2005-2010年国内图书馆企业信息服务统计分析研究

2005-2010年,我国图书馆企业信息服务的研究呈现增长趋势,研究者以高校图书馆工作人员为主,研究主题集中在图书馆所具有的优势与必要性、服务模式与措施、案例分析、国外经验的引进与应用等方面,其存在的主要问题是尚未形成研究体系、研究视角受限、服务定位不明确等.     

新世纪图书馆服务论

本文从分析“服务”的内涵入手,论述图书馆服务在服务对象、内容、手段、方式等方面的过程,以及图书馆服务的定性与定量评价。     

2005—2010年国内图书馆企业信息服务统计分析研究

2005--2010年,我国图书馆企业信息服务的研究呈现增长趋势,研究者以高校图书馆工作人员为主,研究主题集中在图书馆所具有的优势与必要性、服务模式与措施、案例分析、国外经验的引进与应用等方面,其存在的主要问题是尚未形成研究体系、研究视角受限、服务定位不明确等。     

移动互联网络时代高校图书馆的服务业务变革

移动互联网的发展给图书馆信息服务带来严峻挑战的同时也带来巨大的发展机遇,高等教育发展与泛在学习的出现、移动技术推动与搜索领域的变革、图书馆信息服务的变迁与泛在化走向直接推动了高校图书馆信息服务业务变革,融合社会网络的泛在化服务、支持教学科研的专业化服务、嵌入用户环境的情景敏感服务成为服务变革的方向与趋势。     

图书馆开展信息服务应注意的几个问题

当前各类型图书馆在应用现代信息技术，深化信息服务工作中出现了一些值得探讨的问题，本着重从信息处理与知识产权、电子化服务与基础服务、有偿服务与无偿服务服务、质量与人员素质四个方面探讨了图书馆开展信息服务应注意的问题。     

教学型高校图书馆知识服务的另类途径——线索服务

介绍了线索服务的概念、类型与内容,辨析了线索服务和知识服务的关系,即线索服务是知识服务的基础形式,知识服务可视为线索服务的深化与发展方向,在知识服务“面目全非”的窘况下,线索服务不失为通向知识服务的另类捷径.     

国内外情景感知服务研究综述

情景感知服务作为一种新型的服务模式受到了国内外的广泛关注。国外研究蓬勃发展,理论成果丰富,学术活动活跃,紧密结合实践,研究内容涉及情景建模、系统框架、情景感知应用、情景感知推荐系统等多个方面,实践应用包括电子商务、新闻与广告推荐、电影与音乐推荐、电子旅游、移动学习、图书馆服务等多个领域;国内实践应用初步开展,理论研究主要集中在计算机领域关于情景感知服务系统模型的研究、以及电子商务与图书情报领域关于个性化服务的研究。研究发现,图书馆情景感知服务机理与运行、服务建设与管理等方面的系统性研究较少,用户体验与用户接受行为、情景感知服务质量、情景感知服务能力、用户认知心理数据的采集与获取等是图书馆领域未来研究需要推进的方向。参考文献６５。     

论公共图书馆的全域服务北大核心CSSCI

中国公共图书馆需要建设全域服务体系以推动公共图书馆服务的高质量发展。全域服务是对单域和多域服务的突破和超越,其体现出线性时间与立体空间的延伸、穿越、塑造、融合、选择、感知,为公共图书馆的服务带来了时间与空间的丰富逻辑。全域服务在中国公共图书馆已有了多年成效卓著的实践探索,创造了城乡一体总分型、主题活动推进型、社会协同共建型、物流配送便捷型的新模式。未来,中国公共图书馆应首先在持续深化的法制建设下不断提升全域服务建设水平;其次,根据全域服务这一全新的发展理念和服务模式深化公共图书馆改革;再者,将大数据与人工智能的快速发展与全域服务建设有机结合;此外,发挥公共图书馆的全域服务在文化精准扶贫中的重要作用。     

近十年国内图书馆服务建设研究回顾与评述

文章在大量的文献调研、分析归纳的基础上,对近十年我国国内图书馆服务理念的创新、服务体系的修订以及最新技术在图书馆服务中的应用进行了回顾与评述。     

国家科学图书馆学科化知识服务的特点

论文分析国家科学图书馆学科化知识服务的四个特点,即多重化协同服务、体系化情报服务、多角度嵌入式服务和泛在化服务,提出了进一步改进该馆学科化知识服务的建议,包括:从深入教学一线、加强辅助性情报产品研发、整合优势产品与服务、加大产品与服务的推广,旨在为国科图和其他图书馆进一步发展学科化知识服务提供借鉴。     

KIBS视角下图书馆知识服务研究——以图书馆为研究视角

KIBS提供以知识为基础的服务,具有服务知识化、专业化、人员高素质化、客户参与度高、高创新性以及产品与过程同一性等特征;图书馆知识服务与KIBS存在不少共性,分析比较图书馆知识服务与KIBS在服务产品、服务过程、用户参与度、服务提供者和客户之间的交互作用及其在知识创新和知识生产和传播中的作用等方面的异同,研究图书馆知识服务特点,并在参考借鉴KIBS主要发展趋势基础上探讨图书馆知识服务发展趋势。     

数字化信息服务交互性影响因素及服务推进分析

用户、内容、系统是数字化信息交互过程中必不可少的三部分.分析数字化信息服务中的交互过程,探究数字化信息服务交互性影响因素,有利于提升数字化信息服务的交互性,提高数字化信息服务的质量和效果.数字化信息服务的交互性主要体现在用户与系统基于界面层的交互、用户与内容基于内容层的交互,以及系统与内容基于组织层的交互.在不同层面上,有多种因素影响了数字化信息的交互性.用户因素是最重要的影响因素.提升数字化信息服务的交互性,应以用户为中心,着重于用户与系统、用户与内容的双向沟通,最终在用户与信息服务商间建立一个良性发展的交互式信息服务环境.表1.图4.参考文献17.     

佛山市图书馆信息服务的创新之举

信息服务是指经由图书馆智力直接参与的,能够满足用户要求或直接根据用户需求而制作的,并产生创造性智力后果的服务行为。新时期,信息服务已逐渐成为图书馆服务工作的重要内容之一。佛山市图书馆在用户的定位与需求、信息服务的策划与推广、服务的整合与提升等方面进行了有效的探索与实践,具有一定的现实意义。     

精研知识组织理论 推进知识服务工作

本文从知识组织的基本概念入手,简要介绍其研究范围、方式方法以及与信息组织的关系,进而阐述知识组织、知识服务在图书情报工作中的地位和作用,最后提出在新形势下图书情报部门做好知识服务工作的举措。     

从资源驱动走向服务主导——2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会综述

[目的/意义] 2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会以"图书馆新型服务能力建设"为主题,重点探讨在创新驱动环境下图书馆新型服务能力建设的战略思考与创新实践。此次研讨会对加快图书馆从文献服务、信息服务向知识服务、智慧服务的延伸与深化具有重要的指导意义。[方法/过程] 基于10位国内图书馆服务领域专家学者与一线工作者的专题报告,探讨图书馆新型服务创新与能力提升的理论研究与实践经验。[结果/结论] 认为只有充分发挥图书馆资源、技术、空间、人才等多方面要素的作用,才能全面提升图书馆支撑教学、科研、管理、文化与社会发展的能力,增强图书馆的服务功能与服务效果。     

浅谈图书馆的知识服务

知识服务是图书馆读者服务的深化和发展,是一种高层次的信息服务。简述了知识服务的含义,论述了知识服务与信息服务的区别与联系、知识服务在服务方式上的特点及发展趋势、运营模式等。     

参考咨询服务与学科服务比较研究

参考咨询服务与学科服务都是图书馆面向用户的信息服务,它们虽然在服务目标、服务对象、服务主体、服务内容、服务方式、服务手段、服务性质等方面存在区别,但又紧密相联、相互交融、不可分割。学科服务是在参考咨询服务的基础上发展而来的,是参考咨询服务的深化与延伸,是高校图书馆信息服务发展的必然选择和发展趋势。     

国内移动图书馆理论研究与实践应用综述

移动互联网的快速发展促使图书馆转变传统服务模式,移动图书馆成为新的服务方式.通过文献分析方法,论文对国内移动图书馆的理论研究现状、研究主题及其研究趋势、基金项目和相关会议情况进行分析和讨论.根据相关实践应用调查,该文还对国内移动图书馆的普及现状与实践进展进行综述与分析.最后在总结国内移动图书馆在理论研究与实践应用的基础上,对移动图书馆在我国未来的发展作了讨论.     

新世纪十年我国学科馆员与学科服务的发展（上）

学科馆员与学科服务作为图书馆服务的一个新的重要领域,在我国已有12年的历史。文章阐述了学科馆员的概念与发展历程,概要总结了2001至2010年十年之间学科馆员与学科服务的发展成就、现状、存在的问题与对策。从中外比较可知我国学科馆员制度与服务还处于初级阶段,提出了促进未来学科馆员与学科服务发展的若干建议。参考文献37。     

新世纪十年我国学科馆员与学科服务的发展（下）

学科馆员与学科服务作为图书馆服务的一个新的重要领域,在我国已有12年的历史。文章阐述了学科馆员的概念与发展历程,概要总结了2001至2010年十年之间学科馆员与学科服务的发展成就、现状、存在的问题与对策。从中外比较可知我国学科馆员制度与服务还处于初级阶段,提出了促进未来学科馆员与学科服务发展的若干建议。参考文献30。