关于高校图书馆人性化服务的几点思考

人性化服务是当前图书馆服务工作的方向。高校图书馆在开展人性化服务过程中存在一些问题，要着重从服务理念、服务环境、服务方式等方面开展人性化服务。     

论高校图书管理人性化服务模式的构建

高校图书管理人性化服务是建立现代化图书馆的标志,它包括服务理念人性化、服务制度人性化、服务方式人性化和服务环境人性化。     

论提高高校图书馆的读者服务工作能力

高校图书馆应根据当前发展的需要，转变思想观念，转变服务角色、服务方式，提高文献服务能力，加强馆员的形象服务，开展人性化服务，以此来提高图书馆的读者服务工作能力。     

论高校图书馆电子检索室的人性化服务

高校图书馆电子信息检索的人性化服务极为重要,应以人为本,以诚为本,实现服务设施及服务方式的人性化。具体可从以下4方面努力：1．实现人性化和科学化的计费管理;2．开展形式多样的读教育;3．开通热线服务电话;4．开辟网上失物招领的公告。     

浅议高校图书馆人性化管理——从细微之处看我院图书馆人性化服务

阐述了人性化服务内涵,指出了高校图书馆提升人性化服务的途径。对我院图书馆在开展人性化服务方面所做的努力、探索作了较详细的描述。     

对开展图书馆人性化信息服务的思考

人性化信息服务是现代图书馆创新管理的核心内容。本文通过对人性化信息服务的探讨,提出了开展人性化信息服务的策略。     

人性化服务：促进和谐图书馆创建之举

当前,各行各业都在提倡人性化服务,作为服务机构的图书馆,要适应社会的发展,积极实施人性化服务,为创建和谐图书馆铺好基石。本文从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、环境、方式等方面,论述了现代图书馆追求人性化服务的必要性,提出了提升高校图书馆人性化服务的途径。     

少儿图书馆应“以人为本”开展人性化服务

分析少儿图书馆人性化服务的涵义，指出人性化服务是图书馆现代建设的重要标志之一，并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、网站建设等几个方面对图书馆人性化服务提出具体的见解。     

少年儿童图书馆开展人性化服务的思考

本文论述的是,溧水县少年儿童图书馆实施人性化的服务。从服务方式、人性化的借阅环境、特色培训、延伸服务、形式多样的读书活动等方面，加强深水县少年儿童图书馆的人性化服务的整个过程。     

浅谈图书馆的人性化服务

以图书馆构成的基本要素阐述图书馆人性化服务工作的具体表现,并通过图书馆藏书建设．人性化的服务方式、图书馆员综合素质的提高、建造人性化的建筑设备与环境等方面来论述人性化服务在图书馆工作中的作用。     

图书馆人性化服务理念之我见

文章从图书馆实施人性化服务，树立人性化服务的理念、设施、方式等方面，阐述现代图书馆追求人性化服务的必要性提出尊重读者权利，给读者更大、更自由的发展空间。     

论学校图书馆的人性化服务

人性化服务是图书馆的发展方向和必然趋势。然而,学校图书馆人性化服务方面存在着诸多问题：人性化服务意识淡薄;管理僵硬,缺乏激励机制;服务时禁忌过多,惩罚过多;服务语言缺乏亲和力。学校图书馆要实现人性化服务,就要提高图书馆馆员的素质,营造人性的借阅环境,设立人性化的服务设施,关注学校弱势群体,提供特殊服务,营造轻松温馨的氛围,提供更加细致周到的人性化服务．开展多层面、多形式的公共交流活动。     

人性化护理在骨科护理中的临床应用

目的:为了能体现我院"以人为本"的服务理念,在骨科护理中能够人性化的服务病患,改善护患的关系做了深入研究.方法:提高护理服务质量,塑造医院护理品牌,在我科开展人性化护理服务,规范人性化服务语言和行为,创新人性化服务流程满足个性化需求,加强护患沟通意识等多种措施,改善人性化服务内涵.结果:在2012年6月-2013年6月,在我科开展人性化护理服务后,患者对护理工作的总体满意程度有较大的差异,这种差异在统计学中是存在意义的(P0.05).结论:坚持有计划、有步骤、有目的的实施"以患者为中心"的人性化护理服务,有助于改善护患关系、促进整体护理的健康发展及护理服务质量的全面提高.     

图书馆的人性化服务

本文阐述了人性化服务的涵义、必要性以及人性化服务的理念和具体的方式,目的是想通过强调人性化服务来改善现代图书馆的服务质量,使图书馆的服务和现代社会的发展趋势相一致.     

浅谈图书馆的人性化服务

以人为本是图书馆服务创新的基础。本文就服务理念、服务设施、服务方式、功能环境布局等方面对图书馆的人性化服务进行了探讨,提出了构建图书馆人性化服务体系的实践构想。     

论图书馆人性化服务理念

笔者对图书馆人性化服务理念的历史由来及其内涵进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从服务理念、服务环境、服务方式、WEB站点等几个方面对图书馆人性服务提出了具体要求。     

以人为本的理念在高校图书馆服务中的应用探究

人本服务理念就是以人为本的一种人性化服务理念,是我们高校图书馆工作人员根据自身的工作特点对读者采取的一个具有人情味的、人性化的服务方式。     

高校图书馆人性化服务之探讨

高校图书馆正步入全新的服务读者新时代.强化图书馆的人性化服务理念,提高人性化服务水平,已成为全面提高高等教育质量的必然要求和重要保证.高校图书馆人性化服务要从阅读环境、服务设施、服务内容、服务方式、管理制度的跟进与馆员素质的提升几方面加以落实.     

福州大学城图书馆信息服务探究

文章阐述了福州大学城图书馆移动信息服务方式的现状与问题,分析了开展福州大学城图书馆移动信息服务的必要性。通过该研究希望能够实现大学城图书馆之间无缝隙的移动信息服务,从而达到高水平的资源共享,提高图书馆的资源利用率,实现便捷化和人性化的服务理念。     

21世纪高校图书馆服务的变革与创新

社会信息化及高等教育事业的快速发展，致使现代图书馆的服务理念、服务内容、服务方式等发生重大变革与创新，人性化服务已成为现代图书馆服务的精髓。探索人性化服务的新思路、新方法是当代图书馆人神圣的职责。