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阐述了图书馆读者服务必须重视沟通、环境、操作、标识、规范等细节,结合实际工作,对细节服务的有效落实进行了思考. 相似文献
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高校图书馆读者权益保护问题研究 总被引：8，自引：1，他引：8
论述了高校图书馆读者权益的内容，结合《普通高等学校图书馆规程(修订)》、《消费者权益保护法》、《著作权法》等我国现有的法律法规，对高校图书馆读者权益保护进行初步的探讨。 相似文献
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文章辨析了211工程高校图书馆读者须知中漠视读者权利的现象及其原因,提出了解决的措施。 相似文献
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王玲荣 《内蒙古科技与经济》2019,(14)
根据工作实践,对本校图书馆读者服务工作中出现的一些常见问题,尤其是实现了校园一卡通以后,利用ILAS 3.0系统处理借还图书时,读卡器兼容、消磁、漏借漏还、拒借、超期罚款等问题进行探讨,旨在更好地为学校的教学和科研服务。 相似文献
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田小刚 《内蒙古科技与经济》2004,(17):111-113
随着科学技术进步和现代化进程的深入，我们已步入到图书馆现代化的进程中。我们面对的读者已不是从前的读者，他们对知识的需求比以往更广、更新、更迫切；他们获取信息的方式，不仅多样而且更具有现代意识。以往的服务方式和服务手段已无法适应现代的形式要求。我们面临的是知识、技术、服务理念的全面更新所带来的机遇和挑战。 相似文献
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李晓红 《内蒙古科技与经济》2019,(6)
本文阐述了高校图书馆读者服务的人文关怀业务中的平等对待及关怀读者的途径:有效沟通,服务设施人性化,搭建官方微信公共平台,以及达到的效果。旨在跟上时代步伐,提升高校图书馆的服务水平。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(7)
主要论述了在当前创新服务的需求下,高校图书馆读者服务部发挥出的窗口作用、阅读推广阵地的作用、数字资源与纸质资源对照作用和利用读者人群做读者需求调查的作用,为高校图书馆读者服务部在今后的工作中理清了思路,探索了方向。 相似文献
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刘叶林 《内蒙古科技与经济》2014,(2):153+155-153,155
高校图书馆是为读者提供阅读的重要场所,不同的读者有不同的阅读心理。为更好地为读者服务,有针对性进行了读者教育,拓展服务领域,来提升为读者服务的形式。 相似文献
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本文首先分析数据挖掘技术在图书馆应用的必要性,并应用聚类分析数据技术获取读者数据、分析读者行为,提出个性化服务相关策略。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2015,(17)
"读者第一"的服务意识是高校图书馆在高校中独特的性质、地位任务和作用所决定的,由于图书馆馆员尤其是年轻一代对"读者第一"这一传统服务意识的淡化,过分重视强调现代化数字图书馆的服务功能,使得高校图书馆教程中规定的服务职能没有充分发挥出来,为此,我们应该建立健全各种长效机制,来加强图书馆馆员的"读者第一"的服务意识,使图书馆行业得到持续健康的发展。 相似文献
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在分析高校图书馆读者服务评判常用方法缺陷的基础上,指出应用模糊综合评判技术实现定量评判的必要性。讨论了高校图书馆读者服务模糊综合评判的评判因素,给出了初始模糊权值的生成方法,提出了基于BP神经网络的模糊权值更新方法和具体步骤,并给出了仿真实例。 相似文献
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