构建以服务为基础的高职管理运行机制--基于对澳大利亚中央技术学院管理的借鉴思考

澳大利亚是目前世界职业教育重要出口国,其以服务为基础的管理运行机制能够有效地落实到学院领导与部门之间,各平行行政机构之间,学校各职能机构与学生、社会、企业之间,成为澳大利亚职业教育质量的有效保障。借鉴其管理运行机制,有利于探索和反思我国高职教育发展的新思路。     

澳大利亚高等学校学生教育、管理与服务模式的特点及借鉴意义

文章系统阐述了澳大利亚高等学校学生教育、管理与服务模式的特点,着重分析了其借鉴意义,提出了加强和改进我国高校学生教育、管理与服务工作的举措.     

澳大利亚大学与中国大学学生管理比较研究

澳大利亚大学重视人才培养,为学生学习提供了便利、宽松的学习环境,在学生教育全过程中形成了独具特色的培养体系,各大学在学生服务、管理和培养过程中所采取的一系列措施和取得的实际效果是非常值得我们思考和借鉴的。一、学生管理体现以人为本,全方位服务学生     

关于学生组织在学生公寓中发挥作用的思考

学生公寓是学生在校期间学习生活的重要场所,是进行思想政治教育和行为培养教育的重要阵地。随着时代发展,学生公寓基本情况随之变化,本文将对学生组织和公寓管理服务之间的联系进行探究。     

民航高职航空服务专业群“岗位专业化管理”实施效果调研报告

通过走访中国国际航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司(云南分公司)等民航企业,以企业代表和某民航高职毕业学生为调研对象,运用问卷调查等方式对航空服务专业群"岗位专业化管理"的实施效果进行综合调研情况得出,民航高职实施航空服务专业群"岗位专业化管理"收效良好,但仍有需要改进的地方。针对存在的问题提出加强队伍建设,壮大师资培训力量;强化实践环节,提高学生的实践操作能力;增加外语培训,提升学生自我学习能力等改进措施。     

美、日远程高等教育教学组织研究与启示

本文研究了美国、日本两个发达国家在远程高等教育教学组织方面的先进经验和做法,讨论了其对我国远程教育教学模式、课程设计、互动交流、学习支持服务和学生反馈等方面的借鉴意义。     

国外大学学生服务机构介绍

文章比较详细地介绍了国外大学通常设立的学生服务机构。重点介绍了国际留学生服务处、心理咨询服务、职业咨询服务和学习技能服务中心。     

情景模拟法在《前厅服务与管理》教学中的应用研究

《前厅服务与管理服务》这门课是酒店管理的核心课程,通过这门课程的学习,使学生熟练掌握客房预定、入住接待、礼宾服务、收银等服务技巧。并且通过这门课程的学习,培养学生良好的服务意识。良好的服务意识是酒店的灵魂。基于以市场为导向的教学方法,我们为酒店输出有熟练技能和良好服务意识的大学生是非常必要的。那么情景教学法的产生,可以克服传统教学方法的弊端,调动学生的积极性。本文浅谈了情景教学法在《前厅服务与管理》这门课程中的应用。     

高校图书馆学生借阅人性化服务和管理的思考

作为一个大学生学习的地方,高校的图书馆仍需要强化其教学的功能。以此来给学生提供一些在学习上的帮助,对于学生的学习和发展有着重要的意义,而其服务的效果应当随着时代的发展而向着人性化服务迈进,这样才有利于高校图书馆的有效利用。本文对于高校图书馆的人性化服务和管理进行了理论的阐述和思考。     

浅谈如何发展中学生的“双自主”

“双自主”教育是素质教育的一种模式，强调以人为本，以学生发展为中心，打破以教师、教材、课堂为中心的培养方式，突出学生的中心地位、主体地位，强调学生是学习的主人。它以学生自主学习、自主发展为目标，以学生为学习主体，教师的指导、教学和学校管理为客体，一切教育活动都是为学生学习服务，最终实现提高中学生的专业化水平、科研意识和科研能力。     

浅析实施学生支持服务中的管理支持

现代远程教育以网络为基础,学生学习需参与整个网络课程,所以实施学生支持服务中的管理支持也需适应网络环境。本文主要从远程开放教育管理支持流程、学前评估、学习时间管理等方面的活动和服务浅易分析学生支持服务中的管理支持。     

实施全面质量管理、提高助学服务水平 构建服务式的新型学生管理模式

参加“人才培养模式改革和开放教育试点”工作后,辽宁广播电视大学葫芦岛分校构建了以教学和学生为中心的教学管理模式。开放教育学习方式的转变、教学形式的更新、管理模式的变革、学生个体的差异要求学生管理工作也必须改革。本文参考人本主义学习理论和现代远程教育理论,提出了以实现“学生自治”为目标,开展“服务式”管理,对学生学习过程实施全面质量管理的学生管理模式,并从招生与学籍管理、开展课程注册工作,实现＂预约学习＂、组建课程班,配备课程助学教师、建立学习小组,开展小组活动、建立学生学习档案,记录学生学习全过程、强化平时作业管理,开展形成性考核等六方面归纳了学生管理工作的管理标准和服务规范,并就实践过程进行了总结性阐述。     

“中澳国际学生管理与服务研讨会”在沪召开

[本刊讯]2008年10月27-28日,中澳国际学生管理与服务研讨会在上海召开。会议由中国教育部和澳大利亚教育部联合主办,教育部国际教育研究与咨询中心、澳大利亚驻华使领馆教育处和上海市教委具体承办。     

中国与澳大利亚探讨加强国际教育领域的合作

为进一步加强中国和澳大利亚在教育领域的国际合作,两国教育部于2008年10月27-28日在上海大学联合举办“中澳国际学生管理与服务研讨会”。本次研讨会探讨了在国际学生管理和服务方面的最佳实践。     

对新形势下高校学生公寓管理与服务的思考

高校学生公寓是学生日常生活、学习和对学生实施教育和管理的重要场所.随着高校办学规模的不断扩大,特别是高校后勤社会化改革不断深入,对学生公寓管理与服务的要求越来越高,给学生教育管理带来了一些新问题、新矛盾.本文将从分析高校学生公寓管理与服务所面临的新形势、新问题入手,探讨新形势下如何进一步做好学生公寓的管理与服务工作,使公寓成为学生之家和育人阵地.     

学习型组织理论在学生组织管理中的应用——以苏州科技学院天平学院学生组织管理工作为例

管理理论于上世纪90年代开始出现,到1998年,学习型组织理论引入我国,政府部门、社区、学校和企事业单位等都开始学习并广泛应用,而且其优势也日益显现。作为学生自我参与、自我服务、自我提高、自我管理的学生组织,如何在新时期积极利用学习型组织的相关理论促进其建设与管理,也就显现出了不一般的意义。本文将以苏州科技学院天平学院为例,从学习型组织理论的内涵、对学生组织管理的重要意义以及在学生组织管理过程中的具体应用等方面入手进行详细的介绍。     

服务学习视域下高校志愿服务专业化路径研究

服务学习对中国高校志愿服务专业化发展有着重要的理论和实践指导意义.随着社会的不断进步,人们的需求愈发多样化,专业化已经成为未来志愿服务发展的必然趋势.然而,专业化水平不高的现状已经影响高校志愿服务的持续性发展.因此,在服务学习视域下,从管理理念、项目引领、制度规范、评价机制几个方面着手,不断增强高校志愿服务活动的吸引力和号召力,促进高校志愿服务活动专业化、科学化、常态化发展.     

高职学生志愿服务项目专业化的实践与思考——以福州职业技术学院为例

高职学生志愿服务实行项目专业化管理能有效破解志愿服务活动面临的项目供需对接、队伍维持、经费保障、服务评价、结果应用等难题,只有结合高职人才培养、专业实训、学生就业等,加强系统培训、实施激励机制,才能推动高职学生志愿服务活动向专业化、制度化、科学化方向发展。     

《餐饮服务与管理》课程教学改革探讨

《餐饮服务与管理》课程主要阐述餐饮服务技能和餐饮管理知识,对学生毕业后从事餐饮服务与管理工作有着理论和技能上的指导。但是该课程在教学过程中存在理论教学比例大、教学方法单一、缺乏"双师型"教师等问题,本文提出了有关教学改革上的一些思考和尝试,以激发学生的学习兴趣,提高学习效率,培养学生的职业能力。     

“大思政”背景下景区服务与管理课程开展课程思政教育探索

本文分析在景区服务与管理课程教学中开展课程思政教育遇到的现实问题,阐明景区服务与管理课程三大板块八个任务的主要思政元素,阐述景区服务与管理课程思政教学的三个措施：增强学生课堂学习体验并培养学生的敬业精神、以问题为导向引导学生深入学习和实践、带领学生深入景区进行学习与训练,以培养具有比较高的思想政治素质的旅游类专业人才。