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随着现代高新技术在图书馆的广泛应用.高校图书馆的读者服务工作呈现出新的特点,针对这些新的特点,本文认为,高校图书馆应在服务观念、服务手段、服务对象、服务形式、馆藏资源、馆员素质等方面有所创新,从而更好地为读者提供多元化的服务. 相似文献
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高校图书馆服务创新的探讨 总被引:7,自引:0,他引:7
刘芳兰 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2005,27(2):176-177
高校图书馆服务创新的内涵包括服务观念、服务手段、服务队伍建设等创新,馆员素质体现为敬业奉献、服务周到、业务娴熟、言行文明、身体健康等,创新措施包括提高馆员队伍的创新能力、搞好文献信息资源建设、加强读者服务工作等。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
文章分析了高校图书馆读者服务过程中存在的问题及面临的挑战,提出加强对读者导读工作,提高读者工作的服务水平,开展网络信息服务与咨询服务,各高校图书馆之间实现资源共享等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。 相似文献
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新形势下高校图书馆发生了前所未有的变化,新的变化不可避免地带来了管理上的变化。着重从高校图书馆的人员、读者、服务等方面谈了管理创新的方法。 相似文献
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高新技术的运用为高校图书馆的生存发展提供了有利条件,也向高校图书馆传统的服务方式提出了挑战,在高新技术广泛运用的新形势下,高校图书馆的生存与发展,根本出路在于服务创新,在服务观念上要以读者为本,在服务内容上要为读者提供全方位信息,在服务水平上要实现多元化共振。 相似文献
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文章通过论述读者服务定位,指出应重视图书馆的基础服务,图书馆馆员在服务中要保持中立立场,应为读者提供针对性服务,深化工作创新内容和特色服务水平。 相似文献
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陈璐 《洛阳师范学院学报》2003,22(3):134-135
高校图书馆服务创新是指要树立“读者第一”的服务意识 ,创造性开展信息服务 ,借助于信息技术 ,使其各个环节都进行以服务为中心的变革和创新。 一、意识和观念创新在市场经济的大环境中 ,我们应认识到 ,构建服务创新体系与高校图书馆事业、高校图书馆员的命运息息相关。高校图书馆服务应学会进行市场研究 ,学会在竞争中拓展自己的服务空间。应抓住网络发展的机遇 ,明确经营责任 ,开拓有偿服务渠道。同时 ,要逐步扭转单一由上级拨款的局面 ,主动发现市场 ,进入市场 ,在竞争中实现自主经营。市场竞争在很大程度上就是信息竞争 ,谁搜集、处… 相似文献
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地方高校图书馆目前仍以传统献服务为主,同时逐步开展现代化信息服务。为了保证图书馆服务功能的正常发挥,目前要解决更新馆员服务观念,提高馆员素质,搞好图书馆读教育等问题。 相似文献
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高校图书馆创新服务初探 总被引:1,自引:0,他引:1
《成才之路》2007,(27)
高校图书馆的创新服务存在着严重不足的现象,必须通过管理创新,服务观念创新,服务内容创新以及服务方式创新等办法加以解决。 相似文献
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以上海外国语大学图书馆为例,通过本校图书馆所采取的一系列应对信息化时代高要求的些许措施,从而达到并满足师生需求的阶段性成功经验,为广大图书馆工作人员提供一些参考. 相似文献
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数字化环境下的高校图书馆服务 总被引:3,自引:0,他引:3
论述了数字化环境下高校图书馆与传统图书馆服务的区别,并针对数字化环境下图书馆的服务工作的新特点,提出了图书馆应加强人员素质的提高,整合图书馆的业务流程,解放高素质工作人员充实服务第一线等观点。 相似文献
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本文从高校图书馆人员的服务意识,服务人员状况,管理人员配置描述了高等院校图书馆图书信息资源的服务情况,以及高等院校图书馆图书信息资源服务过程中存在的一些问题,进而提出了高等院校图书馆提高信息资源服务的措施。 相似文献
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论高校图书馆信息服务的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
信息网络技术的迅猛发展给高校图书馆信息服务的发展带来了新的机遇和挑战,高校图书馆只有树立服务创新意识,利用网络环境进一步丰富和完善自己的信息资源,培养一支高水平、高素质的馆员队伍,开展一系列创新服务,才能适应环境的变化,满足读者的信息需求。 相似文献
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该文揭示了以人为本的内涵和意义,指出现代高校图书馆应打破传统,树立以人为本的服务思想,最大限度地满足读者的信息需求;进一步讨论了如何以人为本,创新内部管理工作,提出了一些具体方法和措施。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作创新探索 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务工作是图书馆工作的核心。本文以湖南大学图书馆为例,结合工作实际,叙述和探讨了网络环境下高校图书馆创新服务的策略,通过充分利用网络优势,优化资源结构,创新服务方式,满足了读者需求,提升了服务品质。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
黄姁 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2009,31(4):74-76
读者服务工作创新是高校图书馆发展的主题和生命,教育及文化主管部门和高校领导应高度重视,全体读者服务工作人员应深刻理解其创新内涵,准确把握其创新原则,以观念创新为先导,从硬件创新入手,健全工作机制,完善管理制度,找准科学切入点,按照“四零目标”要求,以读者需求为根本,全面开展个性化服务。通过全方位多措并举,高校图书馆读者服务工作创新定能取得明显成效。 相似文献
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龚胜泉 《绵阳师范学院学报》2010,29(12)
丈章从详细分析高校图书馆不同的读者群的特点入手,对高校不同的读者群的特点进行了详细分析,指出高校图书馆的服务创新必须是基于对不同的读者群的了解、研究.弄清不同的读者群对服务的具体需求是什么,然后根据这些具体需求来有针对性地进行服务创新. 相似文献
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论高校图书馆的服务创新 总被引:5,自引:0,他引:5
曾玉 《衡阳师范学院学报》2006,27(2):167-170
本文通过对信息素养与高校图书馆创新关系的阐述,揭示了信息素养对高校图书馆创新服务的启示,探讨了高校图书馆应在知识创新中发挥的作用及所采取的对策。 相似文献