关于企业对消费者社会责任的研究

企业社会责任由建构企业与社会和谐的一种基本思想,已被《新公司法》正式确认为企业应承担的法律责任。企业对消费者利益的漠视、消费者维权的困境、政府监管漏洞是企业社会责任缺失的主要原因。在分析企业对消费者履行社会责任的必要性和《消费者权益保护法》的结合下,详细提出企业对消费者履行社会责任的途径。     

数字化消费者购买意愿的影响机理：基于企业社会责任感知的理论构建

数字经济时代下的企业社会责任感知呈现出了新的特征,从而将影响数字化消费者的购买意愿。结合归因理论、期望理论和意义建构理论构建理论模型发现,“支持型”、“容忍型”和“抵制型”企业社会责任感知对不同类型数字化消费者的购买意愿影响不同,具体表现为：对“完全非理性型”数字化消费者分别起到“加速”促进、“递减”式促进和“加速”抑制作用;对“理性偏好非理性决策型”数字化消费者则分别起到“递减”式促进、无影响和“加速”抑制作用;对“完全理性型”数字化消费者均无显著影响;而对“非理性偏好理性决策型”数字化消费者则分别起到“递减”式促进、“递减”式促进以及“递减”式抑制作用。     

独乐乐不如众乐乐吗——CSR行为策略对消费者宽恕意愿的影响机制研究

立足于公众迫切参与企业社会责任行为(CSR)的现实需求,基于情感认同理论、信息的详尽可能性模型,研究品牌危机后企业针对主要利益相关者的四类CSR行为策略救赎危机品牌的心理机制,运用模拟情境实验法研究发现:企业在危机后运用社会责任行为策略(消费者责任、环境社会责任、社区公益责任与组合式责任)获得消费者宽恕时,须经由情感认同的中介机制;消费者对CSR行为的涉入度,正向调节消费者社会责任、环境社会责任、组合式责任对情感认同的积极作用,但并不调节社区公益责任对情感认同的积极作用。这启发企业在危机后开展救赎性的CSR活动欲获得消费者更大的宽恕意愿时,需尊重消费者的参与感,激发消费者对CSR行为情感共鸣。     

履行社会责任对企业可持续发展的影响分析——来自我国A股上市公司的经验证据

履行社会责任是影响企业可持续发展的重要因素。文章以2010年我国A股633家上市公司的企业年报为数据样本,实证分析了企业履行社会责任对可持续发展的影响。研究结果表明,企业社会责任与可持续发展之间存在着显著的正向关系,企业积极履行社会责任从长期看能够改善企业经营绩效,从而促进企业可持续发展。     

温州中小民营企业社会责任的调查与分析

中小民营企业社会责任缺失,直接影响了企业的可持续发展。通过对温州285家中小民营企业社会责任进行随机调查,结果表明,存在企业社会责任意识淡薄、认知度偏低、理念滞后、行为受企业财务目标影响大、外部监管机制缺失等问题。因此,需要建立健全企业社会责任外部监管机制,提升企业社会责任内部效应,促使温州中小民营企业自觉履行社会责任。     

我国企业履行社会责任的现状及对策

近年来企业社会责任越来越引起全社会的广泛关注。企业社会责任是历史发展和社会运动的产物,主要内容包括企业对股东、员工、消费者、社区、环境等相关利益者的责任。本文认为,虽然不少企业意识到了社会责任的重要性并开始积极履行社会责任,但社会责任缺失仍是当前我国企业社会责任的主要特征,因此推进我国企业社会责任建设需要企业、政府和社会的共同努力。     

新能源汽车产品属性对购买意愿影响研究

文章基于刺激—机体—反应理论、计划行为理论及消费者介入理论,构建了新能源汽车产品属性特征、消费者态度、感知价格、介入程度和消费者购买意愿之间的影响关系模型。通过系统化的信效度评价程序,采用直接效应检验、间接效应检验和调节效应检验。结果表明：个人、社会—功能型属性和个人—符号型属性产品属性对购买意愿具有积极影响,消费者态度具有中介作用,感知价格具有负向调节作用,介入程度具有正向调节作用。基于研究结论和新能源汽车独特性的现实情况,本研究提供激活消费者购买意愿的营销启示。     

企业社会责任信息披露的影响因素研究综述

随着现代经济的快速发展,为争夺更多的市场份额,行业内部以及行业之间的竞争空前加剧。企业在提高竞争力的同时,在履行社会责任方面暴露的问题越来越多,如安全事故、食品安全等,对消费者健康、社会稳定发展都带来了很大的负面影响,使得社会责任问题越来越受到国内外的广泛关注,其中社会责任信息披露也逐渐成为热点问题。本文从企业内部因素和外部环境因素两方面对企业社会责任信息披露的影响因素进行文献梳理,并针对我国上市公司目前社会责任信息披露的状况提出相关建议。     

论企业的社会责任

随着经济社会的快速发展,现代的商法理论突破了传统的以企业自身利益最大化作为企业的本质和唯一目标的观念,逐步构建起企业社会责任理念.本文从企业社会责任的缘起、理论基础以及我国有关企业社会责任的法律规定等角度对企业社会责任进行探讨,并对我国企业社会责任制度的完善提出明确企业的社会责任的内涵、构建企业承担社会责任的义务责任体系、完善企业不履行社会责任的制裁机制、完善企业社会责任履行的监督机制等四个方面的意见.     

政府治理、社会责任投资与企业社会责任:博弈与实现机制

企业社会责任的实施状况是企业、政府与社会三者之间博弈的结果,实现机制是企业、政府、与社会三方利益互动机制。基于政府、社会与企业社会责任的博弈分析,探析企业社会责任实现机制的政府治理策略和措施、中间组织建设和社会责任投资意识培养以及企业自身履行社会责任行为。     

试析消费者购买意愿的网络口碑管理

本文对网络口碑对网络消费者购买意愿的互动影响机制和因素进行了分析,为企业网络口碑管理提出对策.     

体验营销对顾客购买意愿的影响——基于迪卡侬的实证研究

如今,越来越多的体育用品零售商日益重视销售终端的体验营销。在众多商家中,迪卡侬门店的产品陈列逻辑、商店氛围营造、道具提供以及游戏互动较为出色。以迪卡侬的消费者为研究对象,借助S-O-R模型构建迪卡侬商城体验营销对消费者购买意愿影响的理论模型,探究迪卡侬商场体验营销如何对消费者购买意愿产生影响。通过问卷调查和回归分析,结果发现：体验营销的五个维度均积极影响消费者体验价值;同时,感官、情感、关联、行动维度以及体验价值对消费者购买意愿的影响显著,但思考维度对购买意愿的影响不显著。     

浅析企业社会责任战略管理体系的构建

自20世纪90年代以来,伴随着经济全球化的浪潮,企业社会责任运动在全球范围内蓬勃兴起。在国有大型企业和跨国公司的示范和推动下,中国企业在社会责任理念和实践方面也紧跟世界潮流不断推进和完善。随着中国企业对社会责任理解的更加深刻和更加全面,越来越多的企业意识到企业社会责任的履行需要完善的理论体系作支撑,首要的是构建起一套科学、完整的企业社会责任战略体系,从战略层面指导企业社会责任实践的实施,推动企业更好地承担和履行社会责任,从而不断提升企业自身的责任竞争力。     

复杂社会环境下营销信息扩散与识别研究

现代社会产品越来越丰富，信息传播技巧越来越复杂，常常使消费者难辨真假。一些企业为了竞争的需求，对社会传递了各类信息给公众的辨别带来不利影响。企业、媒体、政府和学校应对正确的营销信息扩散和识别承担起应有的责任。     

关于建立我国社会责任会计的思考

随着我国改革开放的不断深入,国家政府和社会公众越来越关注社会责任的履行情况,而能够充分反映此方面内容的社会责任会计必将成为未来会计不可忽视的一个重要分支。因此,我国建立社会责任会计势在必行。只有建立了社会责任会计才能对企业经济活动的社会影响进行计量和报告,以此评价企业社会责任的履行情况。这样才能与国际会计准则更加靠近,使我国会计改革的步伐更快。     

论企业可持续发展之道——践行企业社会责任

随着经济发展,企业社会责任越来越受到关注,企业社会责任成为企业可持续发展过程中必须面对的问题.本文通过分析企业对利益相关者的责任,提出了企业可持续发展的有关建议,认为中国企业履行社会责任任重道远.     

企业社会责任内部规制力量探讨

企业社会责任自从西方学界提出以来,受到理论界和企业界的广泛关注,也得到越来越多人的认可。一般认为企业在履行经济职能时,还必须考虑到利益相关者的合理要求,承担其应有的社会责任。尽管我国对企业社会责任的研究起步较晚,但在当前构建和谐社会的主题下显得尤为重要。文章通过对我国企业社会责任的相关问题进行分析、研究,提出＂以规制促责任＂的理念,积极从企业内部环境中发掘促进企业社会责任实践的自我规制力量,以期内外部规制力量结合,更好地促进企业社会责任的履行。     

中国运输仓储业大型企业社会责任现状分析

当前,履行企业社会责任成为我国企业的必修课,利用模糊C均值聚类的方法对中国100强企业中的10家运输仓储企业履行企业社会责任情况进行了研究,从而直观科学的反映了样本企业社会责任发展现状。分析结论表明我国运输仓储业的企业社会责任情况发展不均衡,企业社会责任水平有待提高,企业需要积极履行市场责任、社会责任、环境责任并应当加强责任管理。     

公众对企业社会责任的评价研究——基于交易成本的视角

企业伪社会责任现象在全球范围的蔓延,引发了公众对企业履行社会责任"真诚性"的广泛关注与质疑。本文采用中国上市公司并购事件作为研究样本,设立股票市场的公众评价、企业社会责任等关键变量,在基于交易成本理论分析的基础上,构建模型检验转让方企业社会责任表现对公众评价的影响。研究结果发现,转让方企业社会责任表现能显著正向影响公众评价;研究还进一步发现,控制权转移情形能削弱转让方企业社会责任与公众评价之间的关系,而转让方属国有企业时,能增强转让方企业社会责任与公众评价之间的关系。研究结论表明,公众对企业真诚履行社会责任的行为给予激励,而对于投机的社会责任表现持消极态度。因此,论文提出了企业社会责任公众评价的并购交易视角,以丰富企业社会责任公众评价的情境化研究。     

不同产权性质下企业社会责任对经济效率和社会公平的影响

通过建立回归模型实证检验不同产权性质下企业社会责任对经济效率与社会公平的影响,并运用DEA模型、熵权法分别测算企业的经济效率与社会公平,不仅丰富了企业社会责任的影响效应研究,也为企业协调效率与公平提供了启示。实证结果表明：企业承担社会责任对经济效率和社会公平都有提升作用;国有企业履行社会责任会显著提升社会公平,但对经济效率影响不显著,企业社会责任呈现出“奉献型”特征;非国有企业履行社会责任对经济效率和社会公平均产生正向效应,企业社会责任表现为“双赢型”特征。考虑内生性问题并进行稳健性检验后,上述结论依然成立。