用户驱动的图书馆学科服务创新框架研究

以中美数家高校图书馆学科服务的创新活动为实际案例,用流程图的形式,揭示了在3种不同的学科服务创新模式下,用户驱动学科馆员进行学科服务创新的现状与过程,并以实际案例探讨了学科服务催生新的图书馆管理体制的原因。在此基础上,分析了图书馆学科服务创新的指导思想,提出了图书馆学科服务创新的整体框架。     

用户参与图书馆服务创新的作用机制与实现路径

用户参与是图书馆服务创新的必然要求,知识获取与利用是图书馆服务创新的本质特征。在分析用户参与图书馆服务创新必要性的基础上,从知识视角探讨了用户参与图书馆服务创新的作用机制模型,基于这一模型提出了用户参与图书馆服务创新的实现路径,以期推动图书馆服务持续创新。     

基于领先用户的图书馆服务创新机制研究

新信息环境下图书馆服务面临着重大的挑战,亟需进行创新和变革。领先用户的参与是服务创新的重要动力,图书馆应重新审视与用户之间的关系,引入领先用户的概念,充分发挥领先用户在图书馆服务创新中的关键作用。图书馆可以构建领先用户的识别机制、培养机制、参与机制及评估和奖励机制,以实现服务创新。     

高校图书馆学科服务创新实践研究

我国高校图书馆一直尝试走出传统服务模式,致力于学科化服务模式的探索,并在构建学科化创新服务体系、在学科服务中应用web2.0技术、拓展合作等方面初见成效。为了推动学科服务的进一步发展,高校图书馆还应调整以用户和服务为中心的业务布局和结构,突出以用户为中心的服务理念,注重新技术的应用和馆员的培养,建立广泛的平等互利的合作关系。     

用户参与图书馆服务创新的角色及模式研究

用户参与服务创新对提高图书馆服务创新效率和用户满意度具有重要作用。在阐述图书馆服务创新与用户参与关系的基础上,分析用户参与服务创新过程的角色,提出了用户参与服务创新的模式,以期推动图书馆服务创新的有效开展。     

大学图书馆学科服务创新实践及启示——以上海交通大学图书馆为例

以上海交通大学图书馆学科服务的实践为切入点,通过对上海交通大学图书馆在构建服务体系、学科服务、充满人文关怀的主动服务、拓展合作以及资源建设等方面的创新进行探讨,以期为我国图书馆学科馆员的工作提供借鉴,推动图书馆学科服务的发展。     

学科服务的践行与创新——沈阳师范大学图书馆学科服务发展历程

沈阳师范大学图书馆瞄准国内外一流大学图书馆的发展目标,扎实开展学科服务工作。经过近10年的发展,经历破冰之旅、普及之路、创新之程等阶段,其学科服务工作取得良好的效果,得到广大师生的高度认可,也得到业界的充分肯定。     

基于用户导向的图书馆服务创新路径研究

用户导向以满足用户需求、提升用户价值为出发点.服务的参与性特征决定了用户导向是图书馆服务创新的基础.为此,图书馆在服务创新过程中应以用户需求为出发点和归宿,重视用户参与,强化部门间的协同,构建用户为中心的管理体系,促进图书馆服务持续创新.     

嵌入用户环境:图书馆学科服务新方向

文章认为嵌入用户环境是学科服务中的关键问题,分析了嵌入用户环境的学科服务的背景和特点,并就嵌入教学与学习、嵌入学术交流与科学研究、嵌入临床工作的学科服务的服务内容,以及嵌入用户物理空间及嵌入用户虚拟空间的嵌入式学科服务服务模式展开了详细论述。     

大数据环境下的高校图书馆学科服务创新探微

文章在厘清大数据内涵的基础上,详细地讨论了大数据环境下高校图书馆学科服务面临的挑战,并以研究型用户为例剖析大数据在高校图书馆学科服务创新的应用能力,以揭示大胆求新、深远影响和卓越领导,应是大数据环境下高校图书馆学科服务创新品牌的内涵。     

基于知识螺旋理论的图书馆学科服务协同创新机制研究

概述了基于知识螺旋理论的图书馆学科服务,从个体知识转化、群体知识交互、组织知识拓展方面分析了学科服务协同创新机理,就院系、图书馆、学科3个角度阐述了图书馆协同创新机制,最后总结出学科服务协同创新机制的实现路径。     

基于学科博客的图书馆学科服务创新研究

随着互联网技术的发展,图书馆在学科服务创新方面必将迎来新的契机。学科博客是互联网时代的产物,也是未来学科服务创新的重要方向。国内图书馆在学科博客建设上处在起步阶段,有很大的发展空间,同时也存在一些问题。     

用户知识挖掘在图书馆服务创新中的作用及流程

图书馆服务创新是一种用户导向型创新,用户需求是服务创新的根本原因。图书馆进行服务创新的动力和源泉是用户知识,它能够影响图书馆服务创新的能力和质量。图书馆用户知识挖掘是一个持续不断的过程,通过对用户知识的获取、挖掘、共享、利用,可以为图书馆进行服务创新提供有力的支持。     

用户需求视角下高校图书馆全场景学科服务模型构建

在信息技术迅速发展与用户需求快速变化的数智时代,探讨全场景化与学科服务发展的融合点,创新高校图书馆学科服务模式,对学科服务的未来发展意义重大。文章以场景理论为基础,提出高校图书馆全场景学科服务的概念,构建由技术保障场景、智慧服务场景、用户交互场景组成的高校图书馆全场景学科服务模型,探讨模型中场景环境与用户需求之间的关系,有助于高校图书馆学科服务模式的理论探索与实践运用,为高校图书馆学科服务体系的建设提供现实依据。     

用户参与的学术图书馆服务创新路径选择

从服务创新理论出发,探讨用户参与的学术图书馆服务创新的路径选择,研究用户在创新过程中的参与方式、参与程度和多重角色,指出要在图书馆服务创新过程中充分发挥用户参与的作用,可从打通用户参与创新渠道,把握领先用户,积极对待用户投诉,帮助用户认识其共同创新角色,促成用户知识隐性向显性转化以及充分利用web2.0技术等方面着手,把握创新方向,提高服务创新效率。     

“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究

“双一流”大学建设目标的提出将使学科服务在高校图书馆服务体系中占有愈发重要的位置.在阐明高校图书馆开展学科服务的意义,对现有学科服务现状及其新形势下学科服务定位的基础上,提出高校图书馆学科服务应以决策支持、科研支撑、知识情报服务、信息素养教育细化、特色学科文献建设为主,为高校图书馆学科服务的创新提供了更广的思路.     

用户需求视域下大学图书馆空间服务框架体系重构——哈尔滨师范大学艺术图书馆空间服务创新实践

大学图书馆的基本要素已发生重大变化.哈尔滨师范大学艺术图书馆基于用户需求研究图书馆空间规划策略,为图书馆的空间服务创新提供支撑和可行性方案,分析提出新空间布局的关键要素、特征及空间服务框架,通过对图书馆空间服务的定位、功能以及特色的分析,提炼出空间服务应采取的方案和策略.空间服务已成为未来大学图书馆发展的重要服务模式,...     

"用户驱动"管理模式和个性化服务

在网络和其他媒体非常活跃的今天,图书馆必须以用户为中心,积极整合文献资源,充分利用网络平台,使用个性化推送服务,提供个性化定制服务和个性化的互动服务的用户,以及提供"一站式"服务,获得生存和发展的机会.     

Web2.0在高校图书馆学科信息服务中的实现

没有完善学科馆员制度的国内高校图书馆,在开展Web2.0的学科信息服务中产生了困难.为了减少盲目性,提高成功率,首先需要确定馆员、专业用户、Web2.0学科服务平台和学科信息资源四个要素.在实施中,要不断改善服务内容和方式、建立用户评估和激励机制,做好创新服务的推广宣传.