基于TAM的百度百科用户参与意向的影响因素研究

基于TAM的模型框架和相关文献,运用结构方程方法,探查了百度百科用户参与意向的影响因素。结果表明:兴趣动机和态度直接影响参与意向;求知动机、互惠动机和易用性感知通过其他变量间接影响参与意向;有用性感知既直接影响参与意向,又通过其他变量间接影响参与意向。各因素按对参与意向的总影响程度从大到小排序为兴趣动机、有用性感知、易用性感知、求知动机、态度和互惠动机。     

基于Scrum的知识共享模型研究

从知识共享的角度对流行的敏捷软件开发方法-Scrum展开研究.首先介绍了Serum开发方法,然后对Scrum敏捷开发过程中的人、知识和工具进行分析并提出了知识共享模型,最后结合笔者所在大学科研项目的实际案例探究了多Scrum团队之间的知识共享过程,为敏捷开发中的知识管理研究提供有用的参考.     

用户持续使用客服机器人意愿的影响因素

目前国内对客服机器人应用的研究多以一般性电子服务为对象或者聚焦于奢侈品行业和社交网站等，对头部电商平台客服机器人的用户体验研究不足。为此，基于技术接受模型和信息系统成功模型，结合电商领域客服机器人特征，构建包含信息质量、系统质量、感知有用性、感知易用性、感知享受、用户满意度、持续使用意愿等7个变量的客服机器人用户持续使用意愿模型，通过问卷调查法收集数据，采用结构方程模型实证检验用户持续使用客服机器人意愿的影响因素。结果表明：信息质量、感知有用性、感知享受对用户满意度有显著的正向影响；系统质量、感知易用性对满意度的直接促进作用不显著，但可分别通过信息质量、感知有用性对用户满意度产生一定积极影响；用户满意度是持续使用意愿的重要预测因素。据此提出相关组织应加强机器人问题理解、意图识别等核心技术研发，定期维护系统、关注界面功能设计，并形成用户画像，以满足用户的个性化需求，同时建立客观的服务评价功能体系，合理开发附加功能或服务以增进平台趣味性，提升人机交互体验。     

在线评论对消费者购买意愿影响的实证研究

以消费者感知有用性为中介变量,探讨在线评论因素对消费者购买意愿的影响,并根据"精细加工可能性模型",引入认知需求作为调节变量,研究认知需求对感知有用性的影响。研究表明,在线评论质量、效价、消费者信任倾向、评论者专业性通过正向影响感知有用性对消费者购买意愿产生影响,消费者认知需求对评论质量、评论效价与评论者专业性与感知有用性之间的关系起调节作用,而对在线评论数量与感知有用性之间的关系无调节作用。     

影响B2C电子商务在线消费行为的感知因素分析

感知因素是影响消费者网上消费动机和行为的重要变量。感知因素分析有利于揭示消费者在线消费行为的内在机理,也有助于解决目前B2C电子商务可接受程度低这一难题。本研究基于消费者对B2C电子商务的有用性、使用便利性程度和风险性高低的预期,将消费者预期因素分为三类,即分析了消费者感知有用性、感知使用便利和感知风险。在此基础上,对在线信用、在线交易倾向和最终有效交易行为的影响,构建了基于消费者感知因素的在线交易行为影响因素理论行为机理模型,并进一步建立了消费者感知因素的外显测量指标。研究表明,感知有用性和感知使用便利程度越高,消费者在线交易倾向和网上参与程度也就越高,而且也有利于在线信用的建立;感知风险越大,在线信任越低,消费者在线交易倾向和网上参与程度也就越低。这一研究结论对于B2C电子商务网站(公司)的经营决策具有一定的借鉴作用。最后,分别对上述三类感知因素的构成进行了具体分析。     

面向服务的信息系统持续使用意愿的实证研究

在信息系统持续使用模型（ECT-IT）的基础上,结合营销学的关系质量理论,在该模型中加入用户信任和转移成本两个因子,用电子服务质量代替期望确认变量,选取大学生网上银行持续使用行为作为研究对象进行实证研究。结果表明：用户感知的信息质量、系统质量和服务质量,对用户感知有用性和用户满意有着显著的正向影响;用户感知有用性、满意、信任和转移成本,都对用户持续使用意愿有着显著的正向影响,影响程度从大到小分别是满意、转移成本、信任和感知有用性。     

移动阅读服务持续使用意向研究 — —基于认知维、社会维、情感维的影响分析

【目的/意义】从认知维度、社会维度以及情感维度三个层面分析移动阅读用户的心理特征,揭示移动阅读 服务持续使用意愿的发生机理。【方法/过程】借鉴刺激-机体-反应（S-O-R Model）模型,构建移动阅读服务持续 使用意向的因果模型,通过对371名大学生进行问卷调查获取研究数据,采取结构方程模型对概念模型中各变量之 间的关系进行实证检验。【结果/结论】感知有用性和满意度是移动用户持续使用意向的重要因素,信息交互质量、 系统交互质量对感知有用性和满意度具有显著正向影响;情感依恋不仅显著正向影响持续使用意向,还对感知有 用性和满意度具有积极影响;人际交互质量显著正向影响感知社交性,但感知社交性对有用性感知、满意度以及持 续使用意向的作用效应没有通过显著性检验。     

关于网络团购中影响消费者购买意愿的因素的模型实证研究

随着网络团购的不断发展,这种新的消费现象逐渐引起了研究者的重视.本研究基于技术接受模型(TAM)和感知风险理论,采用结构方程模型(SEM),分析感知有用性、感知易用性和感知风险对消费者网络团购的购买意愿的影响.研究结果显示,感知风险和感知有用性是影响消费者团购意愿的两个关键因素.     

智能产品创造性对消费者感知吸引性与购买意图的影响研究

基于产品创造性系统观,区分产品创造性二维结构——原创性和有用性,分别研究两个维度对中国消费者购买意图的影响,以及这种影响在渐进型和全新型新产品上的差异;将消费者感知产品吸引性作为中介变量纳入模型,探究感知产品原创性和有用性影响购买意愿的作用机制.使用两阶段情境问卷调查分别收集渐进型和全新型新产品的被试数据,借助结构方程建模和多群组分析的方法进行假设检验.结果发现,新产品的原创性和有用性不仅直接影响中国消费者购买意愿,还通过提升产品吸引性感知间接影响购买意愿.多群组分析表明,原创性对购买意愿的影响在两类产品上存在显著差异,但是有用性的影响不存在显著差异.     

政务微信用户持续使用行为及用户契合的调节作用研究

[目的/意义] 探讨影响政务微信用户持续使用行为的关键因素及作用机制,以期为我国政务微信服务优化提供理论依据和实践支持。[方法/过程] 借鉴刺激-机体-反应模型,将技术因素和社会因素作为刺激,用户契合作为调节变量,构建政务微信用户持续使用行为模型。利用偏最小二乘法对问卷数据进行分析,对模型进行验证。[结果/结论] 移动性正向影响有用性感知和易用性感知;服务质量正向影响有用性感知,对易用性感知没有显著影响;主观规范和信任两个社会因素均正向影响有用性感知和易用性感知;有用性感知和易用性感知作为机体正向影响持续使用行为,用户契合对易用性感知与持续使用行为之间的影响关系具有负向调节作用。鉴于此,本文进行了广泛探讨并给出了对政务微信服务实践的启示。     

Measuring the success of the Greek Taxation Information System

The transformation of many governments all around the world into new forms, namely, electronic government (e-Government), could not leave the Greek government unaffected. Therefore, it initiated an e-Government project related to national information systems and finance services, the Greek Taxation Information System (TAXIS). The purpose of this paper is to investigate the success of TAXIS from the perspective of expert employees, who work in public taxation agencies. This topic is interesting, because TAXIS is applied in a tax-driven country, under a mandatory setting. Also, it is the first time that the success of this project is examined, from the perspective of employees, using IS success models. The study adapts DeLone and McLean [DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30] and Seddon's [Seddon, P. B. (1997). A respecification and extension of the DeLone and McLean model of IS success. Information Systems Research, 8(3) 240–253] information systems success models. The model developed includes the constructs of information, system and service quality, perceived usefulness and user satisfaction. The results provide evidence that there are strong connections between the five success constructs. All hypothesized relationships are supported, except for the relationship between system quality and user satisfaction. The empirical evidence and discussion presented can help the Greek Government improve and fully exploit the potential of TAXIS as an innovative tool for taxation purposes.     

居民旅游影响感知、态度与参与行为研究

旅游的发展给旅游目的地社区带来了广泛的影响,社区居民是这些影响的主要承担者。本文以生态旅游地社区居民为研究对象,以居民影响感知为研究切入点,建立居民影响感知、态度与参与行为的关系模型以揭示居民旅游影响感知对其态度和参与行为的影响。论文以大连的三个生态旅游社区居民为调研对象,通过对回收的457份有效调研问卷数据进行可靠性和有效性检验,采用相关分析、回归分析和结构方程等数据分析方法,对居民旅游影响感知、态度和参与行为之间的关系进行检验。通过研究得出如下结论:居民对生态旅游正面影响感知对旅游发展的态度和参与行为有显著正面影响,居民对生态旅游负面影响感知对居民的态度没有显著影响,但对居民的参与行为有显著正向影响,居民对生态旅游发展的态度对其参与行为有显著正向影响。     

Expressing uncertainty in information systems analytics research: A demonstration of Bayesian analysis applied to binary classification problems

The measures typically used to assess binary classification problems fail to incorporate the uncertainty inherent to many contexts into the results. We propose using a Bayesian model to express the uncertainty in binary classification problems. This study identified 10 previous studies that provided sufficient data to demonstrate the use of Bayesian analysis in Information Systems (IS) contexts with varying levels of uncertainty. The analysis and user study show that the addition of Bayesian analysis is most useful in high uncertainty contexts with a wide interval for positive predictive value. Such an interval will lead to high uncertainty, even with very certain sensitivity and specificity. The usefulness of Bayesian analysis in conditions of medium uncertainty depends on the context. In conditions of low uncertainty, Bayesian analysis does not add much value. The user study showed that presenting models with uncertainty changed researcher perception of which model performed the best with 18 of 21 researchers changing their opinion. We recommend that authors estimate the uncertainty in their models and provide confusion matrices and prevalence estimates in their results to enable Bayesian analysis as research in a domain matures.     

Ascending into order: A reflective analysis from a small open source development team

Open Source Software (OSS) has had a profound impact on the way in which software is developed and consequently on the perception of software development. This paper starts with a brief discussion of the eclectic techniques and processes, combinations of which may be used for OSS projects. A ‘real-world’ context will be examined using ‘Reflective Analysis’ focusing on the research and development team present within the Business, Logistics and Information Systems (BLIS) department at The University of Bolton. The reflective analysis explores some assumptions inherent in OSS development. Drawing on findings from experience, industry and background research, an attempt will be made to provide an insight into how in a small team, the use of OSS and associated techniques can lead to the successful development of software. Whilst early results show that smaller OSS projects may appear to have little or no formal structure with closer investigation it is clear this is not the case. Without at least some degree of management, the teams experience indicates that such projects may be prone to failure.     

影响信息系统成功的个人行为模式研究探讨

信息系统的建设随着信息科技的发展而如火如荼,在技术层面上取得了长足进步,但因个人层面因素一般不易随技术发展而有较大的本质改变,往往就成了影响信息系统能否成功的主要因素.就国内外影响信息系统成功的个人层面的因素和行为模式进行研究,包括TAM、TPB等的分析,以期为我国信息系统的成功导入提供借鉴.     

基于技术接受模型的用户量化自我持续参与意愿研究

[目的/意义]探索信息技术背景下用户量化自我持续参与意愿的影响因素及其作用机制,为提升用户的健康行为意愿提供合理的理论支撑.[方法/过程]基于用户感知视角,以技术接受模型为理论基础,运用问卷调查方法收集数据,利用SPSS软件和AMOS软件进行数据分析,建立了用户量化自我持续参与意愿影响因素模型.[结果/结论]感知有用性...     

高校图书馆微信公众号用户消极使用行为影响因素研究

[目的/意义]探究高校图书馆微信公众号用户消极使用行为的影响因素,为改进服务质量、优化使用体验和提升用户活跃度等提供有价值的意见和建议。[方法/过程]借鉴信息过载、信息系统成功模型及媒介系统依赖理论的相关研究成果,构建图书馆微信公众平台用户消极使用行为模型,并通过问卷调查和结构方程模型进行验证。[结果/结论]信息过载正向影响用户不满意度,信息质量、服务质量及依赖均负向影响用户不满意度,不满意度正向影响用户的忽略和取关行为,依赖负向影响用户的忽略行为和取关行为;不满意度对忽略行为影响程度大于取关行为,而依赖对取关行为的影响程度大于忽略行为。     

特色小镇旅游获益感知对居民参与的影响机制——居民满意度的中介作用和地方依恋的调节作用

依据自我调节态度理论，采用回归分析探讨了旅游获益感知对居民参与的主效应、交互效应，居民满意度的中介效应以及地方依恋的调节效应。通过对浙江省特色小镇旅游发展过程中居民参与问卷的大样本调查，研究发现：⑴居民参与特色小镇旅游发展不仅受到旅游获益感知主效应的形塑，各种旅游获益感知维度之间也彼此交错协同，型塑出居民参与的鲜活图景。尤其是旅游经济获益感知和旅游社会文化获益感知两维度间存在显著的正向交互作用。⑵居民满意度在旅游经济获益感知-居民参与、旅游社会文化获益感知-居民参与之间具有部分中介作用，在旅游环境获益感知-居民参与之间具有完全中介作用。⑶旅游经济获益参与机制和旅游社会文化获益参与机制具有普适性；旅游环境获益参与机制受地方依恋的显著调节，具有一定的边界性。     

Blockchain research,practice and policy: Applications,benefits, limitations,emerging research themes and research agenda

The blockchain has received significant attention from technology focussed researchers, highlighting its perceived impact and emerging disruption potential, but has been slow to engender any significant momentum within the Information Systems (IS) and Information Management (IM) literature. This study approaches the subject through an IS/IM lens developing the key themes from the blockchain based research via a comprehensive review. This analysis of the body of literature highlights that although few commercial grade blockchain applications currently exist, the technology demonstrates significant potential to benefit a number of industry wide use cases. This study expands on this point articulating through each of the key themes to develop a detailed narrative on the numerous potential blockchain applications and future direction of the technology, whilst discussing the many barriers to adoption. The study asserts that blockchain technology has the potential to contribute to a number of the UN Sustainability Development Goals and engender widespread change within a number of established industries and practices.     

“一带一路”专题数据库建设的用户参与激励机制研究

【目的/意义】用户参与对于“一带一路”专题数据库的资源利用、价值实现以及可持续发展具有重要影响, “一带一路”专题数据库用户参与激励机制尤为重要。【方法/过程】本文在分析数据库建设角色定位,以及用户参与 动机基础上,使用文献调研法借鉴用户参与激励机制相关实践,构建了“一带一路”专题数据库用户参与激励机制。 【结果/结论】用户参与角色划分为5类：规划建议者、资源贡献者、资源描述者、资源审校者、维护与评价者,其参与 动机有内在动机和外在动机,提出以荣誉激励和情感激励为主,利益激励为辅的“一带一路”专题数据库建设用户 参与激励机制,其中荣誉激励机制包含积分制-排行榜激励、徽章激励、书面认可激励,情感激励机制包含任务设置 趣味化、系统设计人性化。【创新/局限】本文构建的用户参与激励机制服务于“一带一路”专题数据库建设全过程, 能有效提高用户参与度与忠诚度,进一步发挥“一带一路”专题数据库的使用价值。