借书台读者服务工作管见

本文从借书台读者服务工作的重要性入手，提出并讨论了树立良好的工作形象，讲究语言艺术，减少磨擦，提倡高效优质服务，受岗敬业，具有良好的职业道德素质，作好读者的导航员等五项加强借书台读者服务工作的措施。     

ILASⅡ系统借书工作经验谈

介绍了ILASⅡ系统借书功能、ILASⅡ系统借书过程中出现的几个有代表性的问题及解决办法。     

网上预约借书成败原因分析

预约借书能充分体现现代化图书馆流通服务的水平与质量,目前预约借书成功率并不乐观,笔者对其中的原因进行分析并提出了几点建议。     

吉林省图书馆联盟破解基层读者“看书难、借书难”

“过去农民来借书,有啥看啥,现在看啥有啥。”自从加入了吉林省图书馆联盟,吉林省乾安县图书馆馆长李晓川再也不用为馆内无书发愁了。今年成立的这个联盟,整合省内公共图书馆和高校图书馆资源合作开放、共建共享,有力促进了图书馆公共性、公益性的发挥,让更多的读者,特别是农民读者不再为“看书难、借书难。发愁。     

公共图书馆读者服务新途径──湖南图书馆读者集资书屋调查报告

本文从读者集资书屋的作用、藏书结构、读者结构、服务方法、问题与改进措施五个方面讨论了我馆的读者集资书屋工作。     

以人为本，做好流通部读者工作

从以人为本的必要性、怎样做到以人为本、重视流通部工作人员的业务培训、遵守职业道德、搞好流通部的精神文明建设等方面，论述了坚持以人为本做好图书馆流通部读者服务的工作体会。     

开架借书存在的问题及相应的对策

湖南城建高等专科学校图书馆1996年9月实行计算机网络管理后,主要书库及阅览室实行了开架借阅,三年以来总的情况运行良好,但也存在一些问题和不足,主要是图书丢失和损坏严重,为此图书馆于1999年7月11日至1999年7月19日,动员全馆工作人员19人,对图书馆自然科学书库、社会科学书库、现刊阅览室进行了全面彻底的清点盘查,共清点图书71176册,现刊600余种,2300余册,补贴书标35000余张,修补自然损坏图书近2000册,并对自然科学书库的全部图书进行了归架、整序工作,对社会科学书库的图书进行了重新按二、三级类目归架、整架工作.     

谈如何提高陈欠借书清缴率

基层图书馆陈欠借书清缴难,一直是个突出而棘手的问题,长期得不到根本解决,不同程度地影响着馆藏量的增长。本文介绍了我馆清缴陈欠借书的一些具体做法。     

网上预约借书成败原因分析

预约借书能充分体现现代化图书馆流通服务的水平与质量,目前预约借书成功率并不乐观,笔者对其中的原因进行分析并提出了几点建议.     

“急读者之所急”的方法初探

本文就读者在流通部借，还书的过程中常常的一些“棘手”的问题,提出解决的办法。     

论图书馆流通部的学术性

较长时期以来,不少人形成了流通部无学术性的偏见,造成许多图书馆流通部业务力量薄弱,工作流于浅表,影响了图书馆整体功能的发挥。本文从图书馆史,各国著名图书馆学家的学术思想、建国以来读者工作,尤其是流通工作的研究成果、与流通部工作相关的学术研究领域等方面论述了流通部的学术性。以期引起从事实际工作的同仁的重视。     

开架借书中的“巡库”管理

管理的发展史，实际上就是一部从强调对物的管理到注重对人的管理的历史。图书馆开架借书不是放任自流地让读者自己找书，不管不问，仍有一个管理的问题。巡库，就是对开架借书的管理。１做“四勤”服务员 开架环境下，流通部的人分成两部分，一部分在前台借还图书，另一部分在书库巡库，定期轮换。巡库员要做到“腿勤”、“手勤”，巡回整架，使错架书及时归位，还书及时上架。现在各图书馆的书复本有限，一种书往往有许多读者等着借，只有书在架上，读者才能挑选。对种数少．借阅少的书合成一架；种数较多；读者翻捡也较多的书排成两架、…