、意见、建议等给予了明确的答复,赢得了广大听众的充分信任。作为一档新闻舆论监督节目,《行风热线》真正起到了架通政府部门、窗口行业与人民群众直接联系的桥梁和密切党群关系、切实为群众释疑解难的直接通道的作用。2004年上半年,《行风热线》节目被评为吉安市“十佳广播电视栏目”和江西省“十佳广播栏目”。2003年,中共中     

绍兴日报:社区服务团搭建平台、服务居民

有人为绍兴日报社区服务团作过一个形象的比喻:三年来,它等于向社区输送了1万多名"雷锋",让15万群众直接接受了"雷锋式服务",几十万人亲身感受了"雷锋精神"。