危机传播的法则与艺术——以央视新台址大火的网络舆情危机及处理策略为例

2009年2月9目元宵节,央视新台址突发火灾,消息通过网络媒体在短时间内迅速传播,引发广泛社会反响。这场大火带给我们的思考是多方面的,网络传播不仅在这种突发性事件的消息传播扩散过程中起到了主导作用,而且在舆情导向的形成过程上也呈现出明显的介质载体特征,网络文化的戏谑、消解特性在这场事件的传播和舆情导向形成中一览无余。     

新时代网络舆情传播机制及对策研究

随着互联网的普及度越来越高,信息传播的速度也越来越快,相应的网络舆情的风险性以及不确定性也愈发凸显,给公共部门的治理工作增加了很大的难度。本文以此为出发点,首先对网络舆情的现状及研究进展做了简要分析,然后对其传播规律进行了进一步的研究,最后针对其规律探索出了一些可用性较强的对策。希望通过文章的撰写能够对现实中的网络舆情传播现状有所改观,更希望日后的网络环境能够更加干净和健康。     

重大灾疫下在线社会网络舆情传播机制研究

本文从在线社会网络传播运行逻辑以及在线社会网络组织结构出发,分析了在线社会网络舆情传播对高校学生的影响,并就如何应对提出了对策,包括严格把关标准、加强质量审核、加强网络监管、做好大学生教育等。     

网络舆情信息传播动力机制的比较研究

[目的/意义]网络舆情信息传播是一个系统的、动态的复杂生命周期,研究网络舆情信息传播的动力机制,有助于更好地理解其复杂性和系统性。[方法/过程]对有关网络舆情动力机制的研究文献按照内部动力和外部动力两个维度进行聚类分析,并对系统要素和技术模型展开对比分析,构建网络舆情信息传播动力机制的完整框架。[结果/结论]已有研究围绕参与主体、事件信息、载体平台和外部环境等维度开展系统要素分析,并按照多维度因素影响模型和单维度因素影响模型模拟网络舆情的形成过程。通过分析网络舆情各要素之间的互动博弈过程,总结出网络舆情信息传播的动力机制建模流程。研究建议未来研究要朝着小世界、大数据以及云传播方向发展。     

网络舆情传播的层级演化——以魏则西事件为例

随着大数据、自媒体、社交媒体的深入发展,在新的时期,网络舆情呈现出新的特点,本文以2016年上半年发生的"魏则西事件"为案例,解析网络舆情层级演化的过程,并探析其背后的原因。     

基于社会网络分析的移动环境下网络舆情信息传播研究——以新浪微博"雾霾"话题为例

[目的/意义]研究移动互联网络环境下舆情信息传播路径和传播规律,为相关部门加强社会舆情信息监管提供参考.[方法/过程] 在理论研究层面,基于社会网络分析法,从点度中心性、中间中心性和接近中心性3个属性出发,对移动端和非移动端雾霾网络舆情信息传播进行对比分析;在应用研究层面,以新浪微博中雾霾话题信息为例,采用Java编程方式接入新浪网API开放平台获取新浪微博数据,使用Gephi软件及数理统计分析工具绘制有关图表.[结果/结论]揭示了移动环境下网络舆情信息传播特点,验证了社会网络分析法在移动环境下网络舆情信息传播研究中的有效性,并为移动环境下网络舆情信息传播的研究提供了新的研究视角,为实践层面移动环境下网络舆情信息监管提供了分析工具.     

网络舆情传播对公共政策的影响研究

随着社会不断转型及媒介生态的变迁,中国公共政策决策机制也随之不断调适.文章基于对2003年至2013年214起舆情事件的研究,考察突发公共事件中的网络舆论传播与公共政策制定的关系,结论显示网络舆情推进的公共政策的形式以政策修改为主,主要涉及反腐倡廉、食药安全、环境污染和弱势群体保护等问题,颁布主体以中央政府居多,议题主要来源于媒体、个人和事件本身,期限以长期政策为主,辐射范围以全国性政策居多,效力整体较高.另外,受害者、连环事件、谣言、意见领袖参与都与公共政策推进有紧密关系,集群行为与公共政策推进并不显著相关,但集群行为促进了政府政策回应的时效;舆论传播强度对公共政策推进具有显著影响,其中网民对公共政策议程的干预力量主要在于情绪表达强度,媒体对公共政策议程的干预力量主要来源于新闻关注热度.     

社会化媒体舆情生成与传播机制探析

社会化媒体时代,媒介新技术的快速发展,深刻影响着我国信息传播环境和舆论生态格局,变革着舆情生成与传播机制.文章系统分析了社会化媒体舆情传播机制,指出共情心理已经成为社会化媒体舆情热点的触发模式之一.社会化媒体基于特定的网络空间关系,存在不同的舆论自净化现象,存在基于网络表达情绪化和非理性的群体极化情形,以及社交媒体环境下的新型议程设置功能.文章认为,社会化媒体具有独特的舆情生成和传播机制,给网络舆情的研判和社会舆情的治理带来了全新的挑战.     

情感传播视域下高校网络舆情事件的新态势与演化机制分析

在高校网络舆情事件不断占据公众视野焦点的当下,“诉诸情感”已成为新媒介平台中的重要表达方式,以“情感”为载体的互动方式也正在不断形塑着网络舆论场的发展。本文通过对情感传播视域下高校网络舆情事件新态势及演化机制进行分析,希望对新时期高校网络舆情治理提供新思路。     

网络舆论的发展态势和社会影响

网络舆论的发达,在自上而下权力高度集中的政治格局中,引入了自下而上的舆论监督,成为现行公共管理机制的一种补充。进入2009年,微博客成为最新锐的舆论载体,但新闻跟帖的功能有所弱化。互联网在社会生活中继续虎虎生威,政府网络发言人进入网络社区,网民参政议政的渠道也在继续拓宽。     

从典型著述看国外舆论研究——以10种舆论专著和最近5年的《舆论季刊》为例

本文从研究主题、具体研究方法和研究所涉及的国家和地区三个方面对最近5年的23期《舆论季刊》进行内容分析,同时对国外有代表性的10种舆论研究专著进行了文献综述式的归纳和分析,提炼出其研究重点和主要内容。笔者意图通过学术期刊和研究专著两个维度,大致勾画出国外舆论研究的基本现状,为我国的舆论研究提供一个参照系。     

关于中国网络舆论发展中几组关系的思考

网络舆论是多种社会因素复杂互动的结果。研究网络舆论,需要将它放在更宏观的社会环境下,深入地研究它与其他社会因素或社会现象之间的相互作用及其结果。在中国网络舆论的发展中,有几组关系是值得深入关注与思考的。从网络舆论与现实民意的关系来看,网络舆论并不等于现实民意,但它是观察现实民意的一个重要的参数。从网络舆论与网络暴力的关系看,网络舆论中确实存在着一定的暴力现象,但这种现象是社会舆情的一种反映,不能简单以制止网络暴力为理由来阻止网络自由表达。从网络舆论与司法独立的关系来看,网络舆论不应该干扰司法的独立,但是舆论作为一种监督力量应该有助于推动司法的公正。从网络舆论与传统道德的关系看,中国传统文化在现代化与全球化进程中受到冲击,表现出了一种自我纠结的困境,这种困境在网络舆论以及网民的行为中表现得尤为突出。     

2006年中国新闻舆论监督综述

2006年舆论监督的政治和社会环境进入了新世纪以来的一个特殊阶段:6月份提请全国人大常委会审议的《突发事件应对法(草案)》对于媒体报道突发性事件的限制,可能会给新闻舆论监督带来新的要求;另一方面,无论是继续坚持调查性报道,还是转向以评论的方式针砭时弊,中国的传媒界依然在特定的环境中努力履行着自己监督权力腐败、维护公民权利的职责。     

中日关系与日本舆论导向———从美日安保重新定义到朱镕基访日

中国和日本这两个亚洲大国的关系究竟如何 ,不仅历来为世人所瞩目 ,而且也为学者所重视 ,尽管两国政府在公开场合或外交场合都强调友好是主流 ,但实际上目前仍处于比较艰难的阶段。而日本媒体的舆论导向又为中日关系起到哪些作用 ?著名日本问题专家、新加坡学者卓南生教授 ,围绕以上问题作了精辟的分析。下面是卓氏在北京大学一个公开演讲会的发言 ,读来饶有趣味     

交流的无奈:跨文化网络传播的现实困境

跨文化网络传播是当代人不得不面对的一种生存境遇,对人的文化生存带来诸多影响。在这些文化影响中,文化认同危机的加剧、文化冲突的易发性、文化霸权的潜隐性渗透、文化消费主义的普遍性话语构成了网络空间跨文化交流的无奈。这种交流困境的存在可以从全球化的文化影响以及技术与文化之间的关系两个方面加以解释。摆脱这种交流的困境,跨文化网络传播也需走向伦理建构。     

试论舆情的权变管理

权变理论是建立在西方管理理论丛林基础上的理论,具有以变求实、情境匹配、开放创新等特点。权变理论与舆情管理具有相通性,权变理论运用于舆情管理领域也已开始受到学界关注。为深化这一方面的研究,围绕权变理论与舆情管理的结合与互动,以有利于实现权变管理理念和方法在舆情管理中得以运用为目标,本文试拟出舆情——权变管理的描述性模型并进行解释。为有效实施舆情权变管理,应坚持以变求实、强化系统管理、提升舆情情境变量与舆情管理决策的匹配度、不断创新舆情权变管理的具体方法和手段。     

论网络档案信息的传播效果

随着网络技术的发展,基于档案网站的网络档案信息的传播效果成为重要研究课题。网络环境中各传播要素的变化对档案信息传播效果产生了影响,各层次传播效果也有不同表现。尽管网络档案信息传播效果具有种种优势,但现状并不尽如人意,需要采取有效对策。     

公共危机事件网络谣言对网络舆情的影响研究

分析公共危机事件网络舆情与网络谣言的传播特性及制约传播的因素,以网络信息量为研究对象,构建网络谣言对网络舆情的影响模型,确定模型的平衡点及其稳定性,研究在3个阶段产生网络谣言对舆情的影响程度,提出降低网络谣言对网络舆情之影响对策,为政府应对公共危机事件网络舆情提供参考。