上海图书馆的"虚拟-现实图书馆服务体系"

上海图书馆面向公众、科研、政府三个领域广泛地开展服务，形成了服务于社会大众与服务于科技活动和政府决策研究的服务模式。上海图书馆的发展目标是将被动的资源检索变为主动的知识导航，把传统的图书馆服务与网络技术结合起来，在信息资源的整合、开发和个性化服务等方面进行基于新技术与服务手段的创新，让图书馆的服务覆盖全社会。     

中国科学院文献情报中心2005年"知识服务中的关键技术"学术研讨会征文通知

当前,在数字化、网络化环境下,文献情报服务的核心定位已从信息服务转变为知识服务。虽然两者在信息检索与获取、选择与过滤、存档与索引、编目与分类、整序与整合、应用与共享、分析与评价等信息管理的基本流程方面有共通之处,但知识服务必将使信息服务产生质的飞跃,螺旋式的升华。因此,对知识服务中关键技术的探讨与研究,将是深入开展知识服务,实施知识服务不可或缺的前提。目前,为进一步贯彻“理论与实践相结合,普及与提高并重”的办刊宗旨,推动图书情报领域知识服务工作的发展,《现代图书情报技术》杂志社决定于2005年9月举办以“知识服务中的关键技术”为主题的学术研讨会,欢迎广大读     

图书馆参考咨询与"百度知道"合作探析

本文在分析了前人研究的基础上,从图书馆参考咨询与百度“知道”服务理念的相似性（比如服务的公平性,服务的公益性）,服务效果的互补性（比如服务流量,服务质量）,以及两者的合作基础等方面论述了两者合作的可行性,从提高图书馆社会影响力和服务能力方面论述两者合作的必要性,并简要地对两者合作模式作了初步讨论。     

要"以人为本"须先开展读者研究

分析了图书馆“目中无人”的倾向，指出，图书馆的工作实践和理论研究应当坚持科学精神与人文精神相统一、知识管理与读者服务相统一、“对读者的研究”与“为读者的研究”相统一，促进信息功能与教育功能全面平衡发展。     

"立德树人"背景下高校图书馆育人工作探析

高校图书馆的育人功能,是以立德树人为根本任务,以服务教学科研、人才培养、社会服务、文化传承与创新作为根本宗旨,本文侧重于这方面研究,从文化、服务、活动、心理、环境等方面的建设思路进行研究,对高校图书馆软件方面建设有一定帮助.     

服务过程均等研究:公共图书馆"普遍均等、遍及全民"服务研究的新趋势

追求服务过程均等已经成为公共图书馆"普遍均等、遍及全民"服务(以下称均等服务)的发展方向,公民在接受服务过程中的均等问题,越来越受到公民的重视.在阐述公共图书馆服务过程均等研究背景的基础上,概括出了公共图书馆服务过程均等的涵义,分析了公共图书馆服务过程均等的研究现状与存在的问题,以及馆员在实现公共图书馆服务过程均等中的地位和作用,构建了实现公共图书馆服务过程均等的服务机制.     

档案文化创意服务"走出去"研究

档案文化创意服务"走出去"是文化自信的内在要求,是弘扬我国优秀民族文化、增强国际话语权的有力举措.在文化自信的背景下,通过分析我国档案文化创意服务"走出去"的核心要素与当前面临的挑战,借鉴国内外的优秀典范,研究我国档案文化创意服务"走出去"的未来路径,以适应全球文化深入交流与广泛传播的趋势.     

毋论"传统"、"现代"实现按需服务

文章指出一些高校馆由于不能合理地协调好传统服务与现代服务之问的关系,以致引发出读者服务中的务虚现象,馆藏资源得不到充分利用,阐述应区分不同读者的个性化需求,实行按需服务,并总结出实现按需服务应落实的几项措施。     

农业院校图书馆网站服务"三农"浅论

论述农业院校图书馆网站建设为"三农"服务的意义与优势,指出其做法与差距,提出要确立服务理念、探索服务机制、创新服务模式、拓展服务时空、提升服务手段.     

公共图书馆"两会"服务文献计量分析

文章利用CNKI数据库群,检索收集到公共图书馆"两会"服务文献118篇,对这些文献从时间分布、期刊分布、研究机构和作者分布、引文和下载分布、内容分布等方面进行统计分析,以展现公共图书馆"两会"服务工作和研究的现状,为今后更好地开展"两会"服务工作和研究提供参考.     

我们提倡"结合论"

文章提出“结合论”观点的十个方面：古代传统与现代时尚相结合；本国土产与外国洋货相结合；学科内部与学科外部相结合；定性分析与定量分析相结合；无偿提供与有偿服务相结合；纸质文献与电子文献相结合；理论研究与实践活动相结合；事物结构与个别要素相结合；科学精神与人文精神相结合。     

"读者服务"的现状分析与思考

读者服务是图书馆的运行方式,它的形式、内容、特点随着图书馆的发展而变化。在信息的传播和使用日益多样式的形势下,如何开展读者服务是很值得研究的问题。以《中国期刊全文数据库(CJFD)》收录的文献为依据,以“读者服务”为检索词,对近5年来我国有关“读者服务”的文献进行了收集、分析、研究,归纳出一定的规律和倾向,为读者服务的研究提供借鉴。     

我们主张"适度论"

文章从哲学上阐述了“适度论”的含义及其主要思想,并应用该理论分析了图书馆工作中存在的“失度”问题(平等服务与特色服务,以书为本与以人为本,读者有限与读者无限,有偿服务与无偿服务,重藏轻用与重用轻藏,纸质文献与电子文献,重书轻刊与舍书保刊),指出不要“不度”,不要“过度”,而要“适度”。     

"2008信息服务创新国际学术研讨会"在中国人民大学召开

2008年12月21日,"2008信息服务创新国际学术研讨会"在中国人民大学信息资源管理学院召开.本次学术研讨会举办的目的是加强国际间的学术交流,跟踪国际前沿研究动态,把握信息服务创新的国内外理论与实践.     

高校图书馆的"首问负责制"与"学科馆员制"

文章对“首问负责制”与“学科馆员制”的服务性质、服务方式、服务特征、服务范围等方面进行了分析比较,认为如将“首问负责制”作为“学科馆员制”的配套制度实行,将会极大提高图书馆的服务绩效。参考文献8。     

县级图书馆为"科技兴农"服务的对策

几年来,各馆在科技兴农服务方面,采取了一些切实可行的措施和方法,做出了积极贡献.但是我们还应看到,当前图书馆在为农业生产服务上,存在缺乏深入的调查研究,对于农民科技信息情报的需要不甚了解,服务方法单一,层次浅,提供服务不力等问题.要做好为"科技兴农"服务工作,必须认真研究农民对科技信息情报需求的特点,进一步探索出为农业生产服务的新思路,使图书馆成为在"科技兴农"主战场上的一支生力军,为县域经济发展做出应有贡献.     

论图书馆的"以人为本服务创新"

图书馆界提出“以人为本,服务创新”的理念,已成为图书馆办馆的方针和服务的宗旨。我们认为“,以人为本”是一种思想与意识“,服务创新”则是实现这种思想与意识的一种手段和途径。由于服务手段是多样化的,服务内容是丰富多彩的,所以,图书馆的“服务创新”,首先要进行思想创新,然后才有服务方法、手段的创新,通过“创新”,来更好地为实践服务,也只有将服务落到实处,才能在新的技术与经济环境下体现“以人为本”。一“、以人为本,服务创新”的内涵2005年中国图书馆学会年会提出“以人为本,服务创新”的会议主题,其中“以人为本”的“人”包括…     

"村村通"后农村广播电视发展问题探析

本文对广播电视"村村通"后农村存在的客观需要与现实需求,暂时通、低质通与长期通、优质通,社会效益与经济效益三个方面作了研究,旨在更好地服务"村村通"建设,巩固"村村通"成果,     

既要以"智"服务,也要以"德"服务

中山大学图书馆以“智慧与服务”作为馆训，是该馆精神个性的高度浓缩、高度概括，其博大精深的丰富内涵，放射出一种精神文化的耀眼光芒，是无可指责的。若就指导图书馆服务的“全面性”、“普遍性”而言，根据江泽民同志“以德治国”思想，图书馆单强调以智服务还不够，在强调以智服务的同时，还应强调以德服务。     

"互联网+高校档案"新业态的服务方式创新

以"互联网+"技术引领高校档案服务新模式,来满足大数据时代档案用户的新需求,为高校、师生和社会提供优质、快捷的档案服务,最大限度发挥档案资源的价值。文中结合工作实际,从档案用户需求入手,研究"互联网+"与高校档案工作的合理契合点,使档案工作趋向高效化,档案服务趋向便捷化,档案平台趋向网络化,最终形成高校档案物联网云平台,使档案用户直面档案资源,打破传统档案服务方式。