我国社会服务承诺制分析

社会服务承诺制是一个国家构建服务型政府的途径之一,我国社会服务承诺制在借鉴英国社会服务承诺制之后,经过实践检验形成中国社会服务承诺制,并在一定程度上取得了广泛的社会效应。但此制度还有需进一步完善之处,以提升政府公信力,提高公众的满意度。     

社会服务承诺制的法律分析

社会服务承诺制,是在社会主义市场经济条件下出现的将自我约束与社会监督相结合的新型管理机制。在法制经济的时代背景中,社会服务承诺制有着十分重要的法律意义。服务承诺是一项民事要约行为,受到我国民事法律的调整与规约．同时,也受相关经济法律、法规的规范与制约。社会服务承诺制是一项既符合市场经济的时代要求,又符合社会主义伦理道德要求的管理机制,同时也是将服务行业导向法制化管理的最佳形式。     

对社会服务承诺制的思考

在我国,开社会服务承诺制度之先河者是山东烟台市建委系统,随后便在全市邮电、电业、交通、商业、卫生等24个行业和部门中全面推开,烟台的服务承诺制得到了国家的肯定和社会各界的好评。一石激起干重浪。烟台的服务承诺制也在高校后勤引起了很大震动。大家都热切地关注着这项工作的发展。     

社会服务承诺制的道德法律思考

社会服务承诺制是承诺主体对客体套开承担某些社会责任和义务，它首先符台道德的自律、尊重和利他原则；同时它又是在承诺的主客体之问建立一种社会契约关系，必须接受法律的监督和制约，承诺要言必信，行必果，违诺必究；承诺需要实事求是，量力而行，诺而有实。     

后勤服务与承诺制

社会服务承诺制的基本内容是:承担服务职能的组织和个人,按照行业要求,把服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、服务责任公开向社会和服务对象作出承诺,并设立监督机构和举报电话,促进和保障承诺的兑现;对未实现承诺的责任单位和责任人要按规定向服务对象作出赔偿。厦门大学维修服务中心成立之初,就本着解放思想、更新观念、实事求是、勇于实践,从全局和实际出发,率先在全校范围内推行维修服务承诺制,为推进我校后勤社会化作出了有益的探索。在维修服务中心实行服务承诺制后,把及时解决群众生活中遇到的具体困难和满足群众生活需要作为工作的出发点和落脚点,急师生之所急,想师生之所想,把群众满意不满意、高     

后勤服务与承诺制

1997年我校维修服务中心成立之初,就在全校范围内推行维修服务承诺制,为我校后勤社会化改革作出了有益的探索。1.承诺制是学校发展和后勤服务社会化的客观要求随着我校的不断发展,常住校区的总人口已有3万多人。在学校领导的重视和支持下,也取得较大发展,但就目前情况看,后勤管理水平及服务质量仍跟不上师生日益提高的服务需求和学校各项事业蓬勃发展的要求。而社会化则是后勤全面提高服务质量、转变服务方式、适应市场经济发展的必然方向,包括服务商品化、体制企业化、经营市场化等。维修服务承诺制正是在这种情况下提出     

浅谈服务承诺制

高校后勤的工作宗旨就是服务,为教学科研服务,为师生员工生活服务,其实质就是奉献社会,为人民服务。要将这一宗旨落到实处,就必须开展创建行业文明活动,建立文明、高效的后勤工作管理体制,实行服务行业的“承诺制”。承诺制是向社会或服务对象公开、公布服务机构、项目、人员、范围、职责、程序以及服务时间、服务质量等,主动接受服务对象的监督,并对公布的内容承担责任的目标管理制     

浅谈服务承诺制

高校后勤的工作宗旨就是服务,为教学科研服务,为师生员工生活服务,其实质就是奉献社会,为人民服务。要将这一宗旨落到实处,就必须开展创建行业文明活动,建立文明、高效的后勤工作管理体制,实行服务行业的“承诺制”。承诺制是向社会或服务对象公开、公布服务机构、项目、人员、范围、职责、程序以及服务时间、服务质量、要求等,主动接受服务对象的监督,并对公布的内容承担责任的目标管理制度。按照传统管理,这些只要内部知道就够了。而承诺制不单是让内部知道,还要向     

职业道德建设与推行行业服务承诺制

职业道德建设与推行行业服务承诺制常昌武职业道德可概括为从事一定职业的人应遵循的与特定职业活动相适应的道德行为规范。一个社会有多少职业，就应有多少反映自己行业特点的职业道德，正如恩格斯指出的：“实际上，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德”。职业...     

对高校后勤服务承诺制的思考

社会服务承诺制问世以来,受到了社会各界的普遍关注和热情支持。高等院校的后勤部门,既是高校的“服务中心”,又是高校精神文明建设的重要窗口,应当实行服务承诺制,为教学服务、为教师和学生服务。然而,要使高校后勤社会服务承诺制得以健康发展和行之有效,我认为主要应解决好以下几个方面的问题: 1.广泛深入地树立现代服务观念,把履行承诺制变为全体后勤职工的自觉行动社会服务承诺制要求服务内容公开、标准具体、接受监督,具有法律的效应。它是一项涉及面广,政策性和制约性较强,社会影响大的系统工程。因此,解决好全体后勤干部职工的思想认识问题是推行     

实行社会服务承诺制是加强社会主义精神文明建设的有效手段

社会服务承诺制是一些发达国家和地区普遍实行的一种服务制度,其基本内容可以概括为:承担社会服务职能的组织和个人,按照行业要求,把服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、服务责任公开向社会和服务对象作出承诺,并设立监督机构和举报电话,促进和保障承诺的兑现;对未实现承诺的责任单位和责任人要按规定向服务对象作出赔偿。实行社会服务承诺制是适应建立社会主义市场经济体制的要求、实现与国际接轨的重要一步。自1994年烟台市建委学习借鉴发达国家和地区的经验,在全国率先推出了社会服务承诺     

对高校后勤服务践行承诺制的思考

服务承诺制,就是承担服务项目的单位根据自身的工作职能要求,以公开的方式,将服务的内容、规范、标准和办事程序、办理时限、应负责任等相关具体事项,向服务对象做出承诺。并严格按照职能权限,向公众公示本单位的职能状况、服务事项、承办人员、监督方式、投诉电话等内容,     

五莲职专后勤服务实行承诺制

五莲职专后勤服务实行承诺制全国重点职业高级中学———山东省五莲县职业中专为了提高学校内部管理水平，加强了对后勤保障部门的管理工作。日前，该校在后勤保障各部门，实行了服务承诺制。前一阶段，这个学校存在紧前勤、松后勤的现象，使得在前勤和后勤的教师心理不平...     

承诺制：现代学校教育服务制度创新

服务承诺制是旨在转化政府职能、提高行政效率和服务水平的一项制度安排。英国是世界上最早实行社会服务承诺制的国家。借鉴了英国的经验,烟台市自1994年开始实行社会服务承诺制过程中,取得了广泛的社会认同,使这一制度迅速推向全国。尔后在商业部门、民航、旅游等部门普遍推进。加入WTO后,我国开始对教育服务承诺的研究,但内容仅限于入世后我国教育服务承诺解读及其对国内教育的影响研究。在实践领域,北京、上海、广东的许多学校开始了学校教育服务承诺的探索,并取得了许多成效。我们认为,教育服务承诺是在教育改革不断深化的背景下,教育由数量型供给向需求型供给巾的一项制度安排,也是以人为本的教育理念的制度化,是教师职业道德建设规范化的体现。在和谐社会建设过程中,研究学校教育服务承诺具有重要的理论意义和实践价值。     

关于高校后勤社会化应建立规范服务承诺制的思考

高校后勤社会化改革是一项复杂的系统工程。制定和实施高校后勤服务工作规范,是适应高校后勤社会化改革向组建法人实体深化,促进高校后勤员工自身完善和发展的需要。文章从揭示当前各级各类高校后勤服务领域仍然存在着一些与改革和发展新形势不相适应的办事效率不高。服务工作难到位的共性问题入手,着重阐述了制定和实施高校后勤服务工作规范的意义、原则和实施规范过程中应把握的几个关键性工作环节,旨在推进当前高校后勤社会化改革的健康发展。     

社会服务与职业教育

职业中学是直接为社会各行各业培养合格劳动大军的。开展社会服务活动,可使学生在就业前增加对社会的了解,增长才干。社会服务活动不仅可以作为学校专业课教学的一个组成部分,而且也是提高教育质量的一种重要手段。其作用可以从多方面体现出来:一是让学生在实践中看到所学专业的社会价值,巩固专业思想,形成全心全意为人民服务的优良品德;二是有利于理论与实际结合,帮助学生加深对书本知识的理解,并培养动手能力;三是能有效地调动学生的学习积极性,形成你追我赶的学习风气;四是有利于社会直接了解学生的知识和能力,用人单位可以从中发现人才,为学生毕业后就职谋业创造更多机会;五是有利于学校与社会相互沟通,形成“学校服务社会,社会支持办学”的良性循环。学校利用自身的技术和人才优势为社会服务,能够扩大学校影     

老有所学与与服务社会

我市老年大学自创办以来,始终遵循"增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康服务社会"的办学宗旨,教育和引导学员在提高自身素质的基础上"服务社会",赢得     

大学生党员示范承诺制的实践与探索

随着改革的深入发展,大学生党员队伍在不少方面暴露出一些问题。本文对此进行了分析,探讨了解决大学生党员队伍存在问题和保持党员先进性的有效途径;得出大学生党员示范承诺制是保持党员先进性的长效机制的结论。     

高校学籍管理制度改革的社会背景分析

学籍管理是高校学生管理工作的重要组成部分，它在整个高校管理工作中具有举足轻重的位置。高校学籍管理制度建设需要与时俱进，以适应高等教育大众化要求，为市场经济体制改革服务，同时适应高等教育法制化和高等教育国际化的需要。     

高校学籍管理制度建设的社会背景分析

学籍管理是高校学生管理工作的重要组成部分，它在整个高校管理工作中具有举足轻重的位置。高校学籍管理制度建设需要适应高等教育大众化和社会法制化要求，为市场经济体制改革和发展服务。