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鲍国海 《上海高校图书情报工作研究》2006,16(4):38
9月20日至10月20日,上海大学图书馆在三个校区图书馆开展2006年主题为“献真情于全校师生,融服务于教学科研”的优质服务月活动。9月19日,馆党总支书记洪伟麟同志在馆主任及支部书记参加的会议上作了动员,他强调了开展今年优质服务月的重要性和必要性,指出必须结合做好日常服务工作,紧密围绕为我校教学科研工作开展服务,进一步提升图书馆的服务质量,提高服务水准。黄仁浩副馆长对本次活动作了具体布置。 相似文献
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用创新精神搞好读者服务工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者服务工作是图书馆的中心工作。随着近年来内外部环境的发展变革,图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地,在服务观念、内容、形式和手段上不断创新,才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。 相似文献
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用创新精神搞好读者服务工作 总被引:4,自引:1,他引:3
读者服务工作是图书馆的中心工作,随着近年来内外部环境的发展变化,图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地,在服务观念、内容、形式和手段上不断创新,才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。 相似文献
4.
声势浩大,成效显著的图书馆服务宣传周活动已年复一年地举办了十五届,它为图书馆事业的发展、图书馆工作的开展、图书馆服务质量的提高起到了极其明显的作用。但是,图书馆的宣传工作仅仅靠一年一届的突击宣传是远远不够的,必须在时间上是经常 相似文献
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以服务创社会效益以服务促事业发展 总被引:1,自引:0,他引:1
本文结合在创国家一级图书馆活动中的经验,对图书馆如何开展优质服务,努力体现“三个代表”的思想,从理论与实践的结合上,进行了有益的探讨。 相似文献
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高等学校图书馆,是学校办学主要支撑,就其工作性质而言,“服务”是核心。也就是说图书馆要利用自身的文献情报信息,为科研,教学提供优质服务。图书借阅服务通常称为图书流通,是一种最经常、最基本的服务方式,这项工作开展的如何,直接影响着图书馆职能的发挥。在具体工作中往往由于种种主客观因素的影响,造成图书流通之河不畅不通,因此要及时进行“疏浚清理”。 相似文献
8.
唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视,在学校中所处的地位也越来越高,作为学校的文献信息中心,图书馆应为学校的教学科研提供优质服务,切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约,要提高读者服务工作的质量,必须在各方面加以改进。 相似文献
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文章就图书馆开展优质服务的要素进行了论述。医院图书馆在医院的医疗、科研中占据越来越重要的地位,作为图书馆人应积极主动地为临床医务人员做好服务工作。参考文献2。 相似文献
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文章论述了珠海市图书馆近年来开展创建文明图书馆活动中,以“优质服务”为中心内容,不断深化改革,勇于进取,积极创新,在行政和业务管理等方面所进行的探索与实践,总结了特区图书馆创建文明图书馆的工作经验。 相似文献
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开拓读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
俞钦文 《图书馆研究与工作》2001,(1):38-39
信息时代正以不可抗拒的步伐向我们走来,在信息时代,图书馆的读者服务工作仍然是值得高度重视和开拓的领域。“读者第一,服务至上”始终是图书馆的服务宗旨。要赢得公众对图书馆的了解,信任和支持,我们就必须在优化服务上多下功夫,在服务质量上不断有新的突破,要求我们在读者服务工作的开展上不断有新的突破,要求我们在读者服务工作的开展上打破传统思维的束,以树立图书馆在新时期更加良好的社会形象,使图书馆传播知识的“知识宝库”作用和传递信息的“信息中心”作用得到充分的发挥。为读者提供优势服务,让读者满意,是图书馆服务工作的中心,只有获得广大读者的满意,才能说明我们的服务有其存在的价值,才能充分体现出图书馆的社会性,学术性和教育性在社会生活中的重要作用,对此,结合工作实践,我认为,图书馆不断开拓读者服务工作是个永恒的课题,要求我们将读者服务工作开展得更深入,在服务质量上有新的突破和发展。 相似文献
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读者调查是改善图书馆服务工作的有效途径 总被引:1,自引:0,他引:1
富源县图书馆长期开展读者调查活动,与读者共同探讨图书馆的发展,采纳合理化建议,制定相应改进措施,作好优质服务工作,从读者信息反馈中发现自我价值。 相似文献
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为探讨在图书馆全面推行优质服务,坚持以读者为中心,实施首问责任制。首问责任制的实施有效地解决了服务工作的盲点。树立了窗口单位的形象,填补了责任制的空白,拓宽了优质服务的内涵,提高了图书馆整体服务的质量。 相似文献
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创建文明图书馆 发展我县图书馆事业李重光(广东省连县图书馆)改革创新,做好图书馆工作,开展以优质服务为中心的创建文明图书馆活动,是我馆的主要工作。近几年来,在县委、县政府和省、市县文化主管部门的领导关怀下,联系我馆实际,不断改革创新,积极开展各项图书... 相似文献
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英国大学图书馆管理与服务及给我们的启示 总被引:9,自引:1,他引:8
论文阐述了英国大学图书馆的优质服务和一流管理的特色,结合我国图书馆事业的发展现状,探讨提高我国图书馆优质服务,优化管理,使图书馆工作上台阶的一些途径。 相似文献
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争创文明图书馆为特区建设服务--珠海市图书馆开展创建文明图书馆活动的实践与经验 总被引:1,自引:0,他引:1
文章论述了珠海市图书馆近年来在开展创建文明图书馆活动中,以“优质服务”为中心内容,不断深化改革,勇于进取,积极创新,在行政和业务管理等方面所进行的探索与实践,总结了特区图书馆创建文明图书馆的工作经验。 相似文献
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在5月31日到6月6日的全国第十六个图书馆服务宣传周活动期间,围绕营造学习氛围,倡导读书育人这一主题,五河县图书馆开展多项活动以便使人们认识图书馆,了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,为创建学习型社会和更多的学习型家庭做出自己不懈的努力。 相似文献
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构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系 总被引:6,自引:1,他引:6
从图书馆时代发展和本身保持可持续发展需要的角度出发,提出构建质量管理体系的议题.阐述了构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系的计划、实施,开展优质服务。 相似文献
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图书馆服务效益探讨--以广东省科技图书馆服务工作为例 总被引:1,自引:0,他引:1
论述了图书馆的服务效益是每个图书馆所追求的管理目标。就广东省科技图书馆的实际,探讨建立特色资源开展各种形式的特色服务;以提高图书馆的知名度为目的,抓住机遇,利用图书馆的各种庆典活动以及图书馆的设施和场所开展对外宣传活动、增加开馆时间、增加读者量和提高服务质量等手段来提高服务效益。 相似文献