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从研究读者阅读需求的重要性出发,结合高校图书馆读者分类和阅读需求分析,在考虑以阅读需求为导向的情况下提出了三条高校图书馆服务对策,包括提高图书馆工作人员的综合素质、树立"以人为本"的服务理念及丰富馆藏内容,优化馆藏结构,对图书馆更好地服务读者有一定的促进作用。 相似文献
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黄灵芝 《南宁师范高等专科学校学报》2009,26(3):140-143
重视高校图书馆读者满意度分析,全面客观地对图书馆读者服务进行评价,对图书馆的发展至关重要。要提高高校图书馆的读者满意度,必须提高图书馆的服务水平。 相似文献
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作者论述了读者工作的意义及读者工作存在的问题,从读者构成、阅读规律及读者服务等方面对高校图书馆读者工作进行粗浅分析。为充分发挥图书馆藏书的作用和效能,扩大图书馆的影响,以提高对读者服务工作的水平,减少读者拒借率,使传统的被动服务逐步走向主动服务。 相似文献
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黄旭东 《黎明职业大学学报》2012,(2):83-85
高校图书馆读者服务能动性是图书馆办馆力量的不竭之源,读者服务能动性发挥在根本上是要能真正领会人本主义这一读者服务的要义,进而形成人文关怀管理的理念与思想。在手段上,谋求的是解除读者利用图书馆的障碍及有益读者才智培养和素质提高。读者服务能动性作用对象不仅在于读者,它还在于图书馆自身,它还带动着图书馆办馆水平优化和发展。 相似文献
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论以人为本的高校图书馆读者服务 总被引:4,自引:0,他引:4
高红燕 《重庆职业技术学院学报》2007,16(5):160-162
高校图书馆是高校教学科研和人才培养的服务机构,高校图书馆读者服务应该以人为本,树立一切为了读者的服务观念,充分发挥馆员的主动性、积极性和创造性,激发馆员的潜能,以便为不同层次的读者的不同借阅需求服务。文章从图书馆管理理念、图书馆员的读者服务意识和人文素养、读者服务方式等方面探讨了以人为本的高校图书馆读者服务,认为要做到以人为本,高校图书馆应该不断转变观念,树立良好的读者服务理念,建立健全服务机制和服务制度;增强馆员的读者服务竞争意识,不断提高读者服务质量;鼓励并督促馆员加强业务学习,逐步提高馆员的人文素养;开展富有个性化的读者服务,尽力满足不同读者的不同借阅需求。 相似文献
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论提高高校图书馆的读者服务工作能力 总被引:2,自引:0,他引:2
杨美玲 《黄河科技大学学报》2005,7(4):121-122
高校图书馆应根据当前发展的需要,转变思想观念,转变服务角色、服务方式,提高文献服务能力,加强馆员的形象服务,开展人性化服务,以此来提高图书馆的读者服务工作能力。 相似文献
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通过对高校图书馆读者心理的分析,提出并实践读者服务优化的若干对策,才能有效地满足读者的需要,充分发挥图书馆教育职能和信息职能. 相似文献
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武珍 《中国科教创新导刊》2008,(13):219-219
读者服务工作是图书馆工作的中心环节,是信息时代衡量图书馆工作的重要尺度之一,促进高校图书馆事业的发展必须高度重视读者服务工作。高校图书馆必须更新服务模式和理念,实现从以"藏"为本到以"用"为本的观念转变,进一步深化读者服务工作。 相似文献
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梁全 《成都教育学院学报》2009,23(9):74-75
图书馆作为信息服务的提供者和竞争者,必须改变被动等待读者的观念,强化以读者为中心的新时代服务理念,倡导人性化与个性化时代专业的优质服务是高校图书馆追求的目标,加强对读者的信息导航是图书馆专业优质服务的根本,注重服务反馈信息是图书馆专业创新工作的基础,创新服务模式是图书馆专业优质服务的必要手段。 相似文献
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试析高校图书馆读者服务工作的转型 总被引:1,自引:0,他引:1
随着形势的发展,图书馆工作中传统的被动服务和封闭式服务已不能适应新形势的要求。要提高图书馆的服务水平,就必须改革服务模式和服务理念,彻底实行服务转型,打开图书馆读者服务工作的新局面。 相似文献
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智能化管理与服务是高校图书馆发展的方向。从图书馆建筑、业务流程、人力资源、决策、读者服务等方面对其进行了论述,并从思想、资金、技术以及法规等层面就图书馆智能化管理与服务的保证进行了探讨。 相似文献
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周文庆 《甘肃广播电视大学学报》1999,(3):62-64
广播电视大学是采用先进的教学手段、进行远程教育的开放性的新型综合性高等学校,国书馆是是高等学校的三大支柱之一,图书馆是肩负着为教学、科研服务的学术机构,具有多种职能,读工作是图书馆整个工作的出发点和归宿,是以读为服务对象、以藏书为服务手段、通过多种方式向读提供献资料的综合性工作。如何搞好读工作,结合我馆实际,在工作中注意研究,总结了一些这方面的经验。 相似文献
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高校图书馆的教师读者服务工作初探 总被引:2,自引:0,他引:2
崔晓玲 《鞍山师范学院学报》2005,7(4):92-93
介绍了教师读者的阅读规律和特点,并指出高校图书馆应针对不同类型的教师读者的阅读规律和特点采取相应的服务措施. 相似文献
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从馆藏、信息服务与提高图书馆员整体素质等方面对21世纪的高校图书馆开展读工作进行了论述。 相似文献
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Liu Shengjie 《大连大学学报》1992,(1)
文章系统具体地介绍了美国、英国等高等学校图书馆办好为读者服务工作的先进经验,同时提出了中国高校图书馆在哪些方面应该有所借鉴:如开架借书制、建立咨询制度,进行资料、信息有偿服务、建立协作网络等。本文希望通过外国高校图书馆先进经验的介绍,促进我国高校图书馆的发展,更好地为读者服务。 相似文献
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高校图书馆读者服务的问题及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
李娟 《桂林师范高等专科学校学报》2014,28(4):201-204
就当前高校图书馆读者服务方面存在的问题进行探讨研究,分析其不利的影响,并针对性地提出改正措施.主张从转变读者服务理念、提高在职人员素质、加大宣传力度和营造良好阅读环境等方面下功夫,努力做好读者服务工作,从而尽可能大地发挥高校图书馆的教辅作用. 相似文献
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读者服务工作是图书馆的中心工作,是图书馆一切工作的出发点和归宿。高校图书馆读者服务工作受网络环境的影响,在服务观念、内容、手段、方式及质量等方面发生了变化,针对这些变化找到搞好读者服务工作的相应对策。 相似文献