日本公共图书馆灾害应急教育实践调查及启示

[目的/意义]重大灾害事件中,公民自救意识弱应急能力低的问题日益突显,全民灾害应急教育已成为一项亟待开展的公共文化服务.研究旨在关注图书馆如何在这项公共文化服务中有效发挥其教育职能.[方法/过程]选取颇具灾害应急教育经验的日本公共图书馆为借鉴对象,从合作参与要素与体验学习路径两个维度对59所日本公共图书馆的灾害教育活动...     

德国公共图书馆的灾害应急教育北大核心

图书馆承担着社会教育职能,灾害应急教育是其重要内容。文章选取灾害应急教育普及率较高的德国公共图书馆为研究对象,从外部学习环境和内部认知结构两方面对42所德国公共图书馆的灾害应急教育活动展开分析,归纳构成外部学习环境的技术因素和激励因素。文章提出我国公共图书馆可借鉴德国经验,搭建“技术支持+资源推介+馆员素养”三位一体顶层框架,实施“阅读推广与灾害应急教育相融合”策略。     

中外公共图书馆应急信息服务比较与启示

面对突发事件,公共图书馆应发挥着举足轻重的应急信息服务作用。在对国内外公共图书馆网站应急信息服务案例调研的基础上,探讨中外公共图书馆针对疫情防控提供的信息服务侧重点并展开对比分析,剖析其中的共性和个性。鉴于应急信息服务的特点和表现,以期为我国公共图书馆在开展应急信息服务工作时的情报服务、资源储备、技术开发、人才培养、管理机制等方面提供应对策略。     

重大公共安全突发事件中图书馆应急服务专家笔谈

面对重大公共安全突发事件,公共图书馆该如何应对?如何建立起一个科学合理的图书馆应急服务体系和服务机制?魏大威和廖永霞介绍了国家图书馆在面对2019新冠肺炎疫情这一重大公共卫生安全突发事件过程中所采取的一系列应对举措,并提出应对重大公共卫生安全突发事件还需要图书馆不断健全应急机制、完善应对策略、强化自身能力,才能更充分地做好服务保障;柯平指出,建立图书馆应急服务机制,包括应急保障机制、联动机制和信息共享机制,并提出了关于图书馆应急服务机制的十个方面的建议;张智雄结合中国科学院武汉文献情报中心组织开展的以COVID-19科研动态监测为代表的应急情报服务工作的体会,总结了面对重大公共安全突发事件中专业图书馆应急服务组织的几点认识,强调在重大公共安全突发事件下专业化的情报组织整编有着重要的社会价值;王有强结合国际图书馆界相关实践经验,提出应该充分发挥图书馆文献信息资源优势,在重大突发公共安全事件应急管理的决策、研究、宣传等方面充分发挥文献支撑服务作用;滕五晓提出,图书馆是我国公共服务体系中的重要组成部分,需要用系统思维构建以读者为本、以能力提升为宗旨的图书馆应急服务;周璐调研报道了新冠疫情暴发后国内公共图书馆开展应急服务情况,指出公共图书馆作为市民服务的公共机构,建立起一个科学合理的应急服务体系至关重要。     

重大突发事件语境下的公共图书馆应急服务研究——以新冠肺炎疫情为背景

公共图书馆作为公益性的信息传播和服务机构,对于突发事件下的危机管理和应急服务有着不可推卸的责任和义务。文章以新冠肺炎疫情为背景,从预防与应急准备、应急处置、事后恢复与重建三个阶段对公共图书馆的应急服务现状进行调查。研究发现,不少公共图书馆积极采取行动应对疫情值得肯定,但是同时也暴露出一些问题。图书馆应该认真反思,找准差距,强化风险防范意识和安全意识,完善图书馆应急服务机制,提高应急服务能力。     

国外公共图书馆重大突发事件应急管理机制案例研究

图书馆是面向社会的重要信息聚集和资源共享平台,国外公共图书馆在应对重大公共事件过程中已形成较成熟的应急管理机制,对其特点进行分析和总结,能够为我国图书馆建立适合国情的危机管理机制提供借鉴和参考。澳大利亚国家图书馆和日本国立国会图书馆在面对重大公共事件时的应对机制在灾前预防、灾时反应和灾后恢复环节各有侧重,我国图书馆应从危机管理意识、能力、设施等方面全方位提升应急能力,加强机构间的合作交流,建立和完善应急机制。     

英国公共图书馆面向特殊群体的阅读推广

分析英国公共图书馆为特殊群体开展阅读推广活动所取得的成效,以期对我国公共图书馆特殊群体服务提供借鉴及经验指导,促进公共图书馆服务均等化。文章采用文献研究法、案例分析法以及邮件调研的方式,选取英国部分公共图书馆阅读推广活动案例以及英国国家扫盲信托基金会(National Literacy Trust)和阅读机构(The Reading Agency)的阅读项目等进行分析研究。并对我国公共图书馆特殊群体阅读推广活动提出3点建议:加强公共图书馆与社会机构间的合作;注重品牌服务的评估机制;拓宽品牌阅读项目的受众群体。     

美国公共图书馆应急信息服务实践及其启示

探究突发公共事件背景下美国公共图书馆开展的非常规应急信息服务经验,可从中获得相应启示,继而对我国公共图书馆实现社会价值并更加科学合理地提供应急信息服务具有重要的现实意义。文章运用内容分析和网络调查法,从美国应急信息服务的相关政策、服务方式、服务资源、服务内容和服务人群等方面开展调研。借鉴美国公共图书馆应急信息服务经验,提出我国公共图书馆应急信息服务水平的提升路径：政策引领明确应急信息服务地位、多元化形式促进应急信息传播与利用、专业培训优化应急信息服务队伍、多层级协作形成应急信息服务网络、扩大服务人群满足应急信息服务需求。     

日本的临时灾害广播浅析——以2011年3月11日的“东日本大地震”为例

＂东日本大地震＂发生后,受灾严重的日本许多市、镇政府相继开设应急广播——临时灾害广播,总数达29家。始于1995年＂阪神大地震＂的临时灾害广播制度被纳入《广播法》后,灾害信息传播的应急机制更趋完善。＂东日本大地震＂后开设的临时灾害广播分为新设和由社区广播临时转过来两种,开设及运营的情况千差万别。政府部门灵活应对、健全法律体系和制度机制、相关各方建立起有效的协调关系,是临时灾害广播顺利推进的关键。     

试析日本公共图书馆商务支援服务的现状:经验及启示

日本公共图书馆的商务支援服务的出发点是振兴区域经济发展,其服务对象既有企业又包括具有商务需求的个人。十余年来,日本公共图书馆的商务支援服务取得了一定成绩,同时也促进了公共图书馆服务质量的提升。但尚存在一些问题,如未得到普及推广,开展力度不均衡现象等。日本公共图书馆的商务支援服务给我国的启示:对商务信息服务进行合理的定位、建立健全商务信息服务的合作机制、建设商务信息资源的导航库、培养商务支援服务的专业人员等。     

美英日公共图书馆动漫阅读推广的经验与启示

公共图书馆动漫阅读推广的兴起是动漫产业发展、全民阅读浪潮和公共图书馆制度融合推动的产物。美国、英国和日本等国公共图书馆在动漫阅读推广方面进行了有益的探索,经验主要是丰富的动漫馆藏资源、多样化的动漫阅读推广活动、个性化的动漫阅读服务和广泛的社会合作。我国公共图书馆动漫阅读推广可围绕动漫资源建设、探索有效的阅读推广模式、社会合作和培育专业馆员等方面展开。     

北美图书馆应对突发公共卫生事件的启示北大核心CSSCI

北美图书馆在应对突发公共卫生事件中的角色定位、应急预防、应急响应等经验,可以为我国图书馆建立应急机制提供参考和借鉴。图书馆在突发公共卫生事件应对中,除了作为权威信息源为不同用户提供差异化服务,还可以发挥更多作用。图书馆应培训、保护馆员,并依托馆员开展广泛合作,采取多种形式服务社会,充分发挥生物医学类图书馆和行业协会的引领作用,建立国家灾害信息管理研究中心,开展本行业和跨行业协作,动员社会力量进行防灾减灾。     

公共图书馆残疾人无障碍阅读服务研究

阐述公共图书馆开展残疾读者服务的重要意义,并通过对公共图书馆残疾人阅读服务现状的分析,提出公共图书馆通过机制保障、服务设施、馆藏资源建设、品牌阅读活动以及个性化服务等无障碍措施,保障残疾读者普遍均等地享有公共文化服务权利。     

国外公共档案馆灾害信息在线公共获取服务简析

灾害信息对灾害预防、应急管理、灾后恢复重建等工作有着重要的作用,通过分析美国、加拿大、日本的国家级公共档案馆灾害信息的在线公共获取服务现状,从灾害信息获取意识、灾害信息资源建设方案、灾害信息获取保障、灾害信息共享机制等方面总结了国外公共档案馆在灾害信息在线公共获取服务上取得的经验。     

美国公共图书馆儿童阅读服务研究与实践——以美国纽约州汤普金斯郡公共图书馆为例

[目的/意义]针对我国公共图书馆儿童阅读服务存在的阅读意识淡薄、活动周期短、活动单调等问题, 研究美国儿童阅读服务,以其为借鉴,建立服务策略,以提高我国儿童阅读服务水平.[方法/过程]探讨美国公共图书馆儿童阅读服务意识对儿童阅读服务的促进作用,揭示公共图书馆儿童阅读服务的5项策略,涉及资源、活动、主体、空间和宣传5个方面.介绍美国纽约州汤普金斯郡公共图书馆儿童阅读服务在优化馆藏、拓展活动、重视主体等方面的实践.[结果/结论]通过对美国公共图书馆经验的研究,提出适合中国特色的儿童阅读服务的5项重要举措.     

德国公共图书馆少儿阅读推广服务研究——基于“阅读起跑线”计划的实证北大核心CSSCI

为了系统总结德国公共图书馆儿童阅读服务的比较优势与发展趋向,文章采用案头调研法对11家德国“阅读起跑线”成员馆的少儿阅读推广服务进行实证分析。结果表明,德国公共图书馆在少儿阅读推广服务中,注重协同推广与跨界合作效果,协同培养阅读兴趣与阅读能力,营造数字化阅读推广服务场景,提供凸显人文关怀的服务内容,显著增强了服务的针对性与时效性。我国公共图书馆可借鉴其先进经验,构建多主体的阅读推广合作机制,系统夯实少儿早期阅读能力基础,利用新媒体技术增强阅读服务效能,开发个性化的阅读推广服务内容。     

基于德尔菲法的我国公共图书馆0-3岁婴幼儿阅读服务研究

[目的/意义]国外公共图书馆针对0-3岁婴幼儿阅读服务至今已形成较为完善的服务体系,而我国公共图书馆服务则鲜有延伸至该群体,因此研究我国公共图书馆0-3岁婴幼儿阅读服务有重大的现实意义。[方法/过程]运用德尔菲法对我国公共图书馆开展0-3岁婴幼儿阅读服务的必要性、优势、障碍及策略进行调研。问卷的主体部分采用李克特式量表(Liken-type Scale)法设计,量表填答方式采用五点尺度,以体现被调查者对相关观点的认同度。[结果/结论]调查表明,大部分专家认为我国公共图书馆开展0-3岁婴幼儿阅读服务是必要的,丰富的馆藏资源是公共图书馆开展0-3岁婴幼儿阅读服务的主要优势,人力资源不足是公共图书馆开展0-3岁婴幼儿阅读服务的主要障碍。据此提出我国公共图书馆开展0-3岁婴幼儿阅读服务的策略。     

日本档案部门自然灾害应对实践及启示

日本档案部门的自然灾害应对工作实践经验丰富、成果丰硕,在防灾减灾策略性文件制定、应急机制建设、应急主体协同、应急经验共享等方面都有独到之处,对我国档案部门的自然灾害预警与应急响应具有借鉴价值。论文在总结日本档案部门应对自然灾害特点与经验的基础上,分析其对我国档案部门提高自然灾害应对能力的启示,以期提升我国档案部门自然灾害应对工作的针对性、有效性及精准度,推动我国档案安全治理体系与治理能力现代化建设。     

我国公共图书馆全民阅读服务模式观察

我国关于全民阅读的理论研究较少,不能为公共图书馆阅读推广活动提供指导.本文以我国公共图书馆全民阅读现状为切入点,分析了我国公共图书馆在全民阅读推广中发挥的作用,介绍了发达国家公共图书馆推广全民阅读的服务模式,最后提出构建适合我国国情的公共图书馆全民阅读服务模式.     

近百年北美图书馆应对重大突发公共卫生事件典型案例研究

[目的/意义]应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容,对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析,可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程]从不同历史时期的视角出发,遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析,评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论]北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务,承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色,在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上,为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。