新建本科院校教学部门科研工作评价的实践及作用

人才培养、科学研究和社会服务是高等学校的三大职能。科研作为重要的育人方式,在大学的重要性毋庸置疑。教学部门科研评价是沈阳工程学院教育教学质量内部评价体系中的其中一项内容,实施科研工作评价对合理配置科研资源,调整教学部门科研计划、项目和科研方向,激发广大教师创新潜力,优化科研队伍,规范部门科研管理,提升学院总体科研水平起着重要的作用。     

高校图书馆科研服务现状调查与分析

以教育部直属75所高校图书馆为例,从学科服务、科技查新、专利信息服务三方面深入调查与分析高校图书馆开展科研服务的情况。在此基础上提出：高校图书馆应与科研管理职能部门开展合作服务,联合学科专家等多方人力资源开展服务,利用多样化通讯平台与工具加强与用户的实时沟通联系,重视购买资源的整理与特色资源的建设与积累,加强图书馆之间的科技查新文献信息资源共享,努力面向校内外用户开展嵌入式的科研服务。     

泛在知识环境下图书馆嵌入式学科服务研究

国外图书馆嵌入式学科服务理念逐步深入人心,各大学也相继开展嵌入式服务实践活动,模式主要为嵌入课堂教学、网络教学、嵌入课题和科研、提供全程式信息服务等,取得显著效果.我国部分高校借鉴国外实践经验,结合学院专业特色和实际需求,嵌入式学科服务的实践开始起步摸索.     

充分发挥图书馆服务教学科研的职能

随着图书馆管理现代化的实现,服务手段服务项目越来越多地应用于科研与教学,本文从构建科学藏书体系,主动为科研教学提供有用信息资源,并开展对科研技术人员利用图书馆现代化技术手段的培养,更好地实现图书馆为科研教学服务的职能。     

大数据时代高校图书馆嵌入式科研服务模式与内容研究

[目的/意义]大数据时代和信息技术的快速发展,使得科研工作者对图书馆的需求产生巨大变化,如何提供嵌入式科研服务成为高校图书馆在转型期必须重点考虑的关键问题之一。[方法/过程]在明确嵌入式科研服务概念的基础上,本研究从科研项目、科研过程、科研团体、科研个体等4个维度阐述嵌入式科研服务的主要内容,并就目前国内图书馆开展的服务特点进行了总结。[结果/结论]本研究不仅可以为图书馆探索学科服务的新渠道、推动图书馆服务转型提供决策参考,而且有助于加深科研工作者对图书馆服务的理解与认识。     

高校图书馆在网络环境下如何为学校科研服务

高等学校是我国科学研究中一支重要力量,而高校图书馆在学校科研中利用丰富的馆藏,特色化的数字化文献信息资源,可靠的信息服务系统,为高校教学及科研项目的顺利完成提供有力的保障,提出了图书馆在网络环境下通过科研查新、定题跟踪、信息导航服务等途径为学校科研服务。     

高校图书馆科研数据管理服务模式搭建和应用

[目的/意义]搭建高校图书馆科研数据管理服务模式并实施应用,以便为国内高校图书馆科研数据管理服务提供指导。[方法/过程]采用网络调查法和案例调查法,以美国37所高校图书馆的科研数据管理服务为样本,搭建高校图书馆科研数据管理服务模式,并以北京大学图书馆为例,对该模式进行理论上的应用,从而为北京大学图书馆科研数据管理服务提出建议,进而在调整先前模式基础上,提出一个更符合我国情况的服务模式。[结果/结论]搭建了由流程端、服务端和支持端构成的高校图书馆科研数据管理服务模式,并从数据管理计划、数据组织和元数据、数据隐私和安全、数据出版和重用、服务人员和组织、课程和讲座,以及需求调查和服务反馈等方面为北京大学图书馆科研数据管理服务提出建议,并结合北京大学图书馆科研数据管理服务现状,对这一模式进行调整优化,从而为国内高校图书馆相关实践提供指导参考。     

科技成果管理应建立以技术市场为主导的经营化机制

教学、科研、社会服务是我国高等学校的基本任务与职能,这是根据它在社会中所处的地位和分工而决定的。高等学校从事科学研究,既是社会赋予的责任,也是自身发展的需要。高等学校必须开展科学研究与技术开发的目的有二,一是为了发展我国的科学技术,提高我国的科技水平;二是要为社会主义经济建设服务,增强我国的综合国力,并成为企业进步的重要依托和新思想、新技术(尤其是高新技术)的发源地。在当前我国全面进入社会主义市场经济的关键时期,如何利用高校的智力资源和科技优势,就显得十分重要。高等学校面临这样的形势与机遇,必须通过对科研管理体制尤其是科研成果的管理的     

创造性地开展高校行政工作

转变高等学校的行政管理职能,以人为本,以教学和科研为中心,加强行政人员的服务意识,提高行政人员的素质,是创造性地高效率地开展行政工作之本。     

嵌入式馆员与泛在知识服务研究

文章介绍了嵌入式馆员的概念,分析了嵌入式馆员的提出背景、特点和定位,指出嵌入式馆员的泛在知识服务是泛在知识环境下图书馆服务模式的发展方向,它以用户为中心,通过嵌入服务目标、嵌入服务空间、嵌入教学与科研等方式将图书馆服务嵌入用户的信息环境,为用户提供泛在知识服务的服务模式。     

知识服务与服务科学

本文讨论了信息服务到知识服务的转变,分析了两者之间的区别。在此基础上,讨论了从服务到服务科学的发展,分析了服务科学的核心是服务创新,讨论了服务创新的维度、特征及其来源。最后,分析了服务科学的4个主要因素,包括人员、技术、信息以及系统等。     

知识密集型服务创新与现代服务外包

如何通过发展国际服务外包，提升我国现代服务业的发展水平，是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响，而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点，论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新，最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。     

基于多维QoS的跨企业定制服务模型

通过对跨企业定制服务组合成因的分析,提出了以软件行业为背景的定制服务多维服务质量模型,并给出了定制服务组合模型以及服务质量需求模型计算方法,且通过实例说明模型和方法的可行性与有效性.     

网络信息服务中的服务质量问题

在网络时代，信息服务更多的要通过网络进行，而传统信息服务的服务质量的评估依赖于几个固定的模型，对网络信息服务质量的评估需要从另一个角度用新的方法进行。本文引入网络和通信领域的理念，提出了影响网络信息服务的几点因素，对网络环境下的信息服务质量评估提出了一些意见。     

成本效益驱动下的信息服务模式分析

信息社会所带来的机遇与挑战使信息服务单位必须树立经济效益观念,实现经济效益与社会效益并重。本文简要描述了信息服务的成本核算与效用测度,并在此基础上(以图书馆为例),指出信息服务单位应从哪些方面着手降低服务成本、提高服务效率从而实现高效益。最后,详细阐述了成本收益驱动下图书馆的服务模式及其特征。     

图书馆服务内涵的转变—由文献服务到文献信息服务

网络环境下，图书馆服务的重点将由文献服务转移到信息资源的开发、利用，即文献信息服务上。本文分析了图书馆的资源优势，提出了更新观念、加强服务功能，扩大服务领域以及建立文献信息网络是图书馆发展的方向。     

基于个性化的网络信息服务推广

分析了我国网络信息服务发展现状以及网络个性化服务推广中遇到的障碍,提出了推广网络个性化服务的对策。     

移动信息服务质量评价研究

基于广泛的服务质量文献综述,同时结合移动信息服务的特性,构建了移动信息服务质量评价指标体系：包含5个维度（有用性、易用性、可靠性、安全性、回应性）和28个三级指标。然后,利用SPSS19.0软件对调查数据进行信度分析和主成分分析,剔除了5个不满足标准的指标,最终确定了包含23个指标的移动信息服务质量评价体系。     

稳固信息服务开拓知识服务——英国国防科技研究院知识服务部转型启示

英国国防科技研究院知识服务部经过多年的摸索,探索出一条独特的国防科技信息服务转型之路。它大胆尝试市场化改革,建立外包文献服务等业务,并通过规范细致的服务水平协议确保服务质量。与此同时,大力发展深度信息服务和现场专家服务,营造适于员工学习交流的软硬件环境和学习文化,培养了一批由信息专家、信息科学家和知识代理组成的知识服务队伍。     

试论信息服务业的服务质量管理策略

论述了信息服务业实行服务质量管理的必要性及其管理现状，提出了实行服务质量管理的策略。