人“海底捞”看企业文化管理之道

1994年,海底捞的前身在四川省简阳县诞生,经过17年的发展,这个从遥远的四川山沟里走出来的企业已成为全国餐饮行业的传奇。提起海底捞,人们首先便会想到它的服务。从海底捞的服务称赞和笑话,到今夏网上蹿红的“海底捞体”,再到近期的“勾兑门”事件,海底捞的空前火爆已演变成为一种文化现象,它不再单纯是一家火锅店,还成了时尚和服务的代名词。     

营销切勿东施效颦

一些经营好的企业总会引起人们的兴趣,如餐饮业的传奇——海底捞,引起了各界向其学习的热潮,更有甚者去卧底学习。再如脑白金礼品定位成为第一品牌之后,打礼品广告的厂家也多了起来……市场竞争异常激烈,同时也造成了产品与服务同质化的现象。海底捞的确是餐饮业的奇葩,与其说海底捞是营销成功的榜样,还不如说是管理成功的典范。海底捞对顾客的关注关心与关怀已经脱离了简简单单的营销层面,而是上升到     

我的魅力事业:策划女人

周清敏说:“开保洁公司,我翻新的是车间和厂房,现在,我要翻新人。”经历了三次“失业”、两次离婚,凭着真诚、执著以及敏锐的眼光,一年之内成了白万富翁。事业有成之后,她的目光投向所有遭受伤害和情感困惑的女性,要把她们策划成魅力女性……从“翻新”厂房到“包装新人”,周清     

企业情感管理

情感管理是人本管理的重要内容,它要求企业管理者以真挚的情感增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,是把思想政治工作纳入企业管理体系的一种管理方法,是现代企业制度下科学管理的重要组成部分。建立以人为中心面向人的情感管理,既能满足员工的心理需求,促进和谐工作局面的形成又能提高企业管理的效果,从而为企业的发展提供源源不断的动力。     

倾注情感建设文化 助推企业科学发展

企业文化,对外是一面旗帜,对内是一种动力。冀东油田在企业文化建设中．秉承“我为祖国献石油”的神圣使命,注重注入情感。把员工的价值取向和行为规范统一到企业本质上来,推进员工思想观念的转变,增强企业的凝聚力和团队精神,发扬“有第一就争”的拼搏精神,倾力倾情科学发展,快乐工作幸福生活,树立良好的企业外部形象,形成与市场经济相适应、与油田经济发展相协调。具有冀东油田特色的崭新企业文化。     

耿村煤矿管理文化建设的实践与探索

我国管理文化研究现状 国内外对企业文化的研究比较多,而把企业文化和管理职能结合起来研究,分析文化因素在管理职能中的作用并探讨其根源的比较少。 目前．对管理文化的研究范围逐渐明确。不再泛化为整个的企业文化。而是作为企业文化建设中的一种子文化。和安全文化、廉洁文化等并列。一般都是把管理文化作为企业文化的核心来研究,将管理与文化融合,以文化来提升管理。     

话说『中国式奢侈』

有人把独具特色的穷慷慨、穷大方戏称为"中国式的奢侈",我以为这是一个令人汗颜、叫人警醒的概括。这种奢侈与富极而奢、追求品牌的奢侈文化还不同,可以分成几个方面。中国式的奢侈,首先是花公款不心疼式的奢侈。单说中秋节吧,尽管有关部门三令五申,严禁过度包装,但什么     

把你们领导叫来

易中天是个人物,我在一张报上读到了他妙谈文化的语录:文化就是方式。故事说,在咖啡杯里发现了一只苍蝇,英国绅士把钞票压在咖啡杯下走人。美国人把服务员叫过来,告诉他下次注意把咖啡和苍蝇分开放,调侃一番做罢。日本人会拍桌子大怒,并给服务员上一堂管理课。中国人则会说"把你们领导叫来"!读到这里我不禁拍案叫绝。这使我想起了我的一位朋友,他最近遇到了一桩麻烦。朋友一生爱书报,自从当上自由撰稿人之后,一年总要订几百元的报纸、杂志。最近一段时间,他订的报刊     

浅谈异文化环境中外国留学生的情感教育

异文化环境中外国留学生情感教育的内容包括文化情感教育、地域情感教育、师生情感教育、生生情感教育等方面。其实施途径为：以对话的方式进行情感教育;应用情感效应进行情感教育;课堂内教育与课堂外开展有意义的活动相结合进行情感教育。其有效实施要依靠谙熟异文化的教师队伍、高水平的人性化管理团队,以及国家、地方政府、学校等多方重视情感教育的共同体。     

浅谈延边朝鲜族农村的文化消费——以图们市YJ村为例

延边朝鲜族农村的村民们在历史沉淀下所独有的生活习俗和乡土风情,让他们的文化消费需求别具一格,彰显着浓厚的民族特色。如今大部分朝鲜族村落人口趋于老龄化,老人们成为农村文化消费的主体。而他们在借文化消费来得到情感慰藉的过程中,文化消费产品的民族化"包装"就显得尤为重要。这既有助于少数民族文化的传承、提高少数民族群体的文化素质,对边疆民族地区社会稳定也具有重要的政治效应和现实意义。     

企业文化是核心竞争力吗？——与刘光明、罗国杰、张大忠先生商榷

什么是核心竞争力？我认为可以被解释为是一种人无我有,人有我优,人优我新,始终处以领先地位的“核心专长”。这种核心专长,我以为不是“企业理念”、“企业文化”能够担当的,历史证明,是科技进步促进了经济发展,改变着人类文化和人们的价值观,软实力只有在硬实力的基础上才有根,才给力。把企业理念、企业文化作为第一核心竞争力,就是把企业文化视为一种目标而不是一种手段,从而误导了管理者。     

班组安全文化建设

安全文化建设是企业文化建设的重要组成部分。抓好安全文化建设,把安全理念与遵章守法连在一起,把保证员工安全生产和珍惜生命、关爱家庭连在一起,变要我安全为我要安全和我会安全,是提升企业安全管理水平。实现建设具有企业鲜明特色的企业安全文化的重要途径。     

创新是灵魂 落地是根本

文化建设难在落地,关键在创新载体。正泰集团结合学习型班组建设,把企业文化建设落实到基层,让企业文化建设回归到员工：严格执行目标管理责任制度,把责任落实到人;把文化建设的成效列入到企业的目标管理与考核之中,实现企业文化与其他工作同部署、同检查、同考核。     

乡村朴素情感的淡化与重塑

21世纪的中国正快速向现代化和新型工业化道路迈进,在这个社会大变革、大发展的时代,伴随的一边是社会财富排山倒海似的积累,一边是对传统文化和精神的冲击,这种冲击甚至把今天的人们还觉得珍贵的乡村朴素情感也冲淡了.然而乡村朴素情感还是今天人们追求幸福生活和构建圆满精神世界的重要内容.文章阐述了乡村朴素情感的内容,分析了乡村朴素情感有所淡化的原因以及探讨这种情感的再造具有的重要意义.     

仁与义：天地万物之至情

一个国家民族的文化根本精神与核心价值观,不是任何人可以随意加给它的,而是国家民族在长期群体参与互动中,历史地形成并认可的。如果把一个国家、民族的文化意识形态划分为文化心理与文化观念两部分,那么,文化价值观属于观念形态的范畴,而文化精神则是超越欲望、目的、动机、情感、情绪一类文化心理,上升到无欲的形而上学高度,     

发挥工会组织优势助力安全文化建设

企业工会如何发挥组织优势,积极参与安全文化建设,切实维护职工合法权益？安全工作根本是为了生产,实质是为了职工。只有职工安全了,生产才能正常运行,企业才能创效,职工利益才能有保障。笔者以为,企业工会组织只有始终坚持以人为本理念,把职工的生命健康作为一切工作出发点,充分发挥群众文化、群众经济、民主管理的组织优势,大力培育职工“我要安全”的理念,大力提高职工“我要安全”的技能,大力优化职工“我要安全”的环境,用全新安全文化理念引导职工、企业愿景激励职工、教育培训提高职工、制度规程规范职工,全方位营造安全文化氛围,使安全文化内化于职工心灵深处,才能充分发挥工会组织在企业安全文化建设中的作用,切实维护职工合法权益。     

浅谈中职学校制度文化的德育功能

学校制度文化是校园文化系统中最具权威性、最稳定的因素,它规定着学校文化整体的性质,是学校教育教学得以有效进行的重要保证,是学校重要的德育资源.学校制度文化发挥着重要的德育功能,对学生德育产生全面、深刻的影响.学校制度文化具有教育导向、行为规范、管理育人、正向激励、情感陶冶等作用,具有能唤起学生高尚的情感、激发他们健康成长的文化环境、教育环境、精神氛围来感化和陶冶学生以至达到深层次育人功能.     

乡村朴素情感的淡化与重塑

21世纪的中国正快速向现代化和新型工业化道路迈进，在这个社会大变革、大发展的时代，伴随的一边是社会财富排山倒海似的积累，一边是对传统文化和精神的冲击，这种冲击甚至把今天的人们还觉得珍贵的乡村朴素情感也冲淡了。然而乡村朴素情感还是今天人们追求幸福生活和构建圆满精神世界的重要内容。文章阐述了乡村朴素情感的内容，分析了乡村朴素情感有所淡化的原因以及探讨这种情感的再造具有的重要意义。     

关于电力企业文化建设的思考

企业文化企业广大职工所共有的一系列价值观念和行为方式的总和,是企业管理哲学和企业精神的核心,是凝聚企业职工归属感,调动职工积极性和创造性的人本管理理论。文化建设作为新兴产业和时髦的概念,在国际上,由于企业文化对经济贡献率的不断增长,越来越受到各大企业的高度重视。甚至有管理者认为：企业文化是许多企业的重要组成部分。只有拥有深厚的企业文化基础,企业才可能持续稳步发展。联合国教科文组织将企业文化建设的内容定义为：按照工业标准生产、再生产、储存以及分配企业产品和服务的一系列活动,包括对企业的宣传、包装、定位,职工文娱体育活动以及企业精神文明建设等等。     

浅议情感文化在企业发展过程中的作用

文化是社会的产物,企业文化也必然带有时代的特性.今天企业文化的关注点已经发生了变化,已将目光聚焦在 "细微变化的情感反应上".因此,企业就需要构建起以促进情感流互动、营造情感氛围为目的的企业文化.