基于顾客让渡价值理论的节日体育旅游营销策略研究

本文运用顾客让渡价值理论,在详细分析我国节日体育旅游产生的背景,节日体育旅游的特点、我国旅游消费方式的转变,及现行我国节日体育旅游的价值体现的基础上,归纳了目前国内节日体育旅游营销基本原则为：主题性、差异性、参与性、挑战性,以及民族与文化性等原则。作者指出应积极研究体育旅游市场营销,把现代先进的旅游市场营销理念引进中国体育旅游事业,并且提出了基于顾客让渡价值理论视域下的节日体育旅游营销策略：1）体育旅游产业营销需注重文化营销;2）在传统节假日期间应着力设计并推广体验型体育旅游;3）传统节日假期注重“绿色体育”旅游营销;4）传统节日假期中建立体育旅游监督机制;5）传统节日假期中建立体育旅游产品的分销系统。通过特定的发展方式,促使中国的体育旅游市场尽快走向成熟,为我国实现2020年旅游发展目标,全面建设小康社会起到推动作用。     

日本遣唐使与唐朝体育文化东传问题研究

以日本遣唐使为研究对象,综合运用文献资料、史志互参等研究方法,对唐王朝、日本遣唐使以及遣唐使对唐朝体育文化的东传进行了阐述。研究认为:中日两国作为一衣带水、友好往来的邻邦,文化交流由来已久。唐朝的政治、经济以及文化均处于世界领先地位,是世界各国学习的榜样。学习当时世界上最先进的唐朝文化、经济和政治,成为日本发展自己最有效的一种方式。依附于唐文化的东传,体育作为一种文化,伴随着日本遣唐使活动的始末,被遣唐使学习并最终得以在日本广泛传播,而这一特点与日本积极主动的学习态度和唐朝的文化开放政策息息相关。日本遣唐使对唐朝体育文化东传日本起到了桥梁和推动作用。文章从百戏、马球、步打球、乐舞、投壶、蹴鞠等运动项目经遣唐使东传日本进行了历史考证,同时,在日本发展较好的一些体育运动也对唐朝的体育文化起到了促进作用。遣唐使将唐朝体育文化的东传,为今后中日两国体育文化交流做出了典范。唐代中日两国体育交流所遗存下来的相关文物典籍和资料,是中日两国人民友好往来的历史见证,同时也是今后两国开展体育文化交流的有利基础。遣唐使作为中日文化交流的桥梁和使者,对中日两国体育文化交流的贡献将永载史册。     

饭店岗位性别分工的实证研究

饭店岗位性别分工是对其服务产品生产过程的事前控制,这样可以提高顾客满意度。在分工完善的高星级饭店中,总体上男女比例均衡,男性员工占二分之一弱,女性员工占二分之一强;从部门来看,一线部门以女员工为主,二线部门以男员工为主;从职业生涯发展来看,管理岗位员工的性别比例源于服务岗位员工的性别比例。通过实证研究得出结论:饭店应根据岗位特点、顾客服务心理、劳动法规和胜任力等因素进行合理的岗位性别分工。     

我国国内旅游发展前景及对策

本文从人们收入水平的提高、闲暇时间的增多、消费观念的改变、旅游意识的增强等方面分析了我国国内旅游的发展前景.并提出了促进国内旅游进一步发展的措施政府主导,携手培育大旅游;加强旅游法制建设;以市场为导向,开发特色旅游产品和优势旅游产品;重视旅游消费引导;加强旅游人才培训,提高服务质量.     

基于日本神户环形旅游巴士体系的定海特色旅游交通方案设计

舟山的城市旅游持续繁荣发展,城市旅游相关的交通系统也亟待更新。定海城区目前旅游巴士仅有游1、游2,设施服务与普通公交车无异,新推出红色双层观光旅游巴士仅在定海设立了出发点,并未涉及定海景点,主要服务于新城、普陀景区。近年来,日本城市观光旅游巴士的总体营运逐年上升,其中海港城市神户的"City Loop"也颇具特色,巴士站台和车身造型具有本土特点,游览线路规划合理,巴士服务贴心到位,广受好评。定海与神户具有相似的城市规模,神户市环形旅游巴士的营运特点为构建定海特色旅游交通体系提供重要参考。文章试以日本神户环形旅游大巴体系为例,结合舟山旅游实践经验,规划设计一套定海特色旅游大巴体系,旨在宣扬舟山风土文化,配套定海城区全面重建,助力老城华丽转身。     

日本开放大学远程教育资源传输和管理

2005年12月7日～17日,笔者随学校组织的赴日考察团到日本高校考察,主要考察了日本放送大学等多所大学,通过考察,了解日本远程高等教育情况,学习他们在远程开放教育方面先进、成功的经验。1日本放送大学远程教育印象学校通过学习中心网络全国。放送大学校本部下设有50个学习中心     

吉林省跟团游客赴日旅游问题分析

由于地理位置、签证方便等原因,日本成了中国游客出境游的热门目的地。中国跟团赴日旅游需求日益增多,但是由于线路单一、从业人员素质等原因,中国游客赴日本旅游的满意度在不断地降低,通过对跟团游客赴日本旅游满意度调查,找出影响游客满意度的主要因素,并有针对性地提出解决对策。     

日本放送大学的远程教育及其启示

日本放送大学是亚洲地区和国际范围内有较大影响的远程高等教育机构。在日语中,“放送”一词的意义就是广播。因此,日本的“放送大学”就是广播大学,相当于我国的广播电视大学。这次赴日访问考察,也主要是对日本放送大学、早稻田大学、立命馆大学等高等院校进行考察学习。下面就是笔者在考察过程中的一些考察体会。     

广西电大访日笔谈(之二)考察日本放送大学远程教育的印象与思考

2005年12月7日～17日,笔者随学校组织的赴日考察团到日本高校考察,主要考察了日本放送大学等多所大学,通过考察,了解日本远程高等教育情况,学习他们在远程开放教育方面先进、成功的经验.     

“互联网+”时代酒店提升顾客忠诚度的策略研究

“互联网+”时代,顾客的消费行为发生了很大变化,因此酒店在培育和提升顾客忠诚度的策略上应适当调整.一是开拓多样化的酒店在线直销渠道,为顾客的预订提供信息服务;二是充分利用互联网大数据分析,使酒店营销更加精准,线下服务更具个性化;三是借助互联网技术,进一步优化服务流程,提升用户体验;四是开通在线点评,聆听顾客声音.