核型结构汽车企业垂直创新网络演化研究——基于企业间关系强度

汽车企业垂直创新网络在汽车企业的创新中发挥着重要作用,是汽车企业的可持续竞争优势之一。分析了企业间关系强度与创新网络绩效的相关性,认为二者的正负相关性是运动变化的;探析了企业间关系强度影响创新网络绩效的内在机理;以此为基础,研究了核型结构汽车企业垂直创新网络演化的三阶段模型:以汽车企业为核心的弱联结创新大网络,以汽车企业为核心的双边强联结网络,以汽车企业为核心的多边强联结小网络。     

社会网络视角下的企业知识网络研究

知识经济时代,知识成为企业核心资源;知识的更新速度不断加快,而企业所拥有的知识存量有限,为保持竞争优势,知识网络已成为组织实现知识管理的有效实践工具和实践知识管理的主要平台。文章从社会网络视角入手,探讨了企业知识网络概念及内涵,分析了社会网络三大核心理论——强弱联结、社会资本、结构洞,论述了该理论对企业知识网络的影响,提出了构建企业知识网络交流平台的方法。     

实施品牌价值化经营延续品牌影响力优势

面对同质化竞争如此激烈的电信行业,品牌已经成为提升企业持续竞争优势的重要因素.中国移动在网络、产品、业务、资费以及服务等方面的优势与竞争对手相比已经逐渐缩小,电信业的竞争由原有的产品服务竞争开始全面地转向品牌.广州移动从品牌经营现状出发,结合现有品牌优势创新性的提出品牌价值化经营理念,从隐性和显性价值两个方面着手,推动建立合适企业品牌发展的组织环境,以企业责任为核心提升品牌形象,以客户价值为目标提升客户品牌价值,从而使广州移动能够在激烈的全业务竞争时代保持竞争优势.     

电子商务环境下企业客户关系管理研究

电子商务时代是社会生产能力与商品过剩的时代,客户存在极大的商品选择空间和余地.网络社会的竞争优势采自吸引和保持客户的能力,所以电子商务环境下的客户关系管理成为当今企业追求的目标.在介绍电子商务与客户关系管理相关理论的基础上,提出加强电子商务环境下客户关系管理的重要性,井提出了电子商务环境下企业客户关系管理实施策略.     

创业者社会网络、组织合法性与创业企业资源拼凑

资源拼凑是创业企业打破资源局限,把握创业机会,取得创业成功的关键因素。本文主要研究创业者社会网络对创业企业资源拼凑的影响,并探索了组织合法性的调节作用。在相关研究梳理和理论分析的基础之上,提出了相应研究假设,并使用我国创业企业的实践数据进行实证分析。主要结论包括:创业者的社会网络规模保持在合理范围之内更有利于资源拼凑行为的开展,异质性程度较高的社会网络不利于资源拼凑,联结强度对资源拼凑具有显著的正向影响,组织合法性正向调节达高性以及联结强度对资源拼凑的影响。     

基于社会网络理论的知识链分析

介绍了社会网络理论中的强联结与弱联结理论、社会资本理论、结构洞理论。探讨了知识链的内涵,从社会网络视角研究了知识链上的知识获取、社会网络关系、结构对知识链中的知识传递和共享的影响,以及社会网络对推动知识创新的重要作用。     

数据挖掘在电信领域中的应用研究

面对通信业中愈演愈烈的竞争,发展潜在客户以及保持现有客户显得至关重要.本文阐述了数据挖掘技术在电信业中的具体应用.     

跨产业组织联结对创新绩效的影响——知识异质性和吸收能力的双重调节作用

基于社会网络理论,从组织联结强度视角提出与文化创意产业建立跨产业强组织联结和弱组织联结影响合作企业创新绩效及其拥有的知识异质性和吸收能力对此影响产生双重调节作用的理论假设,构建理论模型。运用228家与文化创意企业进行跨产业合作创新的企业调研数据进行实证验证,得出研究结论为:跨产业弱组织联结对创新绩效产生积极而显著的影响,而跨产业强组织联结对创新绩效的影响并不显著;知识异质性对跨产业强组织联结、弱组织联结与创新绩效间关系的调节作用都是积极而显著的;吸收能力对跨产业强组织联结、弱组织联结与创新绩效间关系的调节作用并不显著。     

网络联结、资源获取与组织学习互动影响战略绩效路径研究——基于长城汽车的纵向案例研究#br#

在资源有限条件下,网络联结的构建,能使企业从联结关系中获取资源,从而促进战略绩效提升,加强企业的竞争能力。但已有研究未能从相关理论角度,挖掘网络联结、资源获取与提升企业战略绩效路径以及内在机理。以资源基础观与组织学习理论视角,采用案例研究法,以长城汽车公司为研究对象,讨论“不同网络联结阶段的结构特征、同资源获取方式与组织学习形式之间的互动关系,提升企业战略绩效的路径与机理”。通过企业网络联结成长阶段和网络联结成熟阶段的对比分析,构建出企业不同网络联结阶段的“网络联结、资源获取与组织学习”的互动关系对企业战略绩效作用的理论框架。研究结论揭示了网络联结影响企业战略绩效的深层次原因,凸显了资源获取和组织学习与之共演化的中介作用,进而深入了解企业网络联结的异变机理与作用发挥效应,为企业整合网络联结、获取资源优势、加强组织学习、提高企业战略绩效提供指导。     

数字企业如何在新兴市场获得收益：弱制度、网络联结与数字产品特性的组态效应

新兴市场对企业国际化具有重要的战略价值,如何在新兴市场获得收益成为企业持续发展的关键。现有文献表明企业网络联结能够帮助跨国企业在新兴市场获取外部资源,应对制度变化带来的不利影响,但忽视了其在不同制度与不同企业中的差异。基于中国App在非洲市场发展的数据,运用模糊集定性比较分析方法探究数字企业在新兴市场实现高绩效的发展路径。研究发现,数字企业网络联结在不同的弱制度与数字产品条件中展示出差异化的作用方式。在弱制度作为核心条件存在时,网络联结可以与弱制度互补为数字企业创造良好的发展环境;在弱制度条件不存在时,数字企业通过网络联结与数字产品特性的互补来增加数字产品价值获得高绩效。研究结论揭示了数字企业在新兴市场的组态发展路径,为其在弱制度环境中实现高绩效提供了策略,同时在理论上将网络联结的作用扩展至弱制度情境和数字企业对象。     

网络联结、资源获取与组织学习互动影响战略绩效路径研究——基于长城汽车的纵向案例研究

在资源有限条件下,网络联结的构建,能使企业从联结关系中获取资源,从而促进战略绩效提升,加强企业的竞争能力。但已有研究未能从相关理论角度,挖掘网络联结、资源获取与提升企业战略绩效路径以及内在机理。以资源基础观与组织学习理论视角,采用案例研究法,以长城汽车公司为研究对象,讨论"不同网络联结阶段的结构特征、同资源获取方式与组织学习形式之间的互动关系,提升企业战略绩效的路径与机理"。通过企业网络联结成长阶段和网络联结成熟阶段的对比分析,构建出企业不同网络联结阶段的"网络联结、资源获取与组织学习"的互动关系对企业战略绩效作用的理论框架。研究结论揭示了网络联结影响企业战略绩效的深层次原因,凸显了资源获取和组织学习与之共演化的中介作用,进而深入了解企业网络联结的异变机理与作用发挥效应,为企业整合网络联结、获取资源优势、加强组织学习、提高企业战略绩效提供指导。     

代工企业——国外品牌客户的竞合关系与绩效研究

以99家样本企业的调研数据进行实证研究,探讨了本土代工企业与国外品牌客户之间竞合关系的类型和绩效差异。聚类分析结果表明,双方的竞合关系可分为强合作型、强竞争型、合作竞争俱强型及合作竞争俱弱型四类。回归分析结果表明,合作关系多个构面对升级绩效和经营绩效有较显著的正向影响,但竞争关系中制造、质量和价格等交易条件则对升级绩效有较显著的负向影响。方差分析结果表明,与客户建立了合作竞争俱强型的代工企业可以获得更好的升级绩效。     

知识服务机构联结与制造企业双元服务创新

开展双元服务创新既能保持制造企业在成熟产品市场的竞争力,又能开发新服务以占领新兴市场,从而保证更大竞争优势的获取。但,利用与探索将争夺本就稀缺的服务创新资源,很难同时追求。基于关系网络视角,本文提出,与知识服务机构建立联结是制造企业接近并获取服务创新资源,进而破解资源困境、促进双元服务创新的重要路径。为此,以宁波和重庆两地共296个制造企业为样本,考察知识服务机构联结对制造企业双元服务创新的影响,并对技术能力与战略柔性的调节效应进行检验。结果表明：知识服务机构联结正向促进制造企业双元服务创新;技术能力对知识服务机构联结与双元服务创新间关系的调节效应呈倒U 型;资源柔性、协调柔性正向调节知识服务机构联结与双元服务创新的关系。本研究结论对于制造企业服务创新和组织双元创新文献有着重要理论贡献,对制造企业合理配置静态、动态能力以发挥知识服务机构联结对双元服务创新的促进性影响提供了管理启示。     

基于客户关系生命周期的CRM理念

在竞争激烈的市场中，企业在不断寻求获得新客户、保持现有客户和争取流失客户的新途径以获得和保持竞争优势。客户关系管理正是企业实现上述目标的有效手段。如今有很多人在讨论客户关系管理，但是大家对CRM这一时髦用语的理解并不一致。Irr服务供应商将CRM视为特殊的软件解决方案或新的分析方法，强调销售自动化、计算机辅助销售、数据仓库、数据挖掘、呼叫中心的一体化等。而市场营销理论工作者和管理人员则认为CRM是客户导向和营销基本理念的回归，他们注重需求导向的客户细分、一对一营销、客户终身价值、客户维系和客户关怀等。而本文作者是从客户关系生命周期这一新角度去理解CRM。本文首先提出了客户关系生命周期的模型及其各阶段的特点，简要地介绍了CRM，然后对客户关系生命周期不同阶段的CRM对策和CRM措施的重点进行了深入的探讨。     

联盟网络结构与企业绩效

在企业联盟网络的竞合关系中,联盟伙伴的数量和质量会影响联盟中知识转移的效果.企业联盟网络结构的嵌入深度与嵌入广度对企业绩效的改进起到正相关作用,但呈递减趋势.处于网络结构空洞的企业因其独有的社会资本而具有信息优势.企业要平衡网络结构联结的深度与广度,并获得结构空洞所带来的竞争优势.     

网络结构、关系互动对创新活动的影响——苏州IT产业集群实证分析

产业集群作为一种中间性网络组织,其生产力的增进与竞争的持续,都是在企业网络互动中进行,因此,从网络视角来探讨产业集群的创新议题就尤为重要。以跨国公司主导的苏州IT产业集群为案例,借助网络理论及其分析工具,分析从先进国家或地区转移过来的集群所呈现出的结构特征及其关系联结对集群创新活动的影响。研究发现:(1)网络结构具有中心势不高、强的关系联结、小团体互动和中介协调等特征;(2)基于不同知识基础的创新活动需要建构不同的网络关系组合和相应调适的网络结构;(3)网络互动是基于技术相似性和技术关联性在行业内部和行业间展开。     

联结强度、企业间信任和技术创新模式与合作创新绩效

结合社会网络和技术创新理论,跨层次分析了网络联结强度与企业间信任的内在联系,揭示企业间信任与技术创新模式对合作技术创新的交互作用。基于陕西、江苏、广东等全国多地制造业及高新技术企业的372份调查问卷,采用多元回归分析方法对研究假设进行实证检验。研究结果表明:相对于经济型信任,强联结带来了更多的情感型信任;情感型信任与渐进式创新交互正向作用于合作创新绩效;经济型信任与突变式创新交互正向作用于合作创新绩效。     

移动通信企业营销渠道网络规划与管理研究

企业的生存和发展离不开客户,客户是企业取得利润的来源。当前,随着移动通信企业的不断发展,移动通信营销渠道网络规划与管理是移动通信企业竞争成败的关键,也是企业核心竞争力的重要组成部分。     

资源联结与企业网络化成长路径关系——以海洋装备制造企业为例

通过网络获取成长资源已经成为企业成长的典型特征。尽管特定网络嵌入模式可能提供的资源优势不同已经得到了众多学者的共识,然而这种网络资源联结的异质性对企业成长路径具有怎样的影响却是一个悬而未决的问题。在综合现有研究基础上,以海洋装备制造企业为例,构建了资源联结各维度与企业网络化成长路径之间的关系模型,并运用大样本问卷调查和AMOS18.0工具对理论假设进行了验证。研究发现,信息、关系、技术资源联结对海洋装备制造企业网络化成长路径的选择有显著影响,且这三种资源联结维度的作用路径又存在一定的差异。     

基于社会网络理论的企业社会责任研究

研究社会网络对企业社会责任的影响,基于社会网络的3个特点,分析其对社会责任履行的影响。社会网络理论认为,企业等机构组织存在于一定的社会网络中,企业之间在相互关系和影响。企业承担社会责任是一个社会互动的过程,并不是单方面的行为,企业承担社会责任既存在于社会网络中,又与企业其他活动共同构成社会网络。从强弱联结、社会资本和结构洞3个社会网络的特点出发,研究在社会网络理论下企业社会责任履行,为企业履行社会责任拓展视角。