个体环境态度对城市森林感知和满意度的影响

城市森林能够为现代城市提供种类丰富的功能服务,是现代城市可持续发展的重要组成部分。在生态优先的新时代背景下,市民的环境态度对城市森林感知和满意度的影响研究对现代城市森林的建设具有十分重要的指导意义。本文在参考现有理论的基础上,构建环境信念、环境情感和环境关注度3个维度的环境态度对双方向的城市森林感知和满意的理论作用模型,并通过结构方程模型进行实证。研究结果表明：环境信念对环境情感有正向显著影响;环境情感对城市森林正向感知有正向显著影响,对城市森林负向感知有负向显著影响,对环境关注度有正向显著影响;环境关注度对双方向城市森林感知有正向显著影响;城市森林正向感知对城市森林满意度有正向显著影响;环境关注度在环境情感对城市森林正向感知路径中存在中介效应,在环境情感对城市森林负向感知路径中存在遮掩效应。本文旨在进一步完善现有的环境态度、环境感知与满意度的理论体系,并为现代城市森林建设体系优化提供科学合理的参考。     

基于游客感知的博物馆旅游满意度评价分析

文化场馆旅游作为旅游领域中重要的一部分,其旅游热度正逐年递增,相关研究也随之深入。文章重点探讨游客对博物馆旅游中的关注点,结合以往文献,通过访谈专家学者筛选出可能影响博物馆旅游满意度的因素,完成对评价指标体系的初步构建,包括4个二级指标和24个具体影响因素,而后向游客发放调查问卷,获取游客对博物馆旅游满意度的真实感知,同时运用SPSS统计软件和主成分分析法对指标体系进行修正,建立科学合理的博物馆旅游满意度影响因素评价指标体系。最后结合分析结论,提出改善建议。     

旅行社服务补救对游客感知满意的影响

以中国旅行社作为研究对象,通过实证研究方法探寻服务补救中实物补救与心理补救对游客感知公平的影响以及游客感知公平对补救后满意度的影响。研究结果表明,服务失败背景下旅行社实物补救的确主要影响游客感知结果公平,而心理补救主要影响游客感知互动公平;感知公平的三维度都对游客补救后满意度有显著正向影响;上述结论与先前学者关于补救措施与公平维度以及补救后满意的对应关系的研究结果一致。文章同时讨论了研究结论对服务营销管理的启示以及研究的局限和未来研究方向。     

高校校园书店用户感知价值对满意度和行为意向的影响研究

[目的/意义]从用户感知价值出发对校园书店用户满意度和行为意向进行实证研究,可以更好地了解校园书店的用户特征,推动校园书店发展建设。[方法/过程]基于感知价值理论,采用问卷调查和结构方程模型构建了影响高校校园书店用户满意度和行为意向的影响因素模型。[结果/结论]感知成本对校园书店用户的满意度和行为意向均起着关键作用,情感价值和社会价值也影响着用户满意度。校园书店用户满意度正向影响行为意向,同时在感知价值和行为意向间具有中介效应。因此从提升校园书店的核心竞争力、注重校园书店的用户体验、丰富校园书店产品和服务供给、充分发挥校园书店的阅读属性和价值等方面提出校园书店的可持续发展路径。     

基于环境感知因素的美国旅华游客决策行为研究

本文从个人相关因素、旅游目的地环境感知因素、旅游客源国感知因素三个方面分析了美国旅华游客的决策行为。当旅游者确定国际旅游后,旅游目的地感知因素对旅游者决策行为影响高于客源国环境感知因素。     

读者感知服务质量分析及提高读者满意度的途径

介绍了读者感知服务质量模型,并根据此模型提出从技术质量和功能质量两个方面提高读者服务质量。     

基于观众体验和观众感知的科技馆观众满意度影响因素研究——以中国科学技术馆为例

传统满意度研究通常将观众的参观体验和参观感知分别归纳为一个变量进行分析,但不同的观众体验和观众感知实际上对观众满意度的影响存在差异。为此,将观众体验细化为展品体验﹑场馆环境体验﹑员工服务体验﹑设施设备体验,将观众感知细化为门票价格感知﹑观众参与感知﹑科普效果感知,结合观众期望﹑观众满意和观众忠诚,构建包含10个维度的科技馆观众满意度评价模型,并基于2021年7月至10月在中国科技馆收集到的931份有效调研问卷数据验证该模型。结果表明观众参与感知对观众满意度有很大的影响,而且观众体验和观众感知内部对于观众满意和观众忠诚的影响存在差异性。具体表现为：在观众感知中,观众参与感知和科普效果感知相比门票价格感知更为重要,且观众参与感知对观众满意的影响程度更大;在观众体验中,展品体验与设施设备体验是最关键的要素,且观众的展品体验直接影响观众满意度。基于研究结论,提出提升科技馆观众满意度的对策建议：线上线下联动,提升观众参与度;加大宣传力度,提升观众期望;更新馆藏展品,提升科普效果;增加馆内便民设施,持续优化观众体验;优化人力资源配置,提高员工管理效率。     

浅谈气候及环境对高压开关的影响

针对气候及环境对高压开关的影响进行分析,提出在研制及定型期要对产品所选材料进行环境试验考核及摸底考核以确保产品质量过关。     

西藏气候特征及对农业影响

西藏气候多样性的变化导致农作物的生长也受到一定的影响,如西藏各地区降水量和温度各不相同。按照气候产能的划分可分为暖湿型、冷湿型以及冷干型。暖湿型土壤中的水分较多,在较厚土层中仍能供给植物生长所需的水分;冷湿型适用于胡麻等作物的生长环境,易于抗旱抗寒;对与冷干型适合青稞小麦等作物的生长。笔者将从西藏的降水量和温度变化两个气候因素对农作物的生长影响进行详细的分析。     

基于模糊综合评判的旅游环境游客满意度研究——以徐州为例

文章借鉴美国顾客满意度指数（ACSI）模型,基于模糊综合评判方法对徐州旅游环境游客满意度进行了评价,结果显示：游客的期望值较高,感知价值较差,从而影响了其满意度和忠诚度,对徐州旅游环境的总体评价结果为“基本满意”;同时针对影响游客满意度的因素,提出了几点建议。     

游憩者环境偏好、恢复性评价与健康效益评估关系研究——以福州国家森林公园为例

环境偏好是游憩者对景观环境的喜好态度,恢复性评价是游憩者对恢复性环境恢复效果的评价,健康效益评估则是游憩者对恢复性环境健康效益的综合评价。大量研究指出人们对不同的环境会产生不同的偏好,且偏好程度越高的环境恢复性效益越高,正如自然环境与城市环境相比,前者大多更受人偏爱,恢复性效益也更高。此外,人们对环境恢复性评价地提升有助于提高对环境健康效益地评估。为了探究环境偏好、恢复性评价与健康效益评估之间的关系及作用机理,本研究构建了三者之间的路径模型,以福州国家森林公园为例,进行结构关系模型验证。结果表明：①修正后的一致性、复杂性和神秘性三个维度能够有效预测环境偏好,其中,神秘性对环境偏好的解释能力最高;②远离、延展性、魅力性和兼容性均能够有效反映环境恢复性评价,其中,魅力性对恢复性评价影响最大;③环境偏好对恢复性评价有显著正向影响,环境恢复性评价对健康效益评估具有显著正向影响;④环境偏好对健康效益评估没有直接影响,但可以通过恢复性评价产生间接影响。因此,在进行自然游憩地的规划设计时,为了营造具有更高健康效益的景观环境,应考虑游憩者对景观功能的多样需求,并适当塑造具有神秘性、魅力性且多元丰富的景观环境。     

基于网络数据文本分析的目的地形象维度分异研究——以南京为例

随着Web2.0技术的发展,网络文本已成为目的地形象研究的重要数据来源。本文选取南京作为案例地,以马蜂窝游客对南京的10 077条在线评论文本为数据,运用网络大数据文本挖掘法、词频统计法和共现网络法,分析得出目的地形象维度重要性存在差异,旅游吸引物是第一层次,公共基础设施是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围是第三层次,旅游基础设施是第四层次。其次,南京感知形象中突出的认知成分源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,而情感形象为正面,并产生了一定的意动形象,形成了网络口碑效应。此外,南京整体形象主要源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,进一步验证了感知维度的重要性存在差异。本文验证了旅游形象的相关理论,丰富了旅游大数据研究方法,并可为南京旅游形象建设和发展提供科学依据。     

资本禀赋、感知价值、政府补贴对农户清洁取暖采纳行为的影响

农户清洁取暖采纳行为是实现农村散煤长效治理和能源结构可持续变迁的关键。为系统阐释农户清洁取暖采纳行为机理,本文基于汾渭平原农户调查数据,采用二元Probit和OLS计量方法实证分析了资本禀赋、感知价值与政府补贴对农户清洁取暖采纳行为的影响。结果显示：①作为一组结构性要素资源,资本禀赋反映了农户“能力大小”;作为一套感知评价系统,感知价值反映了农户“有心程度”;当农户“既有心又有力”时,采纳清洁取暖的行为趋向性更明显。②作为清洁取暖采纳的实际行动者,农户的主体性作用十分重要。如果没有资本禀赋等结构性要素资源的支撑,农户大概率不会实施清洁取暖;同时,如果没有农民自发自觉地实施收益要求与成本风险规避考量形成的感知价值判断,结构提供的资源也难以转化为清洁取暖的具体行动,即感知价值在资本禀赋与农户清洁取暖采纳行为间的中介作用存在。③作为一项激励机制,政府补贴可以通过强化农户清洁取暖利益感知、缓解农户清洁取暖成本与风险压力感知,进而正向调节感知价值与农户清洁取暖采纳行为间的影响关系。据此,本文提出了促使农户资本禀赋积累、提升农户清洁取暖感知价值以及落实政府补贴的政策建议。     

中国省际节能与环保一致性及影响因素研究

节能和环保是践行绿色发展理念的两个基本立足点,二者是否能够协调一致,事关中国经济的可持续发展。将能源消费的清洁化结构纳入基于环境技术的非径向方向性距离函数（NDDF）,测算全要素的节能效率、环保效率、节能环保效率,据此判定2001—2016年中国省际节能与环保一致性的实现情况,发现不考虑能源消费的清洁化结构会导致以上DEA全要素效率值的低估,节能与环保失衡的现象比高耗能高污染更普遍。Probit模型分析表明,财政节能环保支出比重对节能与环保一致性影响的方向和强度依赖于经济发展水平。相反,经济发展水平提高和环境规制增强却对节能与环保实现一致有负向影响,前者提示以牺牲资源环境换取经济增长现象的存在,后者说明适度环境规制刺激技术创新的“波特效应”还未显现。对外开放水平对节能与环保一致性实现概率的负向影响虽小,却警示“污染天堂”风险的存在。     

基于农业环保型技术的农户生计资产评估及差异性分析——以湖北武汉、随州农业废弃物循环利用技术为例

当前农业生产面临新挑战与新机遇,农户人力、自然、物质、金融、社会与心理资产也随之变化。鉴于此,本文以改进的DFID可持续生计分析框架为理论依据,选取23个农户生计资产指标,采用主观实地调研修正权重与客观熵值法确权相结合的方法,对湖北省农户的六维生计资产进行了量化评估及差异性分析。研究发现:①农户生计总资产差异性显著,极差高达5.06倍;农户分维资产分布不均,且差异明显;②纯农户、一兼农户、二兼农户与非农户生计总资产分布不均,且极差较大,但兼业农户的生计总资产高于纯农户;③不同类型农户的分维生计资产优劣不同,人力、社会与心理资产方面,一兼农户与非农户占优;物质资产方面,纯农户与二兼农户具有明显优势;金融资产方面,非农户与二兼农户占优;自然资产方面,一兼农户与纯农户具有明显优势;④不同类型农户的分维心理资产存在明显差异,一兼农户与纯农户的自信指数较高,非农户与一兼农户幸福感指数略高,纯农户与一兼农户能较为直观且客观的对环境感知给出评价,且评价值相近,纯农户与非农户的韧性指数较高,兼业化农户与非农户容易受到风险因素的影响。