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通过分析澳大利亚公共图书馆七个方面的危机管理实践:制定危机指南、准备危机预案、组织员工训练、提供快速应对方案、收集危机实践资料、提供馆藏保护计划和馆藏恢复方法、组织间开展交流与合作,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括重视危机管理,增强危机意识;制定危机预案,加强应对指导;重视具体程序和操作细节;加强各机构之间的协同合作;呼吁图书馆积极承担社区责任. 相似文献
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公共图书馆危机管理的理性思考 总被引:3,自引:2,他引:3
容春琳 《图书馆理论与实践》2008,(4)
公共图书馆已进入一个危机渐增时期,但危机管理过程中存在诸多薄弱之处:缺乏危机管理意识,缺乏危机管理机构,缺乏危机管理预案,缺乏统一协作配合;漠视"成长危机",危机处理措施不力。就此提出了公共图书馆危机管理的应对之策:组建中枢指挥机构,培育危机管理意识,健全危机管理系统,调动信息沟通渠道,完善法律法规体系,执行特别管理制度。 相似文献
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论文在概述新西兰公共图书馆绩效评估的基础上,从评估主体、评估方法、评估指标和评估过程与结果四个方面详细论述了卡尔弗特-丘伦指标体系法、神秘购物法在新西兰公共图书馆的应用,最后介绍了新西兰公共图书馆服务质量调查评估,以期全面地了解新西兰绩效评估的概况. 相似文献
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文章通过公共图书馆近年来意外危机事件的举例,引出公共图书馆危机事件的特点以及进行危机管理的必要性,并分析了危机事件发生的原因,认为危机发生是因内部管理出现问题和外部环境变化以及自然灾害等因素引起的,同时还阐述了公共图书馆危机事件管理的原则和一般性解决方法. 相似文献
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文章指出要重视公共图书馆讲座的危机管理,并总结了现阶段图书馆讲座活动可能面临的危机类型,同时提出了针对讲座危机的应对策略。 相似文献
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西部地区公共图书馆危机管理初探 总被引:2,自引:0,他引:2
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从危机管理出发,简要阐述了公共图书馆危机管理和危机管理策略,探讨了公共图书馆应对管理危机的策略措施,并系统地介绍和分析了公共图书馆建立危机预控防范体系的方法. 相似文献
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公共图书馆危机公关处理探析 总被引:7,自引:1,他引:7
同所有机构一样,图书馆系统也会面临公关危机。在当前媒体开放透明的大环境中,图书馆也要有敏锐的公关危机意识。同时因为公关危机突发性、意外性和紧迫性的特点,面对已经发生的公关危机,如何展开危机公关,尽可能减小其潜在的危害,也是图书馆系统有必要研究的新课题。 相似文献
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虽然印度图书馆实施危机管理起步较晚,但是危机管理水平却得到了快速提升.这主要是因为:印度议会和政府为图书馆危机管理提供了国家层面的宏观政策指导,印度图书馆协会与国际组织密切合作,各种类型图书馆根据自身的情况和行业标准制定了各具特色的危机管理制度.鉴于此,我国相关部门应为图书馆实施危机管理提供法律依据,图书馆学会应与国际组织紧密合作,各图书馆应健全图书馆危机管理协作制度,图书馆网站应发布对用户数据保护的具体条款,图书馆危机管理方法需灵活创新,以提高我国图书馆危机管理的水平. 相似文献
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英国公共图书馆在促进未成年人阅读方面有许多理念和实践经验值得学习。我国公共图书馆应借鉴其经验,充分认识未成年人阅读的重要性和紧迫性、深化对未成年人的公益性服务、重视早期阅读、根据年龄层次提供区别化和特色化的服务、争取多方力量的支持与合作、采用有效的激励机制、积极开展各类阅读推广活动。 相似文献
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在金融危机的背景下,美国财政面临全面紧缩的压力,图书馆事业发展受到了极大的冲击,面临诸多困境。为了突破困境、谋求发展,美国图书馆实施了一系列行之有效的措施,从图书馆会员计划、大额捐赠计划、企业(个人)捐赠计划、零售业务和电子商务计划等方面着手,在一定程度上缓解了金融危机对图书馆发展的冲击,其中许多措施和经验对我国公益性文化事业的发展具有借鉴价值。 相似文献
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国外公共图书馆的社会包容理念与实践及其对我国的启示 总被引:1,自引:0,他引:1
文章首先对社会包容与社会排斥的关系进行了分析,然后对国外公共图书馆的社会包客精神的认识与实践进行了介绍,归纳出其对我国图书馆事业发展的启示. 相似文献
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日本公共图书馆为残障人士服务的历史较悠久.日本公共图书馆残障文献资源的馆藏量逐年增加,其与盲人图书馆、社会团体等合作开展的视障文献资源共建共享事业也已取得了很大的成效.日本的《著作权法》第37条在修订前存在诸多问题,而新颁布的《著作权法》第37条扩大了复制行为主体、服务对象和复制方式,增加了提供方式,为日本残障文献资源建设提供了可靠的保障,更加有助于日本公共图书馆信息无障碍服务的进一步加深与推广. 相似文献
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日本大学图书馆面向社会开放及对我国的启示 总被引:7,自引:0,他引:7
大学图书馆向社会开放已成为信息化时代的一种发展趋势。日本大学图书馆向社会开放的有关政策、现状及社会读者利用图书馆的制度等情况,对我国大学图书馆向社会开放有重要启示。 相似文献
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文章简述了危机管理的内涵,通过网络调查法,对爱尔兰图书馆协会、爱尔兰国家图书馆及爱尔兰25所大学图书馆与危机管理有关的实践情况进行了深入研究。参考爱尔兰图书馆危机管理的经验,提出对我国图书馆危机管理实践的几点建议:积极参与国际交流与合作、积极贯彻相关法律法规、将相关预防对策贯彻到具体的规章制度中、积极制定危机预案、进一步完善图书馆规章制度,以期对我国图书馆危机管理提供借鉴。 相似文献
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[目的/意义]梳理总结国外代表性公共图书馆儿童环境素养教育的先进实践,为国内公共图书馆开展儿童环境素养教育提供借鉴思路。[方法/过程]在调研国内外公共图书馆参与儿童环境素养教育实践的基础上,结合儿童环境素养的概念与内容,对4所国外公共图书馆的实践案例进行分析与探究,并构建公共图书馆参与儿童环境素养教育的实现路径。[结果/结论]结合国内公共图书馆的实际情况,从强化顶层设计支撑、实施多元培育策略、遵循内在培育机理及重视培育效果评价4个方面阐述国内公共图书馆优化儿童环境素养教育的建议。 相似文献