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采用市场问卷调查的方式,对郑州车站铁路客运现状进行分析,针对郑州车站存在的问题,提出改善郑州车站铁路客运服务的建议,目前部分建议已经在郑州车站得到了实施,极大提高了郑州车站在铁路客运服务中的影响力和品牌效应,对其他车站提高铁路客运服务有较好的借鉴作用。 相似文献
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铁路企业文化建设有着优良传统,各级领导十分重视此项工作:有专门机构和人员负责:多年来已形成“团结、协作、安全、正点”的路风;企业有着半军事化特色的凝聚力。特别是1995年江泽民总书记视察太原铁路分局并做了:铁路要努力塑造优良社会形象的重要指示。全路掀起加强企业文化建设,创造铁路优良社会形象的“塑型”高潮,几年来涌现出一大批“文明车站”“红旗列车”“职业道德建设十佳”等代表铁路形象的先进单位和个人,为铁路赢得了良好的社会效益和经济效益。 企业文化是市场经济发展的数百年来的结晶。企业文化的核心是价值观,这不仅体现在其功能与企业文化目的 相似文献
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服务品牌建设成效与基层党组织作用发挥存在着紧密联系。服务品牌建设是基层党组织建设以及先进性作用发挥的重要载体,服务品牌建设成效与全面从严治党成果、"两学一做"常态化具有内在的关联性。本文以昆山市国有企业基层党组织建设在全面从严治党和"两学一做"背景下,在服务品牌建设方面的创新实践为例,就服务品牌建设进行了深入思考,提出服务品牌可持续建设应当重视的三个维度,即增加品牌的创建动力,弘扬品牌的文化蕴力,延展品牌的服务张力;对新形势下服务品牌建设提出了新的工作思路,即以"理"导之,以"道"润之,以"新"改之,以"民"推之,以便于激发和汇聚服务品牌建设的各种能量,为实现人民对美好生活的向往目标提供基层服务力量。 相似文献
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钱旭初 《江苏广播电视大学学报》2014,(2):20-22,55
塑造开放大学文化品牌项目,是开放大学文化建设的重要任务。开展"阅读推广"品牌的建设,是开放大学建设的文化需要。开放大学图书馆实施"阅读推广"品牌项目的路径与方法有:基于嵌入式专业服务,推动校园阅读;以重点群体为中心,分层次推行阅读服务;依托系列项目进行特色规划,实施阅读推广活动;建立强化宣传、系统组织等保障机制;创设品牌文化标识等。 相似文献
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公路运输是陆上运输方式之一,其灵活机动、迅速方便以及提供"门到门"物流服务的特点,使其不仅成为一个独立的运输体系,也成为铁路车站、港口和机场集散物资的重要手段,对于一个国家经济的发展起着重要的基础作用。 相似文献
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济南市妇幼保健院是山东省唯一一家专业综合性的妇女儿童保健医院,多年来,该院从加强医院文化建设入手,始终坚持“三个文明”一起抓,以科学的发展观统领各项工作,围绕妇幼卫生改革、发展、稳定的大局,充分发挥妇幼保健特色,解放思想,转变服务理念,深化改革,加快发展,开创了妇幼卫生工作新局面,形成了“人道之本,生命为重”的妇幼保健文化,使医院的服务水平、服务规模和经济效益,跨入了全国妇幼保健专业医院的先进行列。先后被授予全国首批国际爱婴医院、全国卫生系统先进单位、全国首批百姓放心示范医院、中国质量万里行全国先进单位、省级… 相似文献
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创建"工人先锋号"是新时期工会组织引领先进文化、推进职工思想道德建设的一项系统工程。坚持把创建活动与打造服务品牌目标要求相统一,是公交企业增强自主创新能力、提高核心竞争力的重要举措。自2007年创建"工人先锋号"活动开展以来,青岛公交集团公司工会结合窗口行业服务实践,从"带过硬队伍、育优秀人才、出精神产品、树知名品牌"的 相似文献
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慈溪市自来水总公司始终以“优质供水、文明服务”为宗旨,坚持“以人为本”理念,秉承“供水为生产,供水为人民”企业精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领企业文化建设,取得了经济和社会效益双丰收。先后荣获全国建设系统精神文明建设先进单位、全国优秀县镇供水企业、全国供水企业文化建设先进单位、全国安康杯竞赛优胜单位、省文明单位、宁波市模范集体等荣誉。 相似文献
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车明朝 《中国职业技术教育》2012,(25):37-41
在北京西北一个偏僻的角落,有着一所名闻遐迩的中等职业学校——北京铁路电气化学校。这所学校创建于1952年。60年间,学校为北京乃至全国培育了数以万计的轨道交通、供电、电气技术方面的优秀人才。近年来,在职业教育新发展的浪潮中,这所学校又开始了新的航程,挂云帆、乘长风,激流勇进,取得了骄人的成绩。学校先后被授予"国家级重点中等职业学校"、"北京市职业教育现代化标志学校"、"全国职业教育先进单位"、"铁道部职业教育先进单位"、"北京市职业教育先进单位"和"北京市依法治校示范校"称号;2007年被评为"全国中职院校就业质量100强"之首,2008年被评为"全国创新管理改革品牌学校",2011年被教育部确定为"国家中等职业教育改革发展示范学校"建设单位。学校结合行业背景提出的独具特色的校企合作理念和机制,具有很强的借鉴意义。值此该校60华诞,本刊谨向学校全体教职员工和学生表示热烈祝贺。 相似文献
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《广东教育》2013,(9):2
惠阳,古称归善,毗邻香港,与深圳和东莞相连,是叶挺将军的故乡;客家文化、红色文化和华侨文化在此交融,素有崇文重教、尚雅好学之优良传统。新世纪以来,惠阳教育事业跨入快速发展时期。2005年,惠阳成功打造了粤东地区的第一个"省教育强镇";2008年,成功创建为粤东地区的第一个"省教育强区":2009年,率先实现了"镇镇皆强镇"的教育目标:2009年底,荣获"全国推进义务教育均衡发展工作先进地区"称号。2012年,惠阳区教育局被中央文明委授予"全国未成年人思想道德建设工作先进单位"荣誉称号,创造了教育事业发展的"惠阳现象",在粤东地区打响了"惠阳教育"品牌。 相似文献
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铁路是服务性行业,其服务质量和水平受到全社会的关注,只有牢固树立"以服务为宗旨,待旅客如亲人"的观念,具有与先进技术装备相适应服务水平,铁路行业才能真正建立起自己的品牌,增强行业发展的软实力。铁道部、铁道部政治部发出《关于在全路深入开展服务旅客创先争优活动的通知》,突出强调服务旅客如同安全生产一样,也是铁路部门的永恒主题。开展创先争优活动,必须从关键环节切入,从要害问题抓起,切实解决人民群众最直接、最关注、最不满意的服务质量问题。 相似文献
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学校文化建设是一个从无到有、从有到优的过程,学校文化应具有草根性。农村学校的文化建设应突出其"本土化的色彩"、"本色化的个性"和"本真化的内容"。目前,我校初步构建的校本文化的大致框架包括学校办学的理念文化、德育的"孝道文化"、课堂教学的"让学文化"、保障服务的"精细文化"等方面。校本文化是学校精神和学校意志的集中体现,建设学校校本文化是提升学校自我发展力的路径之一。农村学校校本文化的建设必将有助于其学校特色的形成和学校品牌的创建。 相似文献
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湖北省蕲春县张榜成人文化技术学校地处大别山南麓,是湖北省蕲春县北部山区的一所乡镇级成人文化技术学校.在办学过程中,学校始终坚持"为民办学、为农服务"的宗旨,紧扣工作上有活力,组织上有凝集力,社会上有影响力,自身发展有实力的"四有"目标,着力实施思想观念、工作思路、管理方式、服务方法的"四大创新";达到科研出品牌,培训出人才,服务出形象,推广出成效的"四出效果".由于在"科技兴农"过程中,采取了"心连心承诺、手把手服务",深受农民朋友的欢迎和各级领导的肯定:1999年11月"全国科技下乡老区行"活动以该校为现场举行;2001年6月,湖北省农业厅、教育厅在该校召开了全省创建"教育兴农示范县"经验交流会,并被评为全国农村成人文化技术教育先进单位和湖北省乡镇成人文化技术教育示范学校.该校的主要作法是: 相似文献
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根据《国家中长期铁路网规划》,到2020年,全国铁路营业里程将达到12万公里,其中客运专线及城际铁路将达到1．6万公里以上。郑西（郑州至西安）客运专线是我国中长期铁路网首批重点规划的客运专线之一,铁路客运专线客运服务系统（PDSS,以下简称客服）是基于现代高速铁路管理思想、服务理念,综合了当今计算机、通信、电子、电气、语音合成、视频显示等多学科多领域最新信息技术, 相似文献