图书馆引进读者评估监督机制的思考

图书馆要改进服务,提高服务质量,就必须解决如何评价服务质量,如何对服务质量进行监督的问题,否则改进服务质量就成为一句空话。过去,我们一直主张教育人们利用图书馆,却没有教育他们评价图书馆的好坏,这不再是可有可无的了,它是图书馆生存策略必不可少的要素。离开读者的参与,图书馆也就失去了存在的基础。笔者认为在图书馆引进读者评估监督机制,强化读者的监督意识和参政意识,将其与图书馆质量管理有机地结合起来,将会     

“以人为本”理念下高校图书馆“读者参与”问题探析

在“以人为本,读者第一”的管理理念下,高校图书馆应鼓励读者参与图书馆的工作实践。对高校图书馆引进读者参与的必要性进行了分析,阐述了大学生与教师两类读者参与高校图书馆工作的形式,介绍了高校馆读者参与图书馆采访、流通及监督工作的具体实践。     

“读者权力”研究视角下的高校图书馆管理创新

本文从四个方面提出了基于"读者权力"的高校图书馆管理创新:树立读者参与高校图书管理权的管理理念,建立学生参与的现代化图书馆管理制度,提升大学生参与图书馆管理的能力,加强对读者行使权力的引导、监督和管理。     

关于引进读者参与图书馆监督管理的几点思考

文章中通过引进读者参与管理的监督机制，强化读者的监督意识和参政意识，促使图书馆人转变服务观念，将重点放在以读者是否满意作为检验图书馆服务的重要标准。引进读者参与图书馆的工作，是当前提高读者服务质量的有效途径。     

对读者权利和读者义务的再思考——快乐阅读与读者权利、读者义务关系之探讨

进入21世纪后,中国公共图书馆事业发展中的人文问题日益凸显,图书馆精神、图书馆道德、图书馆权利等基本理念在中国得到迅速传播。公共图书馆界近年更提出了保障读者权利,实现快乐阅读的新要求。公共图书馆有保障读者阅读权利的义务,同时也有积极培育并监督读者自觉履行义务的义务。读者的权利与义务只有在得到同等重视的前提下,才能保证读者利用公共图书馆的整个过程是快乐的。     

论读者协会参与图书馆管理的有效模式

读者协会是一种读者自愿组成的社团组织。本文笔者在实践经验的基础上,从读者协会加强图书馆与读者的交流、开展宣传监督工作、参与图书馆的管理过程和建设图书馆的休闲文化这四方面探索读者协会参与图书馆管理模式之建立。     

读者权利研究综述

图书馆的发展离不开读者,也不能背离读者的权利。只有读者的权利得到充分实现,图书馆的服务功能才能得到充分实现。新环境下,读者的权利应该包括平等权、知情权、监督与参与权、服务保障权、培训权、隐私权、尊重权、安全保障权等。读者权利急需用图书馆法来加以维护,要加强读者权利意识的宣传与教育,图书馆要保障读者权利的实现。     

试论图书馆权力与读者获取信息自由的权利

文章从图书馆行使权力应以法律为依据，为保障读者获取信息自由权利应创建科学合理的组织形式和管理水平，并建立读者监督、管理和评价图书馆工作的机制等方面进行了探讨。     

新形势下忠诚读者的培养模式探析

随着市场竞争的日趋激烈，读者忠诚已成为图书馆提高竞争力、获得可持续发展的关键。泰文从忠诚读者的特征谈起，分析了忠诚读者的价值，阐述了新形势下图书馆忠诚读者的培养模式，并对图书馆如何维系忠诚读者进行了简单探讨。     

浅谈读者对区级公共图书馆的监督与管理

让社会读者来适当参与区级公共图书馆管理,强化读者的监督意识和参与意识,促使区级公共图书馆工作人员转变服务观念,以读者是否满意作为检验图书馆服务的标准。     

关于图书馆与读者权益分享机制的研究

读者权益的核心内容就是读者的参与、监督和分享。如何使图书馆与读者之间的权益分享的有效机制真正确立,文章就此问题展开探讨并提出自己的观点。     

一切为了方便读者

在创建和谐图书馆的前提下,图书馆如何为读者提供方便，使读者愿意到图书馆来，就成了我们图书馆工作的重要一环。本文介绍了我馆方便读者的几项细节服务措施．提出了深化方便读者服务的新想法。     

于鸣镝读者学思想及其价值研究

于鸣镝先生是当代中国知名的图书馆学理论家和实践家,在期刊学、图书馆管理学、文献学、读者学等图书馆学研究领域成果丰硕。特别是他在读者、读者工作、图书馆与读者、图书馆与阅读等读者理论与实践研究方面形成了自己的学术思想体系,为我国读者学学科建设与发展作出了积极贡献。在图书馆服务转型和智慧图书馆建设关键阶段,挖掘和研究先生的读者学思想,对推动图书馆(学)工作与研究具有重要理论价值和现实意义。     

医院图书馆读者需求初探

本文探讨了医院图书馆的读者类型、各类读者的需求特点、读者利用图书馆的行为和心理方面的基本规律．     

论馆员与读者的关系

在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者     

构建图书馆与读者权益分享机制

论文提出读者权益的核心内容就是读者的参与、监督和分享,图书馆与读者之间能否建立公正、合理、融洽、和谐的关系,取决于二者权益分享机制的真正确立。     

当前读者研究的趋向

当前读者研究的趋向赵彻，孙宁（辽宁省图书馆）读者研究，是为读者工作寻求社会学与教育心理学论椐的活动。它是图书馆读者工作的前提和组成部分，在阅读管理过程中，具有反馈的功能，并能对图书馆工作效益的评价提供依据。四十多年来，我国图书馆界对读者研究积累了不少...     

读者权利:理念、制度、实践

文章历史地考察了图书馆读者的发展历程,论述了现代图书馆读者是一个历史地形成的概念.图书馆读者确立自己在图书馆主人的地位和权利经历了漫长的历史发展,只有进入了民主社会制度,图书馆读者权利才能得到确立和保障,而保障读者权利,是现代图书馆对维护民主社会价值的贡献.我国图书馆应该在管理制度上进行变革,以符合民主社会的价值观,彰显读者地位,保障读者权利,承担图书馆在变革时期的社会职责.     

新时期的读者观:谈创造读者

进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。     

把握读者需求提高服务水平——南宁地区教育学院读者信息需求调查分析

文章对南宁地区教育学院图书馆读者问卷调查结果进行分析,基于读者对图书馆资源的利用、读者信息需求及读者意见和建议等情况,对今后如何进一步提高图书馆的服务水平提出了建议.