顾客品牌知识管理与品牌进化绩效关系实证研究

企业获取外部顾客有价值的品牌知识,通过学习共享机制转变为企业自有知识并有序利用,推进品牌进化和绩提升。电信企业品牌调查数据表明,顾客品牌知识管理对品牌进化绩效具有正向影响,必须构建品牌知识管理体系,通过顾客互动获取品牌知识,以持续提升企业品牌进化绩效。     

论知识共享与企业绩效的关系

本文分析了在同一个组织中各个经营单位之间知识共享程度的一些度量指标和影响跨单位知识共享效果的一些权变因素，提出了一个刻画跨单位知识共享与企业绩效的关系的系统化模型，研究了几种权变因素对跨单位知识共享和企业绩效关系的影响，指出了对企业管理的实际应用价值和意义。     

组织内部知识共享的类型及进化博弈模型

针对组织内部知识共享面临的动态性和知识结构的多样性,本文根据知识差异及知识结构将组织内部知识共享的博弈划分为多种类型,在此基础之上建立了知识共享的单群体和多群体动态博弈模型,并分析了模型的进化稳定策略和稳定域。结果表明,组织能否实现知识共享取决于激励策略、组织知识结构,以及知识共享的初始状态三个方面的因素,在满足稳定域约束的条件下共享知识才能成为进化稳定策略。该结果可为组织实现高水平知识共享提供理论指导和决策支持。     

组织记忆、知识共享与企业绩效

通过对中国长三角地区247家企业的调研,发现企业内知识共享是组织记忆影响企业绩效一个重要因素.研究表明,短期来看,组织记忆和知识共享各自对企业绩效产生正向效应,其中程序记忆对知识共享没有显著作用;但是长期而言,组织记忆对企业绩效起正U形效应,知识共享对企业绩效起倒U形效应.同时,知识共享在组织记忆和企业绩效之间起了部分中介作用,即陈述记忆和程序记忆分别通过知识共享部分中介影响了企业绩效.研究结论有助于解释企业长期发展中组织记忆影响知识创新和传播的过程.     

企业知识共享机制的进化博弈分析

在有效理性的条件下,应用进化博弈论中的复制动态机制来分析企业知识共享机制的长期演化趋势。分析表明:通过改变得益矩阵,鼓励和褒扬知识共享者、惩罚和压制知识自私者,是企业知识共享机制向最理想方向进化的关键。     

高绩效工作系统、知识共享与企业绩效的关系研究

通过571份员工样本探讨了高绩效工作系统、知识共享对企业人力资源绩效和组织绩效的影响,并验证了其被中介的调节作用模型。结果表明:高绩效工作系统对企业绩效有显著的正向影响;知识共享在能力系统或参与系统与组织绩效之间起调节作用;知识共享对能力系统或参与系统与组织绩效关系的调节效应以人力资源绩效为中介。     

内部社会资本、知识流动与创新——基于省级技术中心企业的实证研究

 以广东省省级技术中心企业为对象,对企业内部社会资本是否以及如何通过知识流动影响组织的创新绩效进行了实证分析。研究结果表明：（1)企业内部社会资本对知识流动具有正向的影响。其中,关系维度对知识整合维度影响最大,而认知维度对知识共享维度影响最为显著;（2)知识流动的两维度对技术创新绩效均有显著的正向影响;（3)企业内部社会资本与技术创新绩效正相关。但除了关系维度外,结构维度和认知维度并不直接影响创新,而是通过知识流动作为中介变量间接影响创新绩效;（4) 在“内部社会资本→知识流动→技术创新绩效”链中,知识流动是改善吸收能力、提升创新绩效的关键因素。     

企业内部知识管理中的知识共享问题分析

企业知识管理的对象包括内部和外部知识，文章讨论了对内部知识的管理。企业内部知识主要有四种存在形式，其中存在于企业员工头脑中的知识对企业最为重要。将企业员工头脑中的知识划分为共享知识和两类隐藏知识，分析了第一类隐藏知识向共享知识转化的难点，并进一步探寻了相应的解决方法。     

企业研发团队知识共享的进化博弈分析

在分析知识共享的内涵和企业研发团队知识共享对企业重要性的基础上,构建一种进化博弈模型,探讨企业研发团队中可能造成知识共享障碍的原因,期望帮助企业研发团队提高知识共享程度,从而提高企业竞争能力.     

供应链知识共享动态进化博弈研究

知识作为企业的核心生产资料,对供应链的存续与发展具有重要意义;知识通过有效地传播与共享,可显著放大其应用价值,提高创新效益.有鉴于此,在对相关文献进行述评的基础上,构建供应链知识共享动态进化博弈模型,深入研究供应链中知识共享的过程细节以及不同情况下的演化趋势,最终确定供应链知识共享进化博弈中各状态对应的进化稳定策略.论文研究成果对重塑和增强知识经济时代供应链的核心竞争优势具有积极意义.     

P组织信任、知识分享与组织绩效关系的实证研究/P P

近年来,信任的企业文化氛围被认为是企业取得竞争优势的关键。虽然很多学者相信员工知识分享行为在组织信任与组织绩效之间起中介作用,但却极少给出实证的结果。本文以中国华南地区企业为调查对象,对组织信任是否以及如何通过知识分享行为影响组织绩效进行了实证研究。在初步研究的基础上,本文系统地验证了组织信任、知识分享和组织绩效各概念的建构效度。研究结果显示：组织信任对员工知识分享行为有显著的正向影响,而且进一步通过知识分享行为对组织绩效有显著的正向影响,即员工知识分享行为在两者之间起中介作用。     

知识特性、知识共享与企业创新能力关系的实证研究

以知识的隐含性、分散性和知识价值作为知识共享的影响因素,并考虑了知识共享和企业创新能力的关系,建立了一个概念框架;在此基础上,运用结构方程模型,实证分析了影响企业内员工知识共享的因素以及知识共享对企业创新能力的影响。研究结果表明,知识共享对企业创新能力存在显著的正向影响;知识的隐含性和分散性对企业内知识共享存在显著的负向影响。研究结果对于大型组织如何通过知识管理提升创新能力具有重要的实践价值。     

团队性绩效考核对知识共享的影响研究

探讨团队性绩效考核对知识共享的影响及其过程。在影响个体合作行为决策的复合式模型与知识共享的个人内在动机理论的基础上,提出了团队性绩效考核对知识共享的影响模型和假设,并采用新兴的统计分析技术——多层线性模型(Hierarchical Linear Modeling,HLM)对73家企业中234个团队中的813名成员的有效调查问卷进行实证检验。结果表明,团队性绩效考核通过分配公平感对知识共享起到积极影响作用,而情境(任务相互依赖性、成员能力梯度)、信念(团队效能感、人际信任)、过程性动机(程序公平感、互动公平感)在该影响过程中起到调节作用。最后,进一步对如何有效实施团队性绩效考核提出了对策建议。     

团队性绩效考核对知识共享的影响模型研究/FONT

    摘要：在文献研究的基础上,本文提出了团队性绩效考核对知识共享的影响模型,并通过234个工作团队的813名成员的有效调查问卷进行了实证检验。结果表明,团队性绩效考核不会直接促进知识共享,而是通过团队成员的分配公平感、人际信任、团队承诺间接地正向影响知识共享;任务相互依赖性、团队成员能力梯度、团队效能感等团队特征因素以及程序公平感、互动公平感在该影响过程中起到了调节作用。最后,进一步对如何有效实施团队性绩效考核提出了对策建议。       

绩效考核干预下个体成就目标导向对知识共享意愿的影响研究

成就目标导向作为成就动机的认知倾向,既是个体性格的稳定特质,同时存在不稳定的情境性特征。具备不同成就目标导向的个体由于动机认知结构的差异,对外呈现出不同的显性知识共享意愿和隐性知识共享意愿,而组织绩效考核取向作为普遍性的情境因素在其中发挥着重要的调节作用。本文通过对51家企业的678个样本进行层级回归分析发现：掌握目标导向与成绩趋近目标导向对显性知识共享意愿与隐性知识共享意愿均具有显著正向影响,掌握目标导向的正向影响更为显著并且随着绩效考核取向的提升,两种目标导向的主效应会逐渐减弱,反之则增强;成绩回避目标导向对显性知识共享意愿和隐性知识共享意愿均具有显著负向影响;随着绩效考核取向的提升,成绩回避目标与隐性知识共享意愿的负向关系有所减弱,反之则增强,这类个体的显性知识共享意愿不受绩效考核取向影响。     

分布式创新、知识共享与开源软件项目绩效的关系研究

开源软件是分布式创新下集体智慧的代表,知识共享是影响项目绩效的关键。本文对403份有效问卷进行大样本定量分析,研究影响开源软件项目内成员间知识共享的核心要素和机制。研究表明,以共享知识为中介的分布式创新影响开源项目绩效。其中,开发员作为供给端,从参与动机、社会网络、组织文化三方面;用户作为需求端,从用户创新角度共同对共享知识显著影响,进而影响开源项目绩效。薪酬刺激对于开源软件开发员的参与动机影响并不显著,打破了以往的认知误区。社会网络对成员间知识共享的影响程度最大。开源项目核心团队的管理能力胜于其技术能力,对项目绩效产生作用。用户创新对于促进开源软件项目绩效意义重大。     

从共享到原创:自主性技术创新中的知识演化

从知识论角度看,企业的自主性技术创新是在原有知识基础上的知识创造活动。伴随着新产品、新工艺的出现,技术创新中所需要的各类知识也经历了一个从难言到明言,在流动中实现企业组织的共享,在共享中对知识加以整合,从而生成原创性知识的演化过程。     

个人关联绩效与团队知识转移成效关系研究

以团队为背景,研究成员个人的关联绩效对团队的综合知识转移成效的影响。认为个人关联绩效的两个维度人际促进和职务奉献分别影响着知识转移成效的三个维度:满意度、参与度和所有权。在此基础上,采用问卷调研分析方法,运用相关分析法和多元逐步回归法来验证各变量之间的影响关系,并对研究结果进行分析和解释,进而说明研究结果的实践意义。     

干系人私人关系、知识共享行为对复杂产品研发绩效的影响

在文献回顾的基础上,提出了干系人私人关系的三个构成:感情、人情和面子,探讨了干系人私人关系的三个构面、知识共享行为和复杂产品研发绩效之间的关系,构建了理论模型,并以复杂产品研发团队的干系人为调查对象对模型进行了实证研究。研究结果显示:干系人的感情、人情和面子均对知识共享行为有显著的正面影响,感情和面子对复杂产品研发绩效有显著正面影响,知识共享行为对复杂产品研发绩效有显著正面影响。此外,研究结果还表明,知识共享行为在人情和复杂产品研发绩效之间起到了完全中介作用;知识共享行为在感情和复杂产品研发绩效及面子和复杂产品研发绩效之间分别起到了部分中介作用。     

模糊前端不确定性、知识共享与新产品开发绩效

本研究选取我国制造业部分行业的企业员工为研究对象,将知识共享引入模糊前端(FFE)创新,通过构建FFE阶段及其关联因素与新产品开发(NPD)绩效之间的知识共享模型,实证分析知识共享对降低FFE不确定性和提升NPD绩效的影响机理。研究结果表明,FFE阶段市场、资源、组织及技术不确定性的降低对NPD绩效具有不同程度的正向影响;知识共享对降低市场、资源、组织与技术不确定性以及NPD绩效均具有不同程度的正向影响,尤其对NPD绩效的影响更为显著;详细的初始规划有利于降低市场、资源、组织与技术不确定性并提高NPD绩效。研究结果不仅对知识共享和模糊前端的深入研究具有重要理论启示,同时对我国制造业企业的新产品开发实践具有重要的现实指导意义。