数字馆藏服务绩效评估指标体系及其构建原则

本文参考相关的国际、国家标准及国内外研究项目成果,结合我国数据库使用统计数据的可获取情况,论述了数字馆藏服务绩效评估指标体系的构建原则,并构建了数字馆藏服务绩效的评估指标体系,同时对评估指标体系的相关概念和每个指标的定义、适用范围和使用方法进行了说明,以期据此对数字馆藏的服务绩效进行评估和分析。     

电子资源利用绩效评估指标体系的构建

本文参考相关的国际、国家标准及国内外研究项目成果,初步构建一个电子资源绩效评估指标体系,指标体系包含5个一级指标,并对指标体系的实际应用问题进行了探讨.     

日本公共图书馆绩效评估理论与实践

从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示.     

图书馆绩效评估反思

在多年的理论研究和实践过程中,图书馆界总结和探索了多种绩效评估方法,图书馆绩效评估实践工作成绩斐然。然而,由于对绩效评估基础理论与评估指标体系研究的不足以及实践操作的不规范与不透明,我们必须对前期的评估理论研究、指标体系建立和实际操作过程进行深刻的反思。只有克服评估障碍、充分发挥绩效评估的正面效果,才能促进图书馆事业的可持续发展。     

我国电子资源的评估研究综述

国内近些年来对于图书馆电子资源评价的研究,主要集中在对某类电子资源质量的评价、国外评价方法介绍、评价指标体系的研究和服务绩效评估等方面,采用满意度调查和系统软件计量分析方法,仍然存在标准不一、理论与实践脱节的问题。参考文献10。     

集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系研究

强化行业管理,提高图书馆绩效是我国图书馆事业管理体制改革的必然趋势。文章侧重于集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系的研究,分析了建立图书馆体系评估指标体系的意义、国内外图书馆体系在评估指标体系方面的经验借鉴与思考等,最后提出了区域图书馆集群评估指标构建方法和体系模型,旨在从理论和实践层面上,给新形势下建立图书馆体系服务绩效评估指标体系提供理论和实践依据。     

中外数字图书馆绩效评估的比较研究

文章介绍了国外20世纪90年代中期以来开展的数字图书馆绩效评估的研究项目以及取得的初步成果,并对国内数字图书馆绩效的研究现状进行了阐述。在此基础上,对国内外数字图书馆绩效评估在电子资源、计算机终端、经济成本和用户培训方面的网络服务统计指标体系和绩效评估指标体系进行了比较研究。并根据我国的实际情况和具体应用要求,制定了标准规范的数字图书馆服务绩效评估体系,对国内数字图书馆绩效评估指标进行了一系列的探讨。     

高校图书馆数字资源绩效评估研究

如何开展数字资源的绩效评估,达到投入与产出的性价比最高,对于图书馆数字资源的建设越来越重要。本文对绩效评估的重要性、国内外开展绩效评估的现状进行分析,思考影响数字资源绩效评估的因素,进而对未来数字资源绩效评估的工作提出展望。     

电子政务绩效评估研究述评

文章简要回顾国内外电子政务绩效评估的研究机构、个人以及主要指标体系的现有成果,通过对比分析指出:国内外都十分重视电子政务的绩效评估,并就电子政务绩效评价体系的价值取向、评价模式、评价指标、评价机制等内容进行研究,取得一定成果.但国内外对电子政务绩效评估研究在研究层次、研究重点、研究方法上有明显的差异.最后指出,制定科学的评估准则,并选用恰当的评估方法以及建构合理的指标体系,是电子政务绩效评估工作中的重点.     

电子资源绩效评估指标体系研究综述

文章系统地介绍了自20世纪90年代以来,国内外开展的电子资源服务绩效评估研究项目及其形成的关于电子资源绩效评估指标体系的研究成果。     

国际数字图书馆研究主题分析

数字图书馆相关理论与技术是世界各国图情领域研究的热点,近年来我国学者也发表了大量相关论文。运用文献计量学方法及共词分析方法对SCI和SSCI收录的有关数字图书馆的研究论文进行统计分析发现,2000-2005年的研究以信息检索技术、电子出版问题和用户研究为主题;2006-2010年的研究以数字存储、信息服务、用户个性化为主题,信息检索技术也增加了很多新的内容。     

数字馆藏服务绩效分析与评估

本文首先分析了数字馆藏服务绩效评估的内涵和作用,然后以郑州大学图书馆为例,详细讨论了数字馆藏服务绩效评估过程中绩效分析的几种方法,并对数字馆藏服务绩效评估的过程进行了论述。     

数字图书馆服务评价体系构建与应用

数字图书馆服务是数字图书馆价值的最终体现,也是检验数字图书馆建设是否成功的最终杠杆。文章首先回顾了数字图书馆环境下服务的演变和特征,分析了数字图书馆服务评价的原则、主要内容与评价方法,在此基础上提出了数字图书馆服务评价指标体系,并结合虚拟参考咨询这一具体服务进行了应用分析。     

美国公共图书馆绩效评估理论研究

美国公共图书馆绩效评估理论研究始于20世纪60年代,涵盖了图书馆绩效评估的内涵与发展阶段、图书馆法中有关图书馆评估的条款、绩效评估的指标、绩效评估的手段、绩效评估的方法等方面。我国公共图书馆在开展绩效评估理论与实践研究时要根据公共图书馆的具体情况,同时可以借鉴美国等国家公共图书馆绩效评估的成功经验。     

从研究走向实践的国外数字图书馆绩效评估

论文着重介绍了近年来国外图书馆界在数字图书馆绩效评价方面的研究和实践成果。     

基于绩效三棱镜的图书馆绩效评价体系研究——从利益相关者的视角出发

当前的图书馆绩效评价体系研究没有考虑图书馆的多元利益相关者,缺乏对图书馆的全面价值管理和战略性评价。为了促进图书馆的全面价值管理和可持续发展,需要建立新的绩效评价体系。以利益相关者理论为基础构建的图书馆绩效三棱镜评价体系,注重对利益相关者需求和贡献、战略、流程、能力的全面评价,具有全面性、有效性、科学性和逻辑一致性等特点,为图书馆进行全面价值管理和绩效评价提供了新途径。     

数字图书馆建设体制及发展模式——基于CSSCI的分析

文章借助CSSCI的统计数据,分析了2000-2009年数字图书馆建设体制及发展模式这一研究领域的发展情况,分析的主要指标有：发文情况、引文情况、被引著作、被引作者、关键词。通过研究发现,数字图书馆建设体制及发展这一领域已经在近十年得到了长足的发展,理论研究的深度和广度都在希断扩展,从宏观层面对我国数字图书馆事业的构建起到了积极的作用。     

图书馆数字资源访问统计研究

分析了国内外图书馆数字资源访问统计的研究现状，探讨了进行图书馆数字资源访问统计的方法，比较了数字资源访问统计的指标，并就目前我国图书馆数字资源访问统计存在的问题进行了讨论。     

数字资源建设质量控制

数字图书馆建设的核心是数字资源建设.在数字资源的建设过程中,应注重数字资源质量的度量,加强质量控制,保证建设过程中数字资源质量的改进和持续提高,使读者在图书馆及提供使用的活动和过程中收到更大的效益和效率.