谈急诊急救优质护理实践

随着"优质护理服务示范工程"活动在全国范围内的推广与深化,如何在急诊急救这一特殊部门开展优质护理是我们面临的重要任务。     

“优质护理示范工程”在西藏高原的实践

目的通过"优质护理示范工程"在我院的实践,总结在我院开展"优质护理示范工程"的经验,探索出适合高原地区的护理服务模式。方法 2010年3月至2012年6月,我院根据实际情况和西藏高原地区病人特点,通过全面动员、转变观念、提高认识,深化以病人为中心的护理服务理念,转变工作模式,完善临床护理质量管理,完善各种护理职责,切实落实基础护理职责,拓展护理服务内容。结果我院的护理服务态度、护理质量明显改善,护理服务综合满意度由实施前的91.0%升至98.89%。示范病房护士自我认同感增强。结论通过"优质护理示范工程"的开展,能够更好地为患者服务,对提高护理人员的综合素质、强化护理管理职能也起到了积极的作用。高原地区开展"优质护理示范工程"有自己的特色,应考虑高原少数民族患者的风俗习惯,不能对内地的做法死搬硬套。     

优质护理服务项目在西藏地区的实施及护理体会

通过"优质护理服务示范工程"在我院的实施和开展,结合我区实际,我院开展了多项优质护理服务项目。结果显示优质护理服务对促进医患关系、提高护理质量、提高患者满意度具有重要意义。     

医院支持系统在优质护理中的保障作用

"优质护理服务示范工程"是需要全院各职能部门共同参与的一项系统工程。优质护理服务是落实以患者为中心、促进医患和谐、体现医院公益性、调动医护人员积极性的有效举措。建设和完善医院的支持系统,有利于实现"行政、后勤服务于临床一线,临床一线服务于患者"的工作格局,为优质护理服务的顺利开展提供坚强的后盾。     

谈优质护理中的科研管理

"优质护理服务示范工程"活动为护理科研带来极好的发展机遇,在政府重视、医院重视、护理工作贴近临床的背景下,护理人员科研积极性高涨,临床护理科研活动大幅增加,护理科研成果硕果累累,护理科研对优质护理的推动作用日益凸显。科研活动在推动学科发展中的重要作用早已得到验证,为加快护理专业发展、提高护理服务质量,深入的开展科研工作,有利于提高护理的优质程度,可见,优质护理是需要科研管理提供保障的。科研工作的深入开展是学科稳步前进的基础,而科学的管理则是促进护理科研发展的重要保障。     

品管圈在改善护理品质中的应用现状

对品管圈活动在护理工作中如何开展以及进行品质管理的应用现状进行综述,包括护理安全管理、护理质量管理、健康教育,优质护理服务、消毒隔离这些方面。     

浅析新形势下护理绩效管理的探索和实践

在人力资源管理理论中,有效的绩效考核能够为创新管理理念提供可能,能够最大限度的调动员工积极性和创造性,推动组织的良性发展。伴随着卫生部启动的全国“优质护理服务示范工程”的活动,为根本性提升护理服务,满足患者不同层次需要,在临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法等方面进行了积极探索和实践,其中对护理绩效改革是本文的重点,对护理的绩效管理进行综合评价,例如:护理质量、工作效率、技术难度以及工作热情等,依据实际情况制定出行之有效的考核原则和实施细则,并在实施过程中不断完善,使得分配更具科学合理化,在保证护理质量的基础上,根本性提升工作效率,从而为患者提供更加优质服务奠定坚实基础,本文以研究制定绩效考核的评价体系为切入点,致力于研究新形势下护理绩效管理的探索和实践,以此为广大研究者提供强大理论支撑。     

浅析创新理念对提升护理服务水平的重要性

从2010年开始,我国卫生部就主张开展"优质护理服务示范工程"活动。旨在各个医院注重做让人民满意,社会满意的院系。医院作为社会必需的组织机构,为了保障人民健康,促进社会和谐有着至关重要作用。医院作为服务性行业,应该力争做到方便患者,关爱患者,服务患者,让患者满意。对于服务性行业来说,各项服务措施和流程是十分重要的,任何一种制度的形成都要做到为患者考虑,以方便患者为前提。在这种具有人文主义精神的制度下,使医院整体护理水平得以提升。同时由于经济发展迅速,科技医疗水平的提高,在护理方面要做到树立创新意识,与当下高科技的医疗设备相联系,真正的做到提升护理服务水平。本来将从护理理念的概述,如何让护理人员树立创新意识提高护理人员服务水平从而得出创新理念对提升护理服务水平的重要性。     

门诊优质护理服务实践

开展优质护理服务活动,为门诊患者提供优质护理服务,需要更新护理人员的服务理念、强化服务意识、优化服务流程、缩短等候时间,并在短暂的就诊时间内使患者尽快熟悉医疗环境,提高工作效率。关注患者感受,持续改进门诊护理服务质量,使患者在就诊过程中感受到好的服务、好的医疗质量、好的医德医风,提高患者满意度。门诊部开展优质护理服务,需要每一个护理人员深化“以患者为中心”的服务理念,求真务实抓细节,切实为患者提供方便、快捷和人性化的就诊服务。     

邹仑中国护理工作运行模式的进展

2010年我国卫生部在全国开展了"优质的护理工作服务"活动,活动的中心就是要改革现有的以医生的嘱托为主体的流水线方式的护理模式,要逐渐建立把病人作为导向的责任护理制度,活动还提出了要"重实践,重基础"的工作思想,护理模式就是一种有组织的护理人员管理模式,护理模式的发展时间在西方等发达国家比较久远,主要受到政治、社会以及经济的影响,本文将会介绍西方国家的护理模式的发展过程。     

对医院供应室使用不同消毒方法的效果分析

本文比较了紫外线照射、臭氧消毒及空气洁净器消毒的效果,发现臭氧和空气洁净消毒比紫外线照射的效果更好。另外,在消毒后一段时间内,臭氧和空气洁净消毒的供应室增加的细菌菌落明显比经紫外线照射消毒的供应室更少更慢。     

泌尿外科病房优质护理服务实施成效的问卷调查分析

目的:调查分析泌尿外科病房开展优质护理服务工作的实施成效。方法:采取调查问卷的形式,对河北北方学院附属第一医院泌尿外科217名患者代表和15名护士进行优质护理服务活动的调查。结果:优质护理服务实施前、实施后护患的配合度、信效度、服务优质率存在差异;试验组患者对优质护理服务满意度高于对照组患者。结论:优质护理服务的实施优化了护理模式、深化了整体护理、落实了护理职责、促进了专业发展。取得了患者满意、社会满意、政府满意的良好成效。     

供应室护理的常见问题以及对策

目前的医疗水平越来越高,护理工作必须也要进行相应的改进提高。供应室作为医院重要的科室,也要进行相应的改革进步。本文主要研究的是供应室护理的常见问题以及对策,首先简单的介绍了一下供应室的情况,接着分析了供应室护理工作中常见的供应室护理人员素质低、供应室管理制度不完善、供应室职业暴漏风险因素等一些问题,最后提出了供应室护理工作中常见问题的解决对策,要健全供应室的管理规章制度、强化供应室工作人员的安全意识、要考虑临床工作需求来安排供应室的工作。     

谈优质护理服务的实施要点

2011年3月22日,卫生部医政司郭燕红副司长在新疆维吾尔自治区医改暨医疗服务监管工作会议上做了题为《落实公立医院改革任务,全面推进优质护理服务》的专题报告。该报告指出,实施优质护理服务的实质,应着重抓好"三个点":切入点、落脚点和关键点。     

同龄示范阅读推广的理论与实践

"同龄示范"是在阅读推广过程中,有针对性的选取不同年龄读者群身边的"同龄示范人",利用其示范作用,来进行阅读推广的新模式。理论依据是阅读推广活动应区分服务对象在年龄、文化、职业背景等方面的差异,提供差异化的有针对性的服务。石家庄学院图书馆进行了小学生、大学生、青年教师3个群体的同龄示范阅读推广,效果显著。图书馆在进行同龄示范阅读推广时,应从读者需要、馆员参与、图书馆自身承受能力等3个层面进行考量,切实做好同龄示范阅读推广活动。     

餐饮服务食品安全示范工作中HACCP体系的应用

为顺利完成餐饮服务示范街创建工作,根据《福建省建设"食品放心工程"三年行动方案(2014-2016)》,福鼎市成立《HACCP体系在创建食品安全示范街、单位中的运用》课题组并在餐饮服务单位经营环节引入HACCP食品安全危害关键点控制体系运用,通过评估,指导参评单位根据评估结果对在经营过程中完善各项制度,实施"明厨亮灶"工程,以科学理论为指导,进行科学监管理念,坚持政府推动与单位主动创建结合,通过运用HACCP体系将存在问题的归纳分类指导与参创餐饮服务单位食品安全等级现状分级指导相结合。经过指导增强餐饮服务单位食品安全意识和自律意识,有效增强了参创示范单位的自信心,提高了参创单位的积极性,促使示范餐饮服务食品安全示范工作顺利开展,参创单位的食品安全管理水平和创建达标率提升。     

科技引领耿马蔗区展新颜

<正>近年来,耿马县在实施州市党政一把手科技示范工程——"8万亩高优蔗园建设及蔗畜沼循环经济示范"项目中,通过转化科技成果,推广应用先进实用技术,建设优质蔗园,延伸甘蔗生产综合利用循环链,探索发展蔗畜沼循环模式,改变了蔗区传统粗放单一的耕作方式,为"打造云南一流蔗糖强县"目标奠定了坚实基础,在科技支撑引领下,耿马蔗区发展成效显著。     

实施优质护理服务实质的研究

开展优质护理服务是当前我国深化医药卫生体制改革的一项重要举措,是强化医院内部管理,改善医院服务,提高医疗安全,促进医患和谐,保障人民群众健康的一项根本性措施,也是当前我国护理事业的一项重大改革,是护理学科迅猛发展的一次机遇和挑战。2011年3月22日,卫生部医政司郭燕红副司长在新疆维吾尔自治区医改暨医疗服务监管工作会议上做了题为《落实公立医院改革任务,全面推进优质护理服务》的专题报告。该报告指出,实施优质护理服务的实质,应着重抓好"三个点":切入点、落脚点和关键点。     

交通运输率先示范用北斗导航

1月14日是北斗二号卫星导航系统正式开通服务之际,交通运输部专门召开电视电话会议,部署加快推进"重点运输过程监控管理服务示范系统工程"实施工作。该项示范工程是北斗卫星导航系统专项启动的第一个北斗系统民用示范工程,由交通运输部与总装备部联合组织实施。     

优质护理工作流程优化的实践

护理工作流程是影响护理质量及患者就医体验的重要因素。优化护理服务工作流程,促使护理质量不断改进和提高是现代护理管理的要求,也是开展优质护理,实现"以患者为中心"的责任制整体护理的具体内容之一。