论中小型旅行社发展之策——以中南民族大学国际旅行社为例

随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各保护壁垒的逐步消除,我国旅游市场的竞争越来越激烈,旅行社面临的压力越来越大。以中南民族大学国际旅行社为例,分析旅行社的发展现状与面临问题,探讨增强旅行社竞争力的解决对策,可以为我国中小型旅行社有效迎接挑战和参与竞争提供参考与借鉴。     

旅行社虚拟经营

虚拟经营是对企业功能的虚拟化，是指企业突破自身的实体组织界限，整合外部资源，形成竞争优势的企业经营和管理的新模式。虚拟经营可帮助旅行社节约成本，优化资源配置，拓展对资源的利用，促进旅游产品的创新，满足旅游消费者个性化的旅游需求等。旅游产品的综合性为旅行社虚拟经营提供了条件，而信息技术的发展又为旅行社虚拟经营创造了有利环境，这些因素使旅行社实施虚拟经营显得可能而必要。     

论旅行社行业不正当竞争

《中华人民共和国反不正当竞争法》对各行各业的不正当竞争行为作了概括性的规定,但在旅游实践中涉及旅行社之间不正当竞争的问题还存在许多不足和欠缺。国内很多专家学者对此也发表了不同的意见和建议。本文通过分析旅行社间的不正当竞争出现的原因,提出解决问题的对策,旨在强化政府对旅行社业的引导,规范旅游竞争市场,杜绝旅行社之间的不正当竞争,使旅行社之间开展有序的良性竞争,创造更好的旅游法制环境,从而保证我国旅游业朝着健康的方向发展。     

我国旅行社经营模式转型研究

旅行社正在面临越来越大的挑战：首先,作为“连接旅游生产服务各个环节的纽带和沟通旅游生产、消费的桥梁”,其地位越来越受到来自旅游电子商务平台的挑战;其次,低水平同质化竞争正面临旅游消费新变化的挑战;第三,比较优势的动态变化导致营运成本的上升,日益吞噬旅行社的经济效益。文章认为我国旅行社正处于一个经营模式转换的十字路口,专业化、精品化、特色化是我国旅行社从困境中突围的根本出路,而“三化”的核心是专业化。     

季节性因素对新疆旅行社的影响分析

新疆拥有丰富的旅游资源。然而,由于新疆特殊的气候特征,新疆旅行社常常是以半年业绩支撑全年,新疆旅游出现漫长的淡季,从对新疆季节性旅游的分析、季节性旅游对新疆旅行社的影响分析和新疆季节性旅游策略分析等几个方面充分阐述了旅游季节性对新疆旅行社的影响。     

外资旅行社进入后我国旅行社的发展对策

外商独资旅行社已经进入我国的旅游市场,旅行社应积极的调整竞争战略.文章从我国旅行社的发展现状出发,用SWOT分析法分析了外商独资旅行社进入中国后,中国旅行社的优劣势,以及所面临的机遇和挑战,最后提出相应的对策.     

旅行社Bertrand价格竞争与产品差异化策略

在边际成本趋同的条件下,旅行社的旅游产品同质化会导致旅行社之间的价格竞争,价格战 的最终结果是市场上各家旅行社均按照市场价格等于边际成本的原则来定价,只能获得正常利润。低价竞争会导致旅行社利润率降低,服务质量下降,而实现旅游产品的差异化,可以有效地避免价格竞争,提高旅行社的竞争优势,增强旅行社的定价能力,从而促进旅游业持续健康稳定发展。     

旅行社如何做好顾客的吸引与维系

随着人民生活水平的提高，旅游已经成为一种时尚，旅行社是顾客旅游生活的重要环节之一，它想要发展要竞争，就必须搞好促销，做好顾客的吸引与维系工作。旅行社基本上从游客心理、旅游价值、服务质量、服务方法、信息存储利用等方面进行工作，借以加强与顾客的联系。     

试析旅行社服务质量管理

服务质量是旅游业的生命,是旅行社经营管理的核心内容,在激烈竞争的旅游市场上,旅行社必须通过提供优质的服务才能在市场竞争中取得优势.旅行社作为典型的服务型企业,服务质量的高低直接影响其生存和发展,提供高质量的服务是旅行社竞争实力的核心内容,也是旅行社生存与发展的根本之道.     

我国中小旅行社集团化战略分析

旅游线路产品是一种需要联合服务的产品,在如今旅行社以旅游线路为主要产品的旅游产品模式下,为了更好地提供旅游服务,就要求旅行社必须重新审视其经营模式。目前我国这种中小旅行社为主的行业结构和旅行社的经营模式显然与旅游线路产品的本质要求是相矛盾的。组建规范的、具有资产纽带联系的旅行社集团以及寻求同业联合的优势,是解决旅行社经营模式和旅游行为冲突的有效方法。1中小旅行社集团化的必要性1.1旅游行为规律的内在要求。旅游行为从空间分布来讲,涉及多个省区等较广的空间分布。旅游的这种行为特质也为提供旅游服务的旅行社提出了挑战。由于目前我国的旅行社多数是只在某一城市有单一营业点的中小旅行社,这些中小旅行社所组织的团队的旅游服务在很大程度上需要依赖其他旅行社和旅游要素供给商来提供。过度依赖要素供应商,旅游产品和服务的质量难以保证,成本增加,不利于旅行社和旅游者的利益。1.2我国中小旅行社面临的问题。我国中小旅行社的经营模式和提供的产品在一定程度上制约了其发展的潜力和竞争力。在旅行社产品逐渐被分割,并且国外旅行社的竞争越来越大的情况下,我国中小旅行社多存在的问题也日益明显。1.2.1企业规模小,难以实现规模经济。在与供应商的博弈中...     

论旅行社防止人才流失的对策

中国加入WTO后,旅游企业之间的竞争也越来越激烈,尤其是旅行社业.对旅游企业来讲,人才流失就是资产的流失,如何充分发挥旅行社的人力资源的作用,防止人才流失,是我国旅行社业值得思考的一个重要问题.     

抚顺中小旅行社SWOT分析及发展研究—以抚顺中凯旅行社为例

旅游市场的主要份额被大旅行社及外资旅行社瓜分,而中小旅行社由于自身规模小、管理不规范等原因在当前旅游行业的激烈竞争中面临着严重的生危机.以抚顺中凯旅行社为例对抚顺市中小旅行社进行SWOT分析,并对抚顺中小旅行社如何提高行业内竞争力提出了对策和建议.     

论我国旅行社行业的低价竞争

随着市场经济的发展,旅游业以强劲的发展势头成为最具活力的“朝阳产业”,而作为旅游业重要组成部分的旅行社,也迅速发展起来,但其数量的增多,竞争也越来越激烈。为了获取更多的市场份额,旅行社不惜大打价格战。低价竞争的结果使旅游市场秩序混乱,服务质量降低,已影响到旅行社行业的发展。本文就旅行社低价竞争的原因及对策做一些粗浅的探讨。     

中小型旅行社企业知识共享影响因素探析

中小型旅行社为了充分地挖掘和运用员工的经验、技能等隐性知识,拆除知识共享壁垒,必须找到影响员工知识共享时的心理障碍即影响因素。本文通过界定中小型旅行社,分析中小旅行社企业知识共享困局,提炼出中小型旅行社知识共享影响因素,运用实证研究方法,找到影响中小型旅行社企业知识共享影响因素。     

论旅行社与导游员的和谐关系

旅行社是旅游企业发展的龙头，经营旅行社已进入一个微利时代，为了保证旅游市场的有序竞争，顺应和谐社会的发展需求，需构建旅行社与导游员和谐关系的宏观环境，为游客提供一个良好的服务环境，最终实现整个旅游业的健康可持续发展。     

对构建旅行社服务质量管理体系的探讨

我国加入W TO后,随着市场的开放和竞争的日益激烈,服务质量已成为旅行社企业竞争的关键。旅行社要在竞争中求得生存和发展,就应适应市场要求,提高旅游服务质量,满足旅游者的需求,因此构建旅行社服务质量管理体系已势在必行。只有从产品设计、服务过程、客户关系、诚信经营、服务意识、人员素质、内部管理、售后服务、质量标准建设等控制层面来构建旅行社服务质量管理体系,才能获得可持续的竞争优势,从而促进我国旅行社业的健康发展。     

福建旅行社开发台湾散客旅游市场研究

随着台湾散客游比重的增加,福建旅行社要充分利用闽台之间的地缘人缘以及丰富的旅游资源,创造有竞争力的散客旅游产品优势,开发台湾散客旅游市场。散客旅游市场的兴起为旅行社走出“微利”困境提供了新的客源市场,面对散客旅游市场的巨大潜力,旅行社应该改变传统的团队操作模式,根据散客旅游市场的特点实现经营策略上的调整。     

信息网络时代下旅行社的发展

旅游市场的高度竞争状态,使信息化成为我国旅行社未来发展的趋势之一。但是,由于观念和技术原因,我国旅行社在利用信息技术方面还存在种种问题,对于信息技术带来的意义还没有充分认识到。在经过充分考证基础上,结合我国旅行社利用信息技术的弊端,为信息网络时代的旅行社提供若干策略。     

传统旅行社与旅游电子商务整合策略

随着信息产业的迅速发展,互联网的兴趣给旅游业带来了新的契机。而旅游电子商务的兴趣,却不可避免地削弱了传统旅行社的优势。本文探讨了在旅游电子商务环境下,传统旅行社应该如何构建互联网中新型旅游价值链,使二者有效整合,以充分发挥互联网的技术、信息和互动优势。     

论依法规制旅行社掠夺性定价

随着旅游业的日益发展,旅行社的规模不断扩大,数量也不断增加,同时亦引发了一系列严重问题.为了在同行之间争夺旅游市场,各种反竞争现象层出不穷,譬如掠夺性定价就早已成为旅行社之问竞争常使用的手段.通过论述其产生的缘由、对旅游业的弊害,强调应严厉规制这一反竞争现象,遏制旅行社这一杀鸡取卵的做法,从而促进旅游业的健康发展.