成都市市民生活满意度及其相关因素分析

本研究建立在关于成都市市民生活满意度方面的806份调查资料的基础上.研究主要采用了SPSS12.0中的描述统计分析和多元线性回归分析的方法,从总体上反映了市民生活满意度的现状,并试图找出影响居民生活满意度的主要原因,并寻求提高市民生活满意度的方法.     

民生幸福视野下的公共服务治理:基于浙江温州的实证研究

公共服务是政府实现和保障民生幸福的重要载体.基于温州的实证研究显示,市民总体幸福感评价模型具有良好的测量学特性,揭示了公共服务—生活满意度—总体幸福感之间的逻辑关联和内在作用机理.关注以生活满意度为核心变量的总体幸福感,有助于构建基于公共服务治理优化的市民幸福感提升策略,从推进政府职能转变、完善供给网络、优化供给结构等领域全面推进公共服务治理优化,满足并不断提升市民的幸福预期.     

基于模糊数学法与市民体验的水系景观评价 ——以许昌市区五大湖泊及其连通水系为例

在用户体验的视角下,运用景观绩效评价方法对水系景观项目进行定性、定量的效益评价,可得到景观设计中存在的问题和不足.本研究采用实地问卷调查法研究了许昌市区五大人工湖泊及连通它们的两条河流的景观现状和市民满意度,并采用模糊数学法建立计算模型,对许昌市区水系景观进行了定量评价.结果表明:景观效果值与市民满意度由高到低分别为北...     

企业技术研发人员满意度评价的模糊综合评价模型

以企业技术研发人员满意度为研究对象，分析了影响企业研发人员满意度的主要因素，提出了研发人员满意度评价指标体系，构建了改造的模糊综合评判模型，并结合实例验证了方法的可行性和实用性。     

老年人社会支持的获得、期望和利用状况对老年人生活满意度影响的研究

以往有关老年人的社会支持系统和生活满意度间关系的研究。主要集中在将社会支持系统区分为不同维度，探讨不同维度的社会支持及其利用率对老年人生活满意度的影响。本研究通过问卷调查，研究期望社会支持与实际社会支持间的差异这一中介变量对老年人生活满意度的影响。同时。运用IPC心理控制源量表初步探讨影响期望与实际社会支持间差异的因素。结果显示：期望与实际社会支持间的差异与老年人生活满意度存在显著性相关，而影响老年人对这种差异知觉的主要心理控制源是他控性。     

新市民知识素养评价体系构建与实证研究

[目的/意义]为评价新市民知识素养水平，构建评价体系并开展实证研究，帮助其融入城市生活。[方法/过程]首先通过德尔菲法设计新市民知识素养标准，然后通过专家打分对二级指标赋权，形成"新市民知识素养评价体系（NC-KLAS）"，最后分别选取城镇市民和新市民两个群体开展实证研究。[结果/结论]设计新市民知识素养评价标准和体系；通过实证分析问卷量表中的低分项，发现新市民知识素养存在知识运用能力较低的问题，并提出建议。     

迁村并居的社区居民满意度研究——基于齐河县南北社区的调查分析

居民满意度是衡量迁村并居项目是否成功的重要指标。本文运用实地调查与座谈、二元Logistic回归分析等手段与方法,深入分析了山东省齐河县南北社区居民对迁村并居的满意度及其主要影响因素。研究表明,新社区建设显著提高了农村基础设施和公共服务设施完善程度,改善了居民的生活居住环境。居民的总体满意度水平较高,平均分值达到了8.03;但社区规划功能不足、置换补偿标准不合理等降低了居民的满意程度。受访者文化程度、家庭长期从事非农工作人数、原有房屋价值、家庭农用地面积、合并后家庭生活成本变化、装修及家具购置支出、购买房屋支出、生活居住倾向等因素对居民满意度呈显著影响;总体来看,经济因素仍是影响居民满意度的重要因素。建议政府今后实施类似项目时,应从政策宣传、居民参与、规划设计、补偿方案、迁后发展等方面入手统筹规划,提升居民的参与度及满意度,规避项目实施风险。     

基于Agent的CRM客户服务模型研究

客户是企业竞争争夺的主要资源，如何提高客户的满意度采维持竞争力是企业主要的研究方向，其中以提高并保持优质的客户服务质量为提高客户满意度和忠诚度的主要手段。因此针对传统客户服务的缺陷，在分析服务业务层次的基础上提出了基于Agent的客户服务模型，并利用CBR技术（基于案例的推理技术）构建了知识库Agent。该模型可以利用Agent的优势特点有效提高服务质量，从而提高客户满意度和忠诚度。     

老年人社会支持的获得、期望和利用状况对老年人生活满意度影响的研究

以往有关老年人的社会支持系统和生活满意度间关系的研究,主要集中在将社会支持系统区分为不同维度,探讨不同维度的社会支持及其利用率对老年人生活满意度的影响.本研究通过问卷调查,研究期望社会支持与实际社会支持间的差异这一中介变量对老年人生活满意度的影响.同时,运用IPC心理控制源量表初步探讨影响期望与实际社会支持间差异的因素.结果显示:期望与实际社会支持间的差异与老年人生活满意度存在显著性相关,而影响老年人对这种差异知觉的主要心理控制源是他控性.     

突发公共事件背景下公共文化服务效能影响机制及提升策略——基于公众满意度视角

风险社会的来临使得突发公共事件频发，如何在突发公共事件中保证公共文化服务效能是新时代的研究重点。文章根据CGSS 2015调查数据，以结构方程模型为研究方法，基于公众满意度视角，探究突发公共事件背景下公共文化服务效能的影响作用机制，并辅以Bootstrap法来检验影响机制模型中的中介效应。研究结果表明：公众的身心健康状况与公共服务质量感知水平正向影响其对公共文化服务的满意度；阅读意愿对公共文化服务满意度未有显著影响，但公共服务质量感知对其影响路径具有显著中介效应。故此，提出了引导科学健康观，增强公众身心健康；倡导全民阅读新风尚，丰富公众文化生活；加强服务宣传，形成品牌效应的对策建议。     

医科生生活满意度影响因素分析及评价研究

目的充分了解某医学院校医学生生活满意度现状及其影响因素。方法利用《大学生生活满意度评定量表》对随机抽取500名医学生进行问卷调查,以及主成分分析、影响因素分析和多元回归分析。结果在形象与表现、主观满意度以及总体生活满意度方面,男、女间存在显著性差异(P<0.05);学习情况、身体健康状况、经济状况、主观满意度是影响生活满意度的主要因素。结论加强对女生思想、心理波动监测;提供更多自我展示平台,充分展示自我同时减轻身心压力;正确引导医学生生活观与价值观。     

农民工人力资本、社会资本与城市生活满意度

城市生活满意度是反映农民工社会融合的重要指标之一。采用实地调研数据和Ordinal回归模型,本文分析了农民工人力资本和社会资本对其城市生活满意度的影响。结果显示,人力资本中身体健康有利于提高城市生活满意度,而文化程度越高生活满意度却越低;社会资本中亲戚担任公职人员者生活满意度更高;与家人进行社会支持相比,与同学（老乡）交流情感和与同事进行社会交往者生活满意度更低。在研究结果的基础上,本文提出了改善农民工生活满意度,进而促进其社会融合的政策建议。     

当前城市规划管理的现状及对策探析

城市是市民工作和生活的基本载体,研究探讨当前城市规划管理的现状,并分析解决问题的对策,对于进一步提高城市管理的效能,更好地维护和实现广大市民群众的利益,具有十分重要的理论和现实意义。     

城市中心商务区步行环境研究

文章认为商务区步行环境的研究对活跃市民生活、提高城市的区域地位起着重要的作用。立体多元化的步行系统将成为步行环境发展的主要方向。     

关于读者满意度的研究

介绍了读者满意度的概念、研究主题、影响因素及提高满意度的方法措施 ,探讨了读者满意度的评价标准与测评方法 ,并对我校图书馆读者满意度进行了实证研究     

脑力劳动者工作满意度实证研究

随着中国入世和知识经济时代的到来，知识成为最重要的资源，脑力劳动者作为知识的载体，在人力资源中的作用显得越来越重要，研究脑力劳动者的需求，了解脑力劳动者的工作满意度对充分调动脑力劳动者的积极性和创造性具有特别重要的意义。本文通过对我国脑力劳动者的需求及其工作满意度进行的调查和实证研究，分析了影响我国脑力劳动者工作满意度的主要因素，旨在深入研究面向知识经济时代的我国脑力劳动者激励的主要程度。根据调查统计及研究结论，本文提出了强化脑力劳动者激励机制，提高我国脑力劳动者工作满意度的对策和建议。     

“落地生根”的市民文化——对武汉市民文化的分析

市民文化是城市文化的特殊类型，最贴近城市市民生活，最生动，最鲜活，是城市的“活名片”，有其独特的外延、内涵、特征、功能。现以武汉为例，联系实际阐述市民文化的特性。     

安徽省科技工作者生活质量与工作满意度调查研究

通过调查安徽省科技工作者当前的生活质量和工作满意度状况,研究生活质量状况、工作满意度状况以及生活质量和满意度之间的关系。     

不同运动项目对大学生心理资本和生活满意度的影响

目的:基于对心理资本、生活满意度的研究,以不同运动项目为干预手段,以大学生为研究对象,采用自然实验方法,探讨不同运动项目对大学生心理资本、生活满意度的影响,为改善大学生心理资本和生活满意度提供实验依据和科学理论依据。方法:以124名大学生为实验对象,采用不同的运动项目作为干预措施,对比实验组与对照组(前后)的实验结果。结果:不同运动项目能有效提高大学生心理资本水平,改善效果为:健美操运动效果好于篮球、健美操+篮球和对照组;不同运动项目能有效提升大学生生活满意度,改善效果为:健美操和篮球运动好于对照组,健美操也好于健美操+篮球。结论:健美操运动可以有效改善大学生心理资本和生活满意度水平。     

医科大学生生活满意度的调查研究

随着生活质量和心理幸福感方面研究的进展,作为心理幸福感关键指标的生活满意度也日益受到关注,对大学生生活满意度的研究是构建社会主义和谐社会的必然需求,是有效提高大学生心理健康水平和心理素质的必然需要。本研究对医科类大学生进行了调查,结果发现,医科类大学生生活满意度水平低于全国大学生,在男女性别和年级上差异不显著。