2007年中国政府网站绩效评估概要

概要论述了2007年中国政府网站绩效评估以加强网站建设指导为出发点的工作思路;介绍了2007年政府网站绩效评估的工作过程,包括指标体系制定、征求意见和发布,日常监测工作,用户认知度和满意度调查,“百件实事网上办”活动,开展政府网站建设培训交流活动以及综合评估及结果发布等6部分。     

2007年中国政府网站绩效评估指标体系设计——网站内容

网站内容是政府网站绩效评估指标体系的主要组成部分,政府网站的信息公开、在线办事、公众参与三大功能的实现程度直接决定了政府网站绩效水平的高低。论述了2007年中国政府网站绩效评估指标体系中的信息公开、在线办事、公众参与三大网站内容评估指标的理论基础、参考框架和设计思路。     

2007年政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）

国务院信息化工作办公室、国务院办公厅委托中国软件评测中心和中国信息化绩效评估中心（北京化工大学）开展2007年政府网站绩效评估的各项工作，评估采样时间定为2007年11月1日至11月30日。为了提高评估指标体系的科学性和合理性，经国务院信息化工作办公室和国务院办公厅同意，中国软件评测中心已分别将《2007年国务院组成部门、直属特设机构和直属机构网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年国务院办事机构、直属事业单位和国务院部委管理的国家局网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年省级政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年计划单列市、副省级省会城市、地级市政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年县级政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》发送给相应部门和各级政府以征求意见，意见反馈截止时间为2007年9月15日。本刊被授权同时发布各指标体系征求意见稿及设计说明。     

2007年中国政府网站绩效评估指标体系设计——政府网站用户调查

从理论上阐述了政府网站用户认知度和满意度调查的内涵及意义。介绍了2007年中国政府网站绩效评估指标体系设计中用户认知度和满意度调查的方法。给出了省级和地市级政府网站认知度和满意度调查的评估指标体系与权重划分。     

基于AHP的政府网站绩效评估

根据政府网站3大功能定位以及日常运行保障等因素,构建了政府网站绩效评估指标体系,基于AHP层级分析理论建立政府网站绩效评估模型,提出了多级模糊综合评价方法。以福建省某省级政府网站为例,实际应用该评估方法,验证了多级模糊综合评估方法的有效性。     

政府网站绩效评估指标体系——2006年中国政府网站绩效评估回顾专题之一

从政府网站绩效水平的评估方式、内容为主的政府网站功能定位作为设计指标体系的顶层框架、政务信息公开、在线办事、公众参与和网站设计等方面总结回顾了2006年我国政府网站绩效评估指标体系的设计思路，并按部委类网站、省级政府网站、地市级和县级政府网站5大类型系统阐述了绩效评估工作的具体指标构成。     

2007年中国政府网站绩效评估指标体系

按照部委类网站、省级政府网站、地市级政府网站、县级政府网站四大序列,分别介绍了用于2007中国政府网站绩效评估的这四类网站的指标体系。     

地方政府网站信息公开能力评价指标体系的构建与应用

在分析《中华人民共和国政府信息公开条例》和总结国内外政府网站信息公开相关评价研究成果的基础上,构建了地方政府网站信息公开评价指标体系。该指标体系由7个一级指标、26个二级指标和38个三级指标构成,并运用德尔菲法与AHP法确定了指标权重。然后运用该评价工具对天津滨海新区各政府网站和滨海新区政务网进行了试评价,对指标性能和操作规范进行了检验,认为该评价体系具有较好的适用性和可操作性。     

2007年中国政府网站绩效评估指标体系设计——百件实事网上办

贴近公众实际生活需求是政府网站公共服务的必然要求,建立完善的公共服务体系是提高公共服务水平的关键。遵循服务于民的理念,2007年中国政府网站绩效评估指标体系增加“百件实事网上办”指标体系,介绍了该项指标的组织策划工作和具体活动内容。     

2007年中国政府网站绩效评估工作说明及指标体系解读

对2007年中国政府网站绩效评估工作的开展作了说明，并对“2007年政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）”进行了解读。     

2013年中国政府网站发展总体情况分析

概述了2015年中国政府网站绩效评估工作优化调整的思路,包括大力加强日常监测、强化重点服务的实用性、关注用户体验、强化落实保障机制等;以图解的形式分别介绍了部委、省级、副省级城市、省会城市、地市和区县政府网站绩效评估指标;分列了各类政府网站绩效评估的前十名;对当前中国政府网站发展的问题进行了概括总结,研究指出,需要完善网站日常运维保障机制,提升重点领域信息公开的全面性和准确性,丰富民生服务,利用智能平台完善政民互动,加强移动政务客户端建设并保障信息安全,注重新媒体的利用,不断提升用户体验。     

提高政府网站认知度的思考与对策

政府网站的认知度和满意度指标一致是我国政府网站绩效评价指标体系中的短板,分析了我国政府网站在认知度方面的现状和差距,重点探讨了提升政府网站认知度的思路和对策。     

基于神经网络的政府开放数据网站评价研究——以美国20个政府开放数据网站为例

本文基于对政府网站评价和政府开放数据评价的研究,建立了政府开放数据网站评价指标体系。以美国20个具有代表性的政府开放数据网站为例进行指标数据获取和专家打分,在此基础上利用神经网络的BP算法确定总体的评价结果,与专家打分结果进行比较,满足误差精度的要求,从而验证了该方法应用于评价政府开放数据网站的可行性,为今后评价该类网站提供了科学、迅速、精准的评价体系。     

政府网站信息服务交互性公众体验量化指标实证研究

[目的/意义]旨在提出控制政府网站信息服务交互质量的有效方法.[方法/过程]运用文献分析法和访谈法构建政府网站信息服务交互性公众体验量化指标,运用实验方法修正该指标体系.[结果/结论]修正了政府网站信息服务交互性公众体验量化的环境体验、网站体验和人际交互体验三个维度以及27个指标,为后续政府网站信息服务交互质量控制奠定...     

2008年中国政府网站绩效评估工作及结果说明

全面介绍了2008年中国政府网站绩效评估工作情况和主要工作内容、评估指标体系的设计思路和评估结果。其中评估指标体系的设计指导思想为：按照政府信息公开条例要求,关注信息公开全面性和规范性;引导服务资源整合,提高服务实用性;推动公众参与渠道的保障机制建设,提高政民在线互动的质量;细化“日常保障”要求,引导政府网站做好更新维护。     

基于信息效果的政府机构网站电子政务绩效评价研究

根据政府机构网站电子政务不同组成部分的特点,分析了信息发布、政务处理和公众参与三个部分对信息传递效果的不同要求,在此基础上建立了基于信息效果的政府机构网站电子政务绩效评价指标体系,并对指标体系的构成及指标间的关系与指标度量进行了解读。     

基于信息效果的政府机构网站电子政务绩效评价研究

根据政府机构网站电子政务不同组成部分的特点,分析了信息发布、政务处理和公众参与三个部分对信息传递效果的不同要求,在此基础上建立了基于信息效果的政府机构网站电子政务绩效评价指标体系,并对指标体系的构成及指标间的关系与指标度量进行了解读。     

政府网站信息服务能力综合评价研究

利用层次分析法定性与定量相结合的科学决策分析方法，构建了政府网站信息服务能力评价指标体系，确定了指标权重，并通过实例对政府网站信息服务能力进行了综合评价。     

中国政府网站发展特点、趋势及深化政府网站应用的建议

根据2007年中国政府网站绩效评估结果,分析总结了中国政府网站所具有的九大特点：围绕民生领域需求,政府网站成为服务城乡居民的重要平台;围绕经营管理需求,政府网站成为方便企业办事的重要窗口;围绕三农主题、政府网站成为推动社会主义新农村建设的有效手段;政府网站不断加强监管信息的发布,对于维护市场经济秩序健康发展起到积极作用;政府网站不断加强进出口贸易和吸引外资的相关服务,有力地促进了对外经济交流;政府网站不断强化舆论引导和社会宣传作用,推动了先进文化建设;围绕公众参政议政的要求、政府网站逐步成为扩大人民民主权利的重要渠道;围绕行政管理体制改革的要求,政府网站不断推动政府创新工作方式;政府网站服务内容不断丰富,服务功能逐步完善,服务效果明显提升。提出了进一步深化政府网站应用的几点建议：加强日常维护,落实保障责任;加强宣传工作,扩大服务范围;贴近公众需求,提升便民服务水平;编制信息公开目录,提高信息公开规范性;加强资源整合,提高服务人性化水平;健全公众参与渠道,增强互动效果,保障公民权利。     

2007年中国政府网站绩效评估结果

分别介绍了部委类网站、省级政府网站、地市级政府网站、县级政府网站2007年绩效评估结果。其中,部委类网站只对具有面向社会行政办事服务职能的60家网站做排名,其他部委类网站只作点评,不排名。