资源共享环境下的信息服务模式变革

本文简述了网络环境下信息资源共享以及信息服务的概况，并从五个方面论述了信息服务模式的变革，即信息集成服务、垂直信息服务、网络智能知识服务、信息推送服务和数字参考服务。     

院校图书馆信息服务创新研究与实践

本文从创新的组织机构、创新的服务方式、创新的服务内容、创新的服务手段和创新的服务理念等两方面并结合信息服务工作，阐述了我院情报室在信息服务的创新研究和服务中，不断提高信息服务保障能力，逐步形成具有装备科技信息服务特色的信息服务体系的实践过程。     

论图书情报机构的信息服务与知识服务

本文基于对图书情报机构信息活动的重新认识，分析了信息服务的知识化趋势，阐述了知识服务的涵义，对知识服务与传统信息服务进行了比较。     

网络环境下信息服务的发展思路

纵观当今世界信息业发展的大潮，探讨网络环境下信息服务的发展思路，分析了信息服务面临的问题，探讨了信息服务的主要方式，提出了信息服务的发展思路。     

混合图书馆的个性化信息服务模式

针对混合图书馆时期信息用户的需求特点，提出了个性化信息服务模式。个性化服务是混合图书馆信息服务向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有：信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。     

知识经济时代图书馆的信息服务

知识经济时代，图书馆信息服务已由传统的服务转向现代信息服务，重点由读者工作重点的转移、创新服务、创品牌服务，精粹信息服务和网上读者信息服务组成。     

谈文献信息服务的两种模式

本文对图书馆文献信息服务的两种模式进行了较为深入的探讨，指出现阶段图书馆应以传统文献服务为主，积极加快现代信息服务的步伐，最终形成合理的文献信息服务新格局。     

信息服务与知识服务

知识服务是面向用户的服务，是基于用户对文献信息的需求而开展的服务，因此网络时代图书馆的服务理念应从信息服务转向知识服务。图书馆服务方式应从传统的文献信息服务转向全方位的知识服务，应向用户提供经过智能化处理的增值信息产品。     

言息选择——信息服务功能拓展的哲学基础

从哲学的选择与双向选择原理出发，论述信息选择在信息服务功能拓展中的作用，揭示信息服务向知识服务过渡的内在必然性及其未来发展的重点，指出信息社会发展到今天，信息服务的功能将越来越多地体现在整合信息资源、提供具有高附加值的信息产品的知识服务层面上。     

从信息服务产业化看图书馆有偿服务

21世纪已经成为信息的社会，信息服务已经走向产业化的道路，图书馆必须依托丰富的馆藏资源，挖掘潜在的资源优势，逐渐形成自己的信息服务产品，并实行有偿服务，才能使图书馆的信息服务也走向产业化之路，从而促进图书馆各项工作的开展。     

图书馆信息服务的未来与我国图书馆现有服务的拓展

本文介绍了图书馆信息服务的新技术以及国外信息服务的新方式，探讨了我国图书馆信息服务方式的拓展。     

网络环境下的个性化信息服务

本文通过对网络环境下个性化信息服务内涵的揭示，提出了个性化信息服务的基本模式，指出了个性化信息服务应该具备的技术基础，阐述了当前个性化信息服务过程中应注意的问题。     

医学图书馆信息服务新拓展

本文从如何改进英文全文信息服务、如何进行信息延伸服务、如何开展病人教育信息服务、如何管理指定用教学参考资料服务、如何开展视听信息服务、如何搞活我国医学图书馆学会等方面，论述了我国医学图书馆应该进一步完善医学信息服务，尽快做到与国际接轨。     

论深化高校图书馆信息服务工作的策略

高质量的信息服务是高校图书馆生存和发展的关键。本分析了高校图书馆在信息服务方面存在的问题及开展信息服务的有利条件，并从转变服务观念，深化化为教学科研服务，拓展服务领域，培养用户信息技能，加快人才培养等方面提出了改进高校图书馆信息服务的措施。     

数字图书馆的个性化信息服务

本文介绍了数字图书馆个性化信息服务的概念，叙述了个性化信息服务的意义，阐明了图书馆个性化信息服务和对图书馆个性化服务的展望。     

从信息服务到知识服务

通过对信息、知识、信息服务、知识服务之间概念的辨析，论述了信息服务与知识服务的联系与区别，信息服务侧重于资源建设为基础，而知识服务则倚重于通过掌握知识的人来促进知识的流动和转移。从信息服务到知识服务有助于图书馆和文献信息中心重新审视自身的优势。     

一体化信息服务的原则与方法研究

面对中国特色军事变革、教育训练转型，在深入研究教育训练理念、组训方式、人才质量和育人机制等的深刻变化给军队院校图书馆信息服务提出的新特点、新要求的基础上，系统闸述了新时期新阶段军队院校图书馆信息服务变革的原则，尝试性地提出了为什么要建设一体化信息服务和如何建设一体化信息服务的理论与办法。     

论网络环境下公共图书馆特色信息服务

公共图书馆特色信息服务是一种全新的服务模式，而网络环境下的特色信息服务是一种全新概念的信息服务。论文集从网络环境下信息服务的特点入手，分析了特色信息服务的趋势和面临的难点，论述了网络环境下公共图书馆特色信息服务的举措和特色服务实践。     

网络环境下图书馆用户自助网络信息服务探讨

从用户自助网络信息服务内容入手，探讨网络环境下图书馆开展自助网络信息服务的重要意义，并对开展自助网络信息服务提出建议。     

图书馆三层次信息服务模式探讨

图书馆的生存与发展，关键是要选择一个符合社会发展需要的信息服务模式。笔者认为，三层次信息服务模式的建立，是图书馆的最佳选择。１ 三层次信息服务模式的概念及内容 三层次信息服务模式是指图书馆为了达到更好的服务效果，根据其信息服务的内容、方式及行为的不同，形成并建立的不同层次的服务模式。它包括基础信息服务、情报信息服务、现代化信息服务．其具体内容如下：１．１ 基础信息服务。基础信息服务以馆内为主要阵地，包括图书、期刊、报纸等各类一次文献的采编、典藏、管理、外借。阅览、导读等服务．其主要目的是实现为人找…