ChatGPT技术融入图书馆服务：应用价值、内在挑战与应对策略

新一代人工智能技术ChatGPT的发展产生了广泛的社会影响,具有重要的现实意义。ChatGPT表现出了鲜明的技术特征,这为我国图书馆界带来了新的发展机遇。ChatGPT技术融入图书馆服务,具有提升整体服务效能、赋能多元应用场景、拓展服务范围以及提升社会教育效益的应用价值,但也可能对组织声誉、结构性不均衡的发展现状、数据安全、科研伦理等带来挑战。为了扬其所长、抑其所短,国家与图书馆两个主体层面应同时发力。国家应坚持包容审慎的原则,通过加强产业宏观规划、完善制度规范体系,对ChatGPT进行引导与规制;图书馆则应通过提升组织数字素养、建构新型数字服务共同体,化技术为机遇。     

美国国立医学图书馆健康信息服务案例分析

本文利用网络调查法深入调查了美国国立医学图书馆健康信息服务开展情况。详细介绍了Medline Plus网站线上服务具体内容、网站服务质量的衡量准则和服务特色。以印第安部落健康信息服务推广项目为例总结了美国国立医学图书馆线下推广项目的模式和特色。针对我国公立医学图书馆开展健康信息服务提供了一些启示。     

医学图书馆信息服务工作现状及对策

从思想上、体制上、技术上和经济上对当前我国医学图书馆信息服务工作现状和信息服务工作滞后的原因进行了剖析，对如何尽快适应当前信息技术的发展和医学信息需求进行了探讨。     

ChatGPT在网络健康信息鉴别中的应用探讨

文章探索ChatGPT在网络健康信息鉴别中的应用,探讨其优缺点;使用ChatGPT对网络健康信息进行真伪鉴别,评估其性能,并与专家鉴别结果进行对比分析。实验结果显示：ChatGPT的F1值达0.80,具有较好的鉴别效果;ChatGPT生成的解释文本与专家的解释文本存在较高的语义相似度,但文本长度较短,存在科学依据不够详细、逻辑错误等问题。结果表明：ChatGPT可以辅助网络健康信息的鉴别任务,提高识别效率,但仍需要人工干预,避免出现误导用户现象。     

疫情期间高校医学图书馆健康信息服务调查与分析

本文运用网络调查法和文献调研法,对疫情期间我国20所高校医学图书馆的健康信息服务平台、服务资源、服务方式以及健康信息素养培训等情况进行调研,发现高校医学图书馆健康信息服务呈现专业性、权威性、及时性、多样性等特点,但也存在健康信息服务职责定位不明确、健康信息资源深度挖掘和整合不够等问题,并提出了几点合理化建议。     

ChatGPT影响下的人工智能档案服务：突破与挑战

ChatGPT以其“高级智能+普式应用”的科技姿态和应用场景,迅速被业界关注,引发各行试用,获得全球热议,更带来对人工智能应用的深思。在对人工智能驱动的档案服务研究现状和应用现状调研的基础上,从交互性、创新性、呈现性和开放性等视角出发,剖析了ChatGPT与档案服务的关联技术,提出人工智能驱动下的档案服务突破：所行所得、所想所得的检索服务,自然流畅、多模呈现的交互服务,创新挖掘、千用千面的知识服务,自组自调、动态融合的组织服务,主体完整、使用保障的安全服务和解忧除难、全程暖心的情感服务,给出人工智能驱动下的档案服务风险与挑战：性格泄露、服务偏差、技术崇拜、信息茧房、价值引导。为人工智能盛行背景下的档案服务,提供思路与建设参考,起到警醒作用。     

ChatGPT的进击及其对图书馆的影响

文章介绍了ChatGPT的概念和原理,结合人机交互、智能问答的具体实例,梳理了ChatGPT在各行业的颠覆式创新表现及其不足,分析了ChatGPT在国内外引发的人工智能商业化应用的热潮,指出其发展面临着很多挑战。最后结合作者自身从业经历,探讨了ChatGPT给图书馆事业发展带来的冲击和机遇。     

“健康中国”背景下的图书馆健康信息服务研究综述

文章基于CiteSpace工具,对比分析了近五年内国内外图书馆健康信息服务相关文献,并从健康信息馆员研究、健康信息素养教育研究、公共图书馆的健康信息服务研究及医学图书馆的健康信息服务研究四个角度进行了文献分析,得出国内图书馆发展启示:关注医学图书馆、探索健康信息素养教育、完善健康信息馆员制度及加强实践应用研究。     

网络环境下医学图书馆的期刊信息服务

文章论述了网络环境下医学图书馆用户的期刊需求和服务方式的变化，以及对期刊工作者的新要求。     

医学图书馆信息服务新拓展

本文从如何改进英文全文信息服务、如何进行信息延伸服务、如何开展病人教育信息服务、如何管理指定用教学参考资料服务、如何开展视听信息服务、如何搞活我国医学图书馆学会等方面，论述了我国医学图书馆应该进一步完善医学信息服务，尽快做到与国际接轨。     

网络环境下医学图书馆信息服务的深化与拓展

在网络环境下，医学图书馆如何深化和拓展信息服务，本文从两个方面作了探讨。     

医学院校图书馆社会健康信息服务模式研究

文章在分析国内外图书馆健康信息服务研究现状的基础上,通过问卷调查对公众对医学院校图书馆开展健康信息服务的期望和需求进行了调研,并以此为依据从服务提供主体、服务保障机制、服务内容及方式三个方面构建了医学院校图书馆健康信息服务模式。     

ChatGPT与高校图书馆参考咨询服务

ChatGPT是人工智能技术驱动的信息获取新工具,为高校图书馆参考咨询服务创新提供契机。文章通过文献调研法总结ChatGPT的技术特点,运用“HHH理论”对ChatGPT进行效用审视,探讨ChatGPT给参考咨询服务带来的机遇和挑战,以期为利用信息技术助推高校图书馆参考咨询服务高质量发展提供有益参考。     

全媒体时代的医学图书馆信息服务模式

概述了全媒体概念及特点,分析了全媒体对医学图书馆传统信息服务模式、信息资源存储类型、个性化服务的影响,并提出了全媒体时代医学图书馆开展信息服务的几种新模式。     

ChatGPT驱动下的图书馆变革:构建智慧图书馆的新路径

概述ChatGPT应用于图书馆的理论研究现状,分析其对图书馆服务转型的影响,并构建基于ChatGPT的智慧图书馆体系,包括基础设施层、算法支撑层、数据资源层、业务运作层和服务应用层。进一步提出图书馆服务转型路径,包括资源整合、服务升级、知识共享、技术提升、用户参与和智慧环境建设等方面。文章认为ChatGPT对图书馆转型将起关键作用,可以推动服务变革,提升服务效果,助力智慧图书馆的真正实现。     

医学图书馆信息服务集群建设策略研究

首先介绍了医学图书馆信息服务集群的概念,进而对我国医学图书馆信息服务集群发展的优势及现存问题进行探讨,最后提出医学图书馆信息服务集群的建设策略.