实行有效的虚拟参考咨询服务

基于国内虚拟参考咨询项目工作流程,分析参考咨询工作现状,阐述图书馆参考咨询服务的内涵,分析了参考咨询工作现状、服务理念创新,实行有效参考咨询信息服务的措施,以期推动虚拟参考咨询工作的拓展。     

河北省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状与对策研究

虚拟参考咨询服务是一种高效率的交互式数字咨询服务方式。调查显示．河北省大约有60％的高校图书馆开展了此项服务。但目前河北省高校图书馆的虚拟参考咨询服务还处于起步阶段,存在服务模式和服务内容单一、服务时间短和服务深度不够等方面的问题。建议通过微博、微信等多种媒介多渠道开展实时参考咨询服务,并开展联合咨询、数据挖掘等深层次服务。以提高河北省高校图书馆参考咨询服务水平。     

高校图书馆数字化建设现状及服务平台的构建

资源类型、服务方式和服务内容的多样化以及经费不足、基础设施滞后,服务模块分散和缺乏统一的调度管理是我国高校图书馆数字化建设的现状。做好联合虚拟参考服务,以及构建虚拟参考服务的分布式联合虚拟参考咨询平台,加大经费的投入,加强基础设施建设,是构建高校图书馆数字化服务平台,提高高校图书馆数字化服务质量的重要内容。     

高职院校图书馆虚拟决策咨询服务体系构建

通过分析当前公共图书馆开展虚拟决策咨询服务业务的情况以及高职院校图书馆决策咨询服务的发展状况,阐述高职院校图书馆构建虚拟决策咨询服务体系的重要意义,提出虚拟决策咨询的结构体系以及构建虚拟决策咨询的保障,为图书馆开展虚拟决策咨询服务提供参考。     

清华大学图书馆:网络化参考咨询服务实践

近几年,虚拟参考咨询一直是图书馆界研究的热点,作为一种数字化服务,它为参考咨询赋予了新的含义和发展空间。国内外许多图书馆纷纷开展相关研究与服务,涌现出多种虚拟咨询系统软件。清华大学图书馆在国内虚拟咨询服务领域起步较早。目前,清华大学使用的图书馆虚拟参考咨询系统     

网络环境下图书馆的虚拟参考咨询服务研究

虚拟参考咨询服务是网络环境下图书馆的新型服务方式,目前,有异步服务和实时交互服务两大类,具有数字化、共享性、实时性和广泛性的特点,并逐步向特色化、协作化、社会化、个性化以及物理咨询与网上咨询相结合、同步咨询与异步咨询相结合的方向发展。     

虚拟参考咨询与知识服务

在数字图书馆中,为了向用户提供更好的服务,满足用户多样化的需求,在传统参考咨询服务的基础上,结合数字图书馆技术,出现了虚拟参考咨询服务和虚拟参考咨询系统。虚拟参考咨询系统拓展了图书馆传统的参考咨询服务,为数字图书馆中的知识服务建立了系统平台。     

试谈高职图书馆加强知识咨询服务工作的思考

本文从分析传统的信息服务参考、咨询服务与现代图书馆知识服务的区别入手,分析高职图书馆开展知识咨询服务的必要性,又从转变服务理念、建立知识咨询服务新的机制、加强知识咨询服务队伍建设和扎实开展高职图书馆的知识咨询服务工作等方面提出加强高职图书馆知识咨询服务措施和思考,对于做好高校图书馆开展知识咨询服务工作有一定的指导意义。     

高职高专学校图书馆参考咨询服务工作初探

参考咨询是图书馆工作中一项高层次的服务.高职高专学校图书馆需要从服务理念、人员培训、用户教育、服务模式、数字化建设等方面提高参考咨询服务水平.     

高职高专学校图书馆参考咨询服务工作初探

参考咨询是图书馆工作中一项高层次的服务.高职高专学校图书馆需要从服务理念、人员培训、用户教育、服务模式、数字化建设等方面提高参考咨询服务水平.     

基于移动Agent的虚拟参考咨询组织研究

虚拟参考咨询组织是一个连接多个图书馆虚拟参考咨询平台,实现了图书馆的服务和信息共享.本文首先介绍移动Agent的概念、特性,以及采用移动Agent技术构建虚拟参考咨询组织的优势.然后提出使用移动Agent技术构建虚拟参考咨询组织的整体架构;并详细描述了系统工作流程.最后针对移动Agent技术的特性,提出该组织系统今后可以改进的几个功能细节.     

高校图书馆做好参考咨询服务的思考

通过理解参考咨询的概念、特点;在分析参考咨询服务的发展背景及参考咨询在高校图书馆工作中的意义与作用等基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务以及未来虚拟参考咨询服务的几个设想。     

虚拟参考咨询工作的个性化

虚拟参考咨询是为迎接数字时代的挑战,建设数字图书馆的需要而提出的。即指计算机在网络环境下模仿参考工作实体所营造的一种具有参考服务工作性质、氛围的网络。由于虚拟参考咨询服务是推进图书馆数字化建设的重要源动力,那么其个性化服务的建立与完善则是数字化图书馆生存、建设和持续发展的重要条件之一。服务个性化的内容包括具有个性化的馆员、个性化的馆藏资源以及个     

高职院校图书馆的创新服务举措

服务理念创新是高职院校图书馆发展的前提,高职院校图书馆服务创新要以专业建设为入口,新理念为指导．从文献信息资源建设、藏书的组织、参考咨询专业化服务等方面进行。     

提高图书馆虚拟参考咨询服务质量之我见

虚拟参考服务起源于美国,又称数字参考咨询。随着计算机网络的高速发展,图书馆在整体服务模式上从传统服务方式逐步转向藏借阅一体化模式的发展,作为图书馆最重要的服务手段,参考咨询服务也发生了巨大的改变。本文首先对我国几大高校虚拟参考咨询服务做了简单介始,然后针对华北科技学院图书馆的具体情况提出自己的建议。     

浅谈高校图书馆虚拟参考咨询服务

随着信息资源数字化、网络化的迅速发展,高校图书馆信息资源和各项服务逐渐实现电子化、数字化与网络化,高校图书馆虚拟参考咨询服务应运而生.我国高校图书馆的虚拟参考咨询服务刚刚起步,大多数的高校图书馆只是提供非实时的虚拟参考咨询服务.因此,有必要采取相应的措施来完善和加强这项服务.     

试论网络环境下高校图书馆的参考咨询工作

本文分析了网络环境下高校图书馆参考咨询的含义及特点,以及虚拟咨询台的建立与服务方式,探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务的思路。     

谈高校图书馆网络信息咨询服务

图书馆读服务由传统参考咨询向网络咨询方向转变。网络信息咨询服务在信息资源、服务方式、服务对象、服务内容和服务环境都与传统参考咨询不同。目前网络信息咨询服务主要有：专门的咨询网站、异步咨询服务、实时交互服务和网络合作咨询等途径。     

RSS技术在图书馆虚拟参考咨询中的应用

文章介绍了RSS及其元素定义,构建了RSS在图书馆虚拟参考咨询中的应用模型,并分析了图书馆虚拟参考咨询融入RSS技术后的一些优点。     

图书馆参考咨询服务研究

图书馆参考咨询的形式多种多样,要从不同的方位研究每种形式,这不仅需要调查国内图书馆参考咨询服务模式,还需要调查国外图书馆参考咨询服务模式,有利于我国图书馆参考咨询服务模式的创新发展。本文对我国高校图书馆参考咨询服务模式现状进行分析,并把传统图书馆参考咨询服务模式与现代图书馆参考咨询模式放在一起进行了对比探究。