基于我校图书馆数字化参考咨询服务的研究

文中探讨了数字参考咨询服务的涵义、产生的背景以及几种基本的服务模式,同时分析了该校图书馆数字参考咨询服务的现状，并就如何发展数字参考咨询提出了几点建议。     

图书馆虚拟参考咨询服务探讨

在论述国内外虚拟参考咨询的发展状态和发展趋势的基础上,对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨,对虚拟参考咨询服务模式进行了介绍,并提出了在发展虚拟参考咨询过程中的几点建议。     

论图书馆的虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询作为传统参考咨询的延伸、继承和发展,是图书馆界继DL之后关注的另一大热点问题。全文对其概念、特征、模式等方面进行了探讨,并在介绍国内外现状的基础上,提出一些发展策略。     

网络环境下图书馆传统与数字参考咨询服务的思考

网络环境下的图书馆数字参考咨询工作与传统的服务相比发生了显著的变化,对当前的咨询工作带来了严峻的挑战。我国的图书馆应采取积极的措施:确定合理的发展方向、加强特色馆藏;加强对网络信息资源的组织与整合,注重咨询用户教育;加强图书馆参考咨询的馆际交流与协调,制定新的咨询服务评价标准和加强图书馆人力资源开发。     

高校图书馆做好参考咨询服务的思考

通过理解参考咨询的概念、特点;在分析参考咨询服务的发展背景及参考咨询在高校图书馆工作中的意义与作用等基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务以及未来虚拟参考咨询服务的几个设想。     

对图书馆虚拟参考咨询服务的思考

从虚拟参考咨询服务产生的背景出发，阐述此项服务的涵义和基本流程，提出图书馆如何在网络环境下开展有效虚拟参考咨询工作的见解，以及存在的问题和对策。     

异步数字参考咨询服务模式探析

随着网络的发展和用户对网上信息资源利用意识的增强,国内外众多图书馆和信息机构相继开始为用户提供数字参考咨询服务,历经了从传统参考咨询向数字化、网络化参考咨询的转变。但是,数字参考咨询的本质并没有变,图书馆员和用户之间的交互仍然是数字参考咨询的核心。     

网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索

参考咨询服务历来是图书馆的核心业务,更是高校师生完成学习、教学、科研的辅助.网络环境下,高校图书馆参考咨询的服务对象、服务内容、服务方式、服务手段都发生了变化,高校图书馆应从解决读者用户难题、开发与优化信息资源、运行先进的数字参考咨询方式、提高馆员素质四个方面入手,优化参考咨询工作,更好地为广大读者服务.     

高校图书馆数字参考咨询服务的质量控制研究

根据数字参考咨询服务的流程,以全面质量管理理论为基础,提出从信息源、技术、功能、馆员几个方面的采取相应的质量控制措施。并指出对服务的关键过程进行控制,是提高服务质量的关键。     

对高职院校图书馆参考咨询服务的思考

本文指出了高职院校图书馆参考咨询工作中存在的问题。并对高职院校图书馆开展参考咨询工作提出几点思考。     

当前图书馆数字化参考咨询服务研究

数字图书馆发展至今已日趋成熟,数字化参考咨询服务已逐渐成为图书馆的核心服务内容。阐述了我国图书馆数字化参考咨询服务概况,对数字化参考咨询服务进行了分析,并对实施数字化参考咨询服务提出了一些建议。     

高校数字图书馆参考咨询服务的内容及建设

高校图书馆参考咨询工作是为教学、教育、科研及地方文化经济建设解决知识信息查询与获取过程中遇到的各种问题,起着帮助各知识层次读者找到文献资料或找到适用信息的作用。随着信息技术的发展,参考咨询服务工作在高校图书馆服务中显得越来越重要。基于读者提问,凭借图书馆的馆藏资源,包括文献信息资源和服务人员的技术、智力资源等,与读者双方互动交流而直接提供给读者所需知识信息等成为服务的主要内容。面对新的情报信息供需环境,数字参考咨询服务的组织机构和管理体制需要在队伍建设、搭建平台、网站建设等方面不断地创新和完善。     

高校图书馆数字参考咨询的服务模式

文章从国内高校图书馆在数字参考咨询服务中的现状,探析了数字参考服务创新模式,并结合国外先进管理理念和经验,提出了整合数字参考咨询服务实施的操作模式.     

网络环境下图书馆的虚拟参考咨询服务研究

虚拟参考咨询服务是网络环境下图书馆的新型服务方式,目前,有异步服务和实时交互服务两大类,具有数字化、共享性、实时性和广泛性的特点,并逐步向特色化、协作化、社会化、个性化以及物理咨询与网上咨询相结合、同步咨询与异步咨询相结合的方向发展。     

基于知识管理的知识服务型数字参考咨询服务

在分析知识管理的涵义与主要内容的基础上,概述了知识管理与数字参考咨询知识服务的关系,提出将知识管理理念导入数字参考咨询知识服务,从咨询团队、知识管理技术、知识共享等方面构建应用于数字参考咨询知识服务的知识管理框架,为数字参考咨询知识服务的进一步完善提供新的思路和理念。     

数字参考咨询服务方式及其评价

异步数字参考咨询、同步数字参考咨询、常规数字参考咨询以及合作数字参考咨询是当前参考咨询服务的主要方式。文章在对其进行分析、评价的基础上，对其发展趋势进行了预测。     

论图书馆数字化参考接谈服务简

文章分析了数字参考接谈服务的特点,介绍了数字参考接谈服务的具体方式,并对图书馆开展数字化参考接谈提出了几点建议。     

高校图书馆的参考咨询服务

本文主要介绍了参考咨询的概念、要素及高校图书馆的参考咨询发展和高校图书馆的网络环境及在网络环境下高校图书馆参考咨询存在的问题，面临的挑战及在新形式下应采取的新方法和新途径。     

图书馆数字参考咨询服务模式初探

介绍图书馆数字参考咨询服务的几种主要模式,论述数字参考咨询服务的发展趋势。