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本文从分析传统档案工作单一、片面、滞后、低效的服务模式入手,提出了不断拓展服务对象、优化服务手段、提高服务层次、充分发挥档案信息的作用与功能,使档案工作在新时代焕发出新活力的服务模式。 相似文献
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网络环境下档案信息咨询服务特征分析 总被引:4,自引:0,他引:4
现代信息技术、计算机技术和现代通讯技术结合而形成的网络环境,彻底地改变着人们的生产和生活、思维和工作、观念和行为方式,深刻影响着社会存在的方方而面,档案信息咨询服务也发生了一系列的跃变. 相似文献
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档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分。档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义。文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略。 相似文献
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现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的。作为一种更高水平的咨询服务,它主要提供各种档案管理技能服务、档案信息服务、档案知识及相关科研成果服务等,区别于传统档案咨询服务单一的你问我答的服务模式。因此,现代档案咨询服务被定义为层次较高的智力服务。文章依据信息不对称理论,探讨现代档案咨询服务中的信息不对称现象,分析现代档案咨询服务过程中信息不对称的表现与成因,并提出相应的改善策略,同时指出了信息不对称理论对提升现代档案咨询服务水平的理论和现实意义。 相似文献
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网络环境下档案信息咨询服务的现状与对策 总被引:8,自引:0,他引:8
档案咨询服务历来是档案馆信息服务工作的重要内容之一,是满足利用者需求的一种有效的智力服务方式.随着现代信息技术的迅速发展与网络环境的形成,档案馆工作发生了一系列根本性的变革,档案咨询服务也开始从传统模式走向网络平台. 相似文献
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现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的,它区别于传统档案咨询服务简单的服务模式,发展现代档案咨询服务对于促进整个档案事业的发展有着积极的理论与现实意义。 相似文献
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数字时代的来临给传统的档案信息咨询服务带来了新的机遇与挑战。本文从档案信息咨询服务内涵的变化出发,探讨了数字化信息环境下档案信息咨询服务的理念更新与模式优化,进而预测了其未来的发展方向。 相似文献
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档案信息服务是档案馆的一项日常工作,是实现档案工作根本目的的途径和主要手段。随着信息技术的飞速发展,档案信息电子化、网络化时代已经来临,网络成为人 相似文献
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股份制改造是建立现代企业制度的重要举措,是促进生产力发展的有效资本组织形式,但作为企业管理重要组成部分的档案工作与迅速发展的股份制企业生产经营形势不相适应的问题却越来越突出。近日,笔者对改制企业的档案工作进行了调查。调查结果显示,制约改制企业档案工作的主要因素表现在:1.主观因素:由于部分股份制企业经营者认识不到档案作为原始凭证在复杂的经济活动中所起的重要作用,更想不到可以靠开发利用企业档案信息资源能给企业带来效益,对档案工作常常是“说时重要,抓时次要,忙时不要”,大大束缚了股份制企业档案工作的深入开展。一… 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(56):5-25
Abstract The decade that has passed since the last time The Reference Librarian looked at archival reference has seen many changes for the archival profession. While the techniques and procedures of reference service have not changed dramatically, a certain level of standardization has been reached. Access and outreach remain their traditional ties to reference; as archivists have become less willing to accept access restrictions, recent copyright decisions have tended towards limiting the use of archival material. Research in reference, in users and in use has increased, although not as much as some would prefer; it has also been affected by debate over the archival mission. The increasing pace of automation has provided new delivery mechanisms and opportunities for access and outreach while at the same time it has called into question some of the basic tenets of the archival profession. New approaches have been proposed for reference in the digital environment. 相似文献
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本文就中国档案行政职能权限进行分析,指出了其主要局限,即:现行档案部门的业务管辖权割裂了档案与文件的有机联系;现行档案部门的公布权制约了人民群众信息获取权;现行档案部门的行政执法权更多地是对档案安全的保护,未对提供利用方面提出行政措施。文章对档案行政职能改革进行了探讨,指出:应以信息化和政务公开为契机,积极推动文件档案一体化管理;加大档案法制建设力度,建立健全档案行政职能;积极动员社会力量,尤其是非政府公共部门,作为档案行政职能转变承接载体。 相似文献
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基于信息公平的档案信息服务体系的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
我国档案信息服务体系建设应坚持依法治档、科学管理、以民为本、公平对待,消除信息垄断和信息鸿沟,维护公民信息权益,积极融入百姓生活,实现信息公平和社会和谐。 相似文献
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数据管理不仅是一种先进的管理技术方法,更是一种全新的思维理念。本文对数据管理的内涵和特征进行了阐释,分析数据管理对档案信息服务的影响,研究探索数据管理背景下档案信息服务的创新内容,包括数据化服务、精准式服务、一站式服务、知识化服务和智库型服务等,以期为大数据时代档案信息服务的转型发展提供新思路、新视角。 相似文献