服务营销的核心理念与图书馆借阅工作

21世纪的竞争是服务的竞争，图书馆借阅工作的管理亟待改革。将服务营销中的顾客满意战略（CS）导入图书馆借阅工作中，牢固树立“以人为本”、“读者第一”、“服务至上’’的全新理念。就如何实施CS及实施过程中应注意的问题提出几点意见。     

我国图书馆用户驱动研究

采用文献计量与主题分析相结合的方法对当前我国图书馆情报学领域用户驱动研究情况进行综述性分析,梳理出研究的主要内容和特点。研究发现,现阶段我国图书馆用户驱动研究主要集中于读者决策采购,尤以国外实施情况探讨、国内实施条件分析和用户驱动模式评价为主,对图书馆理论研究的影响以及图书馆其他工作环节的实施探讨较少,故后续研究应加强。     

探讨与分析图书馆书库布局对读者借阅率的影响

关于图书馆的布局与借阅率之间的联系,文章通过多方面分析,总结出图书馆图书借阅率的影响因素. 为了提高图书借阅率,鼓励读者多读书,培养读者浓厚的阅读兴趣,文章提出一些重新规划书库布局的方法和策略.     

宁夏师范学院图书馆馆藏英语图书利用情况统计与分析

本文通过对宁夏师范学院图书馆2011-2012年馆藏英语图书零借阅率、利用率数据统计分析,比较利用率较高的图书类别、所属出版社及出版时间,提出该类图书馆藏优化和质量控制建议与策略。     

高校图书馆借阅数据统计分析及优化馆藏结构的研究——以黄山学院图书馆为例

以黄山学院图书馆为研究对象,通过对近3年(2009-2012年)馆藏文献、读者情况、图书外借情况进行统计分析,了解读者的阅读需求,为今后馆藏建设、优化馆藏结构,满足读者的借阅需求提供数据依据.     

高校读者阅读需求与图书馆工作

高校图书馆读者主要分为三大类，从事专业教学的教师群体；不同年级的学生群体；教辅和后勤人员群体。高校图书馆应根据不同类型的读者阅读需求，从采购到流通领域开发不同的服务，尤其要开展深层服务。     

应用型本科院校图书馆的定位及发展

章论述了应用型本科院校图书馆定位的必要性，从战略、机构、人员、资源、服务方面界定图书馆定位的内涵，指出发展中应首先解决的问题。     

图书馆借阅环境的认识与实践

安静舒适的借阅环境是做好读者工作的前提。本文阐述了图书馆环境对读者阅读心理的影响 ,并从三个方面就创建优美、舒适的学习环境进行了实践与探索。     

高校图书馆开架借阅的利弊及应对措施

随着高校扩招,读者人数和文献信息剧增,高校图书馆为了提高信息服务质量,普遍实行了开架借阅。但是,伴随着开架借阅,读者在图书馆享受自由权的同时,各种违章行为也相应增加,如窃书、撕页、污损、乱架等现象时有发生。本文分析了存在上述问题的原因,并提出了应对措施。     

公共图书馆营销优势分析

图书馆营销是指图书馆和信息服务的提供者针对服务的实际用户和潜在用户而进行的一系列有目的的活动。公共图书馆拥有技术、资产、人力资源、竞争能力这四方面的营销优势,如果图书馆能够将营销学的知识灵活运用到实际工作当中,那么图书馆的信息资源将得到更好地宣传和推广。     

网络营销中的定位策略

成熟的网络技术,使得许多企业和个人以网络来生存和发展,但成功的企业和个人并不是很多,其重要的原因之一就是市场定位混乱或不明确．着重阐述网络营销中典型定位策略及其运用,旨在帮助他们正确定位决策,实现企业和个人的财务目标,并能够持续发展．     

The Marketing of Residence Halls: A Question of Positioning

ABSTRACT

Recent declines in freshman and sophomore enrollments have resulted in increasing competition for institutions seeking to market residence hall services. This study investigated the manner in which these institutions are responding to today's environment. Questionnaires were mailed to 685 directors of residence halls, of which 343 responded. The study revealed the percentages of private and public institutions offering different amenities, the main selling points offered in promotional brochures, and the most common complaints expressed by residents. In addition, dormitory residents at a large midwestern university were surveyed in order to determine the importance placed on various attributes. The findings are compared to the current university housing offerings and the perceptions of the university's housing director.     

大学图书馆服务学科建设的功能定位

学科建设是学校的龙头工作,主要包括四个方面的内容：凝练学科方向、进行学科评价、塑造学术文化以及整理学术成果,每一部分内容都离不开大学图书馆的支持。学科资源的整理、学科方向的凝炼、学科水平的评价以及学术文化的营造等,理应成为大学图书馆服务学科的基本功能定位。     

海螺型材的经营定位与营销策略

根据不断变化的市场环境,正确认识企业的性质、地位、功能和目标,并进行科学的定位,是促进企业不断发展的关键。海螺型材通过行业和产品分析,战略性的提出了企业经营定位,以经营定位为指导,制订了符合行业和产品特点的营销策略,从而促进了企业飞速发展。     

应用型市场营销人才的定位和能力培养

分析了我国目前市场营销人才的培养现状,对应用型营销人才的定位问题进行了探讨,同时提出了应用型人才实践技能的培养方案。     

高校图书馆阅读营销策略探析

随着经济的发展,国家大力倡导全民阅读,提升公民综合素质。在建设阅读型社会的背景下,高校图书馆需承担起文化建设的重任,从提高阅读率做起。本文通过引入阅读营销理念,分析进行阅读营销的必要性,提出开展阅读营销的相关策略,为提升高校和全民阅读率提供参考意见。     

高校市场营销教学的定位思考

依据高校营销教学的定位环境，分析了目前营销教学的发展状况与定位冲突，并结合市场对营销人才的需求，有针对性地提出了高校本科营销教学的定位选择。     

浅谈GMS的市场定位和促销策略

GMS是在细分目标市场、确定顾客目标的基础上开展商品经营的。超级市场的营销管理者必须瞄准市场目标,才能对GMS进行准确的市场定位。为了实现销售和扩大销售,还要选择适当的时间和地点,运用适当的营销组合策略进行促销。     

高职院校图书馆的定位与发展思路

高职院校图书馆和本科院校图书馆在许多方面都有很大差别。高职院校应该根据自己的办学特点准确定位图书馆,要结合读者特点建设好图书馆,更好地为读者服务,为培养高级技术型、应用型人才服务。