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图书馆服务文化研究评述 总被引:1,自引:0,他引:1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面,也是图书馆组织文化在服务层面的反映,是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
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概括了图书馆服务文化的内涵及要素;阐述了构建图书馆服务文化在读者服务中的必要性。并对怎么建设图书馆服务文化提出了一些建议。 相似文献
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试论图书馆服务文化的创建 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务受文化的支配。服务与文化融为一体,形成独特的图书馆服务文化。图书馆的服务文化是一种管理文化.它是图书馆在读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。 相似文献
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构建和谐的图书馆服务文化 总被引:83,自引:2,他引:83
文章论述了图书馆服务文化的内涵与特征,探讨了构建和谐的图书馆服务文化的目标、意义和作用,提出了构建和谐的图书馆服务文化的若干建议。 相似文献
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关于加强图书馆文化建设的思考 总被引:6,自引:0,他引:6
程天作 《上海高校图书情报工作研究》2004,14(1):18-20
从什么是图书馆文化着手,论述加强图书馆文化建设的必要性以及建设现代图书馆文化必须注意的几个问题。 相似文献
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试论图书馆的服务文化 总被引:19,自引:0,他引:19
本文试图从“让服务形成文化”的角度去探讨图书馆读者服务工作的新趋势,阐述了服务文化的内涵和功能,并对建设图书馆服务文化提出了一些建议。 相似文献
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精心打造图书馆的服务文化 总被引:2,自引:0,他引:2
互联网日益普及的今天,图书馆服务质量要得到提高,必须具备良好的服务文化。图书馆的服务文化,是一种管理型文化,它是图书馆在为读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。图书馆服务文化的提出与发展,是图书馆事业发展到一定阶段的必然产物,是图书馆服务工作扣科学管理的客观要求。因此,必须加强对图书馆服务文化建设的研究。参考文献4。 相似文献
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在论述编制概况的基础上,重点阐述《公共图书馆服务规范》的四大特点,即体现了:世界图书馆事业发展的特征;中国公共文化发展的特色;公共图书馆行业发展的特点;编制与内容体现的文化内涵。 相似文献
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图书馆人本管理与文化建设 总被引:6,自引:0,他引:6
阐述了图书馆人本管理的必要性,指出图书馆实行人本管理的目的是最大限度地调动每个员工的积极性和创造性,最大限度地满足读者的需求,提出实施人本管理的具体方式和方法.同时,在当前阶段,作为人文图书馆学重要组成部分的图书馆文化建设对图书馆的发展愈显重要,文章也结各时代的特点,强调图书馆文化建设的必要性.参考文献6. 相似文献
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从服务文化的角度对台湾地区高校图书馆的读者服务进行了详细介绍和分析,认为任何服务的背后反映的都是一种文化,服务本身也蕴藏着丰富的文化,不同文化底蕴的图书馆和馆员所提供的服务会呈现完全不同的结果。图书馆提供服务的过程就是一种文化的交流和折射。 相似文献
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试论图书馆服务精神的回归 总被引:4,自引:0,他引:4
图书馆服务精神有一个历史发展过程,它走过了萌牙期、形成期、成熟期,20世纪末因技术因素曾一度缺失,随着"21世纪新图书馆运动"的广泛深入,呼唤服务精神的回归已成发展趋势,因此在这里我们提出了服务精神回归的四种途径.参考文献6. 相似文献
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通过介绍英国利兹公共图书馆针对不同读者对象提供的不同服务,了解英国公共图书馆读者服务工作的特色,为我国图书馆更好地开展读者服务工作提供了借鉴. 相似文献