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O2O这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下享受服务的模式被证实可以很快被消费者接受。分众传媒3万多台新一代互动液晶屏及配套Q卡,方便消费者获取优惠券在线下即时消费。团购用低价吸引人群,完成了O2O模式的用户启蒙。接下来,O2O模式就可以长袖善舞了。 相似文献
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阿里巴巴近年来,阿里巴巴不遗余力地帮助广大中小企业和创业者实现数字化转型,并努力夯实数字经济发展的基石—互联网信用体系建设。成立之初,阿里巴巴从1688的诚信通服务开始探索买卖双方信任关系的建立,通过企业认证服务,引导入驻的商家进行身份认证,降低网上沟通的信任成本;2003年,淘宝网首次推出支付宝服务,通过担保交易解决了商家和消费者之间的信任问题;2012年,率先推出"极速退款"保障服务,信誉较高的消费者可以享受"0秒到账"的极速退款体验。 相似文献
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张红英 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
O2O在电子商务领域中已经占领主导地位,具有让消费者享受真实的消费体验、实时互动等优点,在图书馆服务中有着广阔的使用前景.文章从O2O服务模式的定义、特征入手,论述了O2O模式在国内外发展的应用现状,分析了O2O模式存在的问题和发展趋势,得出图书馆做好O2O的关键是精准服务内容、标准化管理、形成闭环链接,同时指出高校图书馆建立O2O服务模式的必要性和紧迫性,总结了高校图书馆发展O2O服务模式的策略. 相似文献
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图书馆O2O服务模式探析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从O2O服务模式应用入手,梳理了图书馆的APP、微博公共帐号、微信公众平台等O2O服务的手段和内容,分析了O2O服务模式存在的问题,指出图书馆必须构建线上线下协同系统,把握线上系统特点,创新线上功能,完善线下服务等发展策略,才能有利于O2O服务模式优势的发挥,从而树立服务品牌,提升服务竞争力. 相似文献
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蚂蚁森林是支付宝客户端为首期“碳账户”设计的一款公益行动,通过用户的行为可以减少相应的碳排放量,可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树,而在现实某个地域种下一棵实体的树。支付宝推出的蚂蚁森林鼓励人们在进行线上支付时用支付宝支付来获得相应的能量。本文试图以“蚂蚁森林”为研究对象,分析受众心理动因来探究用户使用“蚂蚁森林”的行为,以此来厘清受众使用支付宝“蚂蚁森林”的心理,得出相应的结论,提出相关的建议和展望。 相似文献
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近年来,国内公共图书馆界积极探索实践O2O模式的馆藏借阅服务,但现有O2O网借服务仍有一定的局限性,因此,提出以"读者为中心""馆藏文献为中心",去图书馆中介化的O2O文献共享新服务模式,对现有图书馆网上借书服务优化和升级,并建立读者间借阅分享和馆际间合作共享新的服务机制,成为创新服务业态及进一步提升公共图书馆服务效能的新思路。 相似文献
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电视媒体O2O(Online To Offline,又称为线上线下电子商务)的核心价值在于,通过常态化的活动方式,为广告客户和消费者之间搭建起零距离的沟通桥梁。电视O2O模式的核心,即在网上和线下寻找消费者,然后将他们统领回电视屏幕前。央视和湖南芒果台先后试水娱乐节目新形式,与电商的"O2O"营销模式有异曲同工之妙。 相似文献
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网上B2C购物平台其实开启了购物的新时代,是革命性的,是前所未有的,与网下购物相比、与C2C平台购物相比,消费者能够得到更好的购物体验和保障,而且消费者的体验和收获是多层次的……淘宝网的买家,可以从3百万个个人卖家中淘宝贝,他们在淘宝网购物,更有三大原因:1.价格便宜,2.货品总类繁多,3.付款(透过支付宝)安全有保障。 相似文献
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在大众创业、万众创新和互联网+时代,图书馆的服务应更多借鉴成熟的商业服务模式来开展,O2O是已广泛使用且被证明的成熟的商业模式,在APP、微信、wap的普及率不断提高和技术不断成熟的条件下,图书馆可以利用最新的网络工具,将读者易于接受的线上服务和传统的图书馆线下服务结合起来,让图书馆的服务由传统走向现代,实现线上线下齐头并进、相得益彰的局面. 相似文献
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O2O 模式符合人们的媒介使用习惯,图书馆 O2O 信息服务模式能够较好地满足用户的信息
需求,极大地提高图书馆的影响力。O2O 的社交互动属性、媒介融合以及互联网思维是图书馆信息服
务的借鉴思路,科技与跨界融合开发信息资源的价值,创意活动贯通线上线下服务以及挖掘价值共创
与集聚大众智慧发展服务项目是图书馆 O2O 信息服务的路径。本文最后阐释了图书馆 O2O 信息服务
的提升策略。 相似文献
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文章分析了智慧图书馆背景下传统文献服务模式存在的问题,阐述了O2O网借服务模式的优势,梳理了我国公共图书馆开展O2O网借服务现状,提出了O2O网借平台建设路径,内容包括业务流程、系统架构、功能模块、网借中心建设等,并探讨了O2O网借平台的运营推广,以期为更多公共图书馆开展网借服务提供参考和借鉴。 相似文献
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文章梳理了O2O模式的特点,对其在高校图书馆阅读服务营销中的应用进行了SWOT分析,并指出了O2O模式在阅读服务营销中的价值,进而提出了利用O2O模式进行阅读服务营销的策略. 相似文献
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产品匮乏时,消费者可以容忍平庸;产品丰富时,消费者会拒绝平庸。报业传媒如何赢得消费者的眼球?质量已经不是唯一的砝码。基于质量、理念、服务等全方面服务成为消费者选择的条件。品牌是唯一能够诠释全方位服务的概念。因此,品牌的建设对于报业传媒来说显得刻不容缓。 相似文献
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随着互联网技术的广泛应用,图书馆阅读服务模式越来越多元化,如何激发读者的阅读热情是值得图书馆思考的问题.文章分析了图书馆阅读推广服务的发展现状,介绍了O2O服务模式的特点以及在图书馆应用中的优势,并提出利用O2O模式实现互动阅读的想法. 相似文献