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浅谈网络环境下高校图书馆的信息服务 总被引:1,自引:7,他引:1
对网络环境下高校图书馆用户信息动机及信息需求的变化进行了分析,并论述了网络环境下高校图书馆的信息服务只有在工作内容、运作模式诸方面作出相应的调整,才能适应新时期发展的要求。 相似文献
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面向用户的高校图书馆网站建设 总被引:1,自引:0,他引:1
戚晓鸣 《上海高校图书情报工作研究》2003,13(4):26-29
随着网络的日益普及,高校图书馆的许多服务都可以通过图书馆网站来提供。本文试图通过分析我国高校图书馆网站现状及建设情况,并联系读者的实际要求,来阐述高校图书馆网站在实际建设过程中应当注意的一些问题。 相似文献
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分析高校图书馆网站个性化建设的意义、个性化服务方式的探讨,并在此基础上建立图书馆个性化网站建设的读者分析和信息模型. 相似文献
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网络环境下西部高校图书馆用户需求与信息服务 总被引:7,自引:0,他引:7
对网络环境下西部高校图书馆信息服务环境的变化及用户需求的特点进行分析,提出了西部高校图书馆开展网络信息服务的走向及措施。 相似文献
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文章描述了高校图书馆学科化服务发展的现状,以日益个性化、多元化、知识化的高校用户需求为根本出发点,提出了通过加强管理体制建设、制定学科建设规划、提高馆员学科素质和创新学科化服务工具等几个方面来促进学科化服务的开展和创新. 相似文献
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本文揭示了网络环境下高校图书馆用户信息需求的五种特点,并根据这些特点提出了做好网络环境下高校图书馆信息服务工作的相应五项措施,以使图书馆的服务工作适应网络环境下用户对信息的需求。 相似文献
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随着互联网的发展,高校图书馆积极利用图书馆网站对用户开展服务,因此网站评价工作对于高校图书馆完善网站建设尤为重要。本文采用内容分析法、比较分析法等,对我国39所"985"高校图书馆网站服务栏目进行了评价研究,依据科学性、实用性、定量与定性相结合的评价原则确定了图书馆网站服务栏目评价指标与权重,分别对个性化服务、传统服务、信息交互服务、资源下载服务等进行了测评与分析,最后提出了启示和建议。 相似文献
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用户满意度是评价图书馆服务质量的重要标准。本文结合精细化Kano模型理论分析高校图书馆官网各服务内容的满足情况对用户满意度的影响,通过分类汇总我国42所“双一流”高校图书馆官网的服务内容,得出5个维度33个指标;根据精细化Kano模型理论设计Kano问卷和重要度判断问卷,判断各个指标的质量属性和重要度属性,得出8项必要服务内容、1项需要服务内容、4项高期望服务内容、7项高魅力服务内容、9项低魅力服务内容和4项无关服务内容;根据用户满意度指数分析各项服务内容的供给程度对用户整体满意度的影响;最后以调研结果为依据提出高校图书馆官网建设策略,即保证必备服务内容的供给,提升重点服务内容的质量,加强科研服务内容的推广,建立用户参与的反馈机制。 相似文献
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高校图书馆的用户需求特点与服务模式探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
本文在对网络环境下高校图书馆的信息资源和用户需求现状进行分析的基础上,指出目前用户需求的特点。并根据用户需求特点提出了高校图书馆的初级信息服务模式,包括OPAC查询、参考咨询服务、网络数据库的检索、公告(bulletin board)服务和新型信息服务模式,包括需求带动服务模式、集成化服务模式、知识服务模式、个性化服务模式和用户自助服务模式,并对此进行了阐述。参考文献10。 相似文献
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本文分析了网络环境下高校图书馆用户信息需求的特征及变化,提出了高校图书馆开展现代化信息服务的策略。 相似文献
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本文探讨了在网络环境下,高校图书馆用户的心理行为及信息需求变化特点,并结合高校图书馆的信息服务状况。提出了图书馆信息服务的创新模式及相关的方式方法。 相似文献
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针对美术类高校图书馆学科服务的开展现状,分析了制约学科服务开展的6大因素,并针对美术类高校的“主观性”特点就学科服务从用户需求、内容深度、组织形式、IC空间建立、制度保障度评价激励机制几大方面进行了探讨. 相似文献