图书馆虚拟参考咨询服务探讨

在论述国内外虚拟参考咨询的发展状态和发展趋势的基础上,对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨,对虚拟参考咨询服务模式进行了介绍,并提出了在发展虚拟参考咨询过程中的几点建议。     

论图书馆的虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询作为传统参考咨询的延伸、继承和发展,是图书馆界继DL之后关注的另一大热点问题。全文对其概念、特征、模式等方面进行了探讨,并在介绍国内外现状的基础上,提出一些发展策略。     

网络环境下图书馆的虚拟参考咨询服务研究

虚拟参考咨询服务是网络环境下图书馆的新型服务方式,目前,有异步服务和实时交互服务两大类,具有数字化、共享性、实时性和广泛性的特点,并逐步向特色化、协作化、社会化、个性化以及物理咨询与网上咨询相结合、同步咨询与异步咨询相结合的方向发展。     

浅谈高校图书馆数字化参考咨询服务

随着信息时代的到来,计算机、网络、光纤通信技术在图书馆的应用,图书馆的参考咨询服务发生了前所未有的变化。参考咨询服务同图书馆其他服务一样,受到来自现代化技术的冲击和挑战。尤其是电子出版物及INTERNET的出现,改变着传统参考咨询服务的模式。高校图书馆作为承担教学科研服务的重要部门,应认真地探讨参考咨询服务的发展趋势。     

高校图书馆做好参考咨询服务的思考

通过理解参考咨询的概念、特点;在分析参考咨询服务的发展背景及参考咨询在高校图书馆工作中的意义与作用等基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务以及未来虚拟参考咨询服务的几个设想。     

对图书馆虚拟参考咨询服务的思考

从虚拟参考咨询服务产生的背景出发，阐述此项服务的涵义和基本流程，提出图书馆如何在网络环境下开展有效虚拟参考咨询工作的见解，以及存在的问题和对策。     

浅谈网络环境下图书馆参考咨询服务

简述了传统的参考咨询服务,在计算机技术普及和网络迅速发展下有了网络参考咨询,网络虚拟咨询服务为读者提供了快捷有效的服务,在网络信息参考咨询服务过程中隐现了偏技术现象等问题。     

高职高专院校图书馆数字化参考咨询服务

图书馆数字化参考咨询服务是基于现代通讯技术、网络技术和多媒体技术的发展而产生的。高等职业院校作为高等教育队伍中的新生力量,也开始探索实施图书馆数字化参考咨询服务。但高职院校要顺利开展图书馆数字化参考咨询服务,不仅需要提高馆员队伍素质、完善组织结构、采取合作数字参考咨询服务模式,还需要借助多馆联合咨询服务的方式,集中优势资源并加以利用,从而为学校的教学和科研活动提供更深层次的咨询服务。     

浅谈高校图书馆虚拟参考咨询服务

随着信息资源数字化、网络化的迅速发展,高校图书馆信息资源和各项服务逐渐实现电子化、数字化与网络化,高校图书馆虚拟参考咨询服务应运而生.我国高校图书馆的虚拟参考咨询服务刚刚起步,大多数的高校图书馆只是提供非实时的虚拟参考咨询服务.因此,有必要采取相应的措施来完善和加强这项服务.     

高校图书馆虚拟参考咨询服务探讨

网络信息技术的发展使传统的图书馆工作发生了根本性的变化，虚拟参考咨询服务已成为图书馆建设的一个重要组成部分。高校图书馆虚拟参考咨询服务的形式及其开展虚拟参考咨询服务所遇到的障碍，提出了加强高校图书馆数字参考咨询服务应采取的措施。     

高校图书馆数字参考咨询服务的质量控制研究

根据数字参考咨询服务的流程,以全面质量管理理论为基础,提出从信息源、技术、功能、馆员几个方面的采取相应的质量控制措施。并指出对服务的关键过程进行控制,是提高服务质量的关键。     

国内合作数字参考咨询服务的调研与分析

目前国内开展了7个合作数字参考咨询项目,这些项目具有参考信息源广泛、合作馆类型多样、合作模式多样、服务用户群不限、服务形式多样、重视专家咨询等特点。建议通过制定相关标准和规范、建立服务跟踪机制和补偿机制、开展各种培训等措施来完善国内合作数字参考咨询服务。     

图书馆参考咨询服务研究

图书馆参考咨询的形式多种多样,要从不同的方位研究每种形式,这不仅需要调查国内图书馆参考咨询服务模式,还需要调查国外图书馆参考咨询服务模式,有利于我国图书馆参考咨询服务模式的创新发展。本文对我国高校图书馆参考咨询服务模式现状进行分析,并把传统图书馆参考咨询服务模式与现代图书馆参考咨询模式放在一起进行了对比探究。     

河北省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状与对策研究

虚拟参考咨询服务是一种高效率的交互式数字咨询服务方式。调查显示．河北省大约有60％的高校图书馆开展了此项服务。但目前河北省高校图书馆的虚拟参考咨询服务还处于起步阶段,存在服务模式和服务内容单一、服务时间短和服务深度不够等方面的问题。建议通过微博、微信等多种媒介多渠道开展实时参考咨询服务,并开展联合咨询、数据挖掘等深层次服务。以提高河北省高校图书馆参考咨询服务水平。     

谈高校图书馆虚拟参考咨询服务的发展趋势

在现代信息技术发展环境下,高校图书馆应拓展虚拟咨询服务方式,加强虚拟咨询服务管理,以实现虚拟参考咨询服务的迅速运转.     

基于网络的高校图书馆参考咨询服务

目前,网络环境下高校图书馆参考咨询服务出现了手段、内容、服务范围等转变,因此也面临很多问题。解决的主要办法是开发、构筑虚拟馆藏以满足读者需要,开发利用网络资源服务广大用户,开展网上协作咨询服务。     

高职高专院校图书馆开展数字化参考咨询服务的探讨

现代通讯技术、计算机技术、网络技术和多媒体技术的迅猛发展,促使图书馆数字化参考咨询服务应运而生.高等职业院校是高等教育队伍中的一支新生力量.高职高专院校图书馆同样面临着数字化参考咨询服务的探索与实践.高职高专院校图书馆应努力开展数字化参考咨询服务探索,通过采取多馆联合咨询服务,集中优势资源为我所用.为学校教学及科研活动提供完善地、深层次地咨询服务.     

网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索

参考咨询服务历来是图书馆的核心业务,更是高校师生完成学习、教学、科研的辅助.网络环境下,高校图书馆参考咨询的服务对象、服务内容、服务方式、服务手段都发生了变化,高校图书馆应从解决读者用户难题、开发与优化信息资源、运行先进的数字参考咨询方式、提高馆员素质四个方面入手,优化参考咨询工作,更好地为广大读者服务.     

高校图书馆虚拟参考咨询服务的实现方式初探

本文通过对虚拟参考咨询服务的发展进程、其实现方式以及实现虚拟参考咨询服务常规和制度建设几点建议的阐述,从而提高对高校图书馆虚拟参考系统建构的认识。     

新建本科院校图书馆数字参考咨询服务研究

在网络环境下,图书馆参考咨询服务的方式发生了巨大变革,数字参考咨询己成为国内外高校图书馆推崇的一项新的服务。数字参考咨询服务的主要方式有采用E-mail或Web表单、FAQ、在线咨询、网络化的合作等。针对新建本科院校图书馆的特点,提出了开展数字参考咨询服务的若干建议。