网络环境下档案用户信息需求与档案信息服务之探讨

正当前,随着网络的普及,档案用户信息需求与档案信息服务较之传统环境发生了深刻的变化,网络环境下的信息服务应以全新的服务内容、服务功能、服务手段、服务方式展现在广大用户面前。但网络环境下档案馆用户信息需求的特点和重点有哪些?档案馆应如何应对网络环境带来的挑战,采用什么样的服务策略,更好地满足用户的信息需求?这些都是我们档案工作者应当深思的问题。因此,为有效做好档案信息服务工     

高校档案馆个性化服务模式探析

<正>信息时代高校档案馆个性化服务是以"用户中心理念"为根本出发点,在对档案用户行为、工作内容、特定需求分析的基础上,通过运用计算机与网络技术,向用户提供满足其个性化需求的信息内容和服务功能的一种服务模式。在当今网络环境下,高校档案馆开展个性化服务无论从档案用户信息需求的角度,还是从高校档案馆自身建设发展的角度来看,都有着极其深远的意义。高校档案馆开展个性化服务实现模式种类很多,服务形式也不尽相同,在网络环境下,一般有以下四种:     

基于网络环境的高校档案馆个性化档案信息服务策略研究

随着信息技术的发展,高校档案馆所处的信息环境正在发生根本性的变化,档案信息生产、加工及传递越来越呈现出数字化和网络化,高校教师、科研、管理人员等各层次的用户,对档案信息的需求也越来越呈现出个性化和多样化。在这种背景下,高校档案馆传统的服务方式已无法有效满足档案用户的信息需求,必须及时调整服务观念和服务模式,进行适应性变革,在充分利用网络信息技术的基础上,主动挖掘用户潜在的档案信息需求,为用户提供个性化的档案信息服务。     

电子政务环境下高校档案信息安全问题的探讨

正随着电子政务在高校的普及,新的档案信息利用方式应运而生:传统的电话咨询、调档服务、档案外借等信息服务手段逐渐被电子传输等方式替代,高校档案馆(室)提供的利用服务更方便、快捷。但与此同时,新的档案信息服务方式也带来了信息保密和信息安全问题。在此,笔者对电子政务环境下高校档案信息服务的特点及安全隐患做以分析,并提出相应的安全措施。一、电子政务环境下高校档案信息服务的特点     

网络环境下档案信息咨询服务的现状与对策

档案咨询服务历来是档案馆信息服务工作的重要内容之一,是满足利用者需求的一种有效的智力服务方式.随着现代信息技术的迅速发展与网络环境的形成,档案馆工作发生了一系列根本性的变革,档案咨询服务也开始从传统模式走向网络平台.     

试论网络环境下高校档案馆的信息服务

随着计算机技术、多媒体技术和信息存储技术的发展,人类将全面进入全球网络化的时代。网络环境,消除了时间和空间的间隔,从根本上改变了人们获取信息的方式,实现了真正意义上的信息资源共享。档案用户获取档案信息的方式也随之发生巨大变化,档案用户可以从网上获取所需档案信息,但这并不意味着档案馆的信息服务将被取代,相反,先进的网络技术向档案馆的信息服务提出了更高的要求。作为高校信息资源存储地之一的高校档案馆也正面临着一个全新的信息环境。档案馆的价值不再是以其所拥有的馆藏档案的数量来衡量,而是以它为档案用户提供各种形式…     

档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色

随着互联网的普及,网络档案信息服务成为现代档案馆一项不可缺少的服务内容。在由档案信息收集、组织整理、传递、利用共同组成的网络档案信息服务链中,档案馆扮演着一种特殊的双重角色:既担负着把大量的馆藏档案信息资源数字化并通过网络传播给档案信息用户的使命,是档案信息传递者;同时又是网络上的一个超级档案信息用户,需要大量获取网络档案信息资源,不断充实建设自己的数字化馆藏,是档案信息接受者。本文仅就档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色及其存在的问题与对策谈几点浅见。1、档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色-档案信…     

社交媒体环境下的档案馆服务分析

随着互联网与移动网络的普及,社交媒体逐渐成为大众生活不可或缺的部分,因其自身的交互性、自主性、即时性、社区性等特征,对档案的信息传播和公共服务工作提出了新的挑战和机遇。在档案馆服务中合理运用社交媒体工具,不仅是对新时代基本需求的适应,也是档案馆传承历史文化、成为公众服务平台的重要途径。本文通过分析目前国内普及度最高社交媒体———微博、微信平台上的档案馆服务实践,总结方法和存在的问题,为档案馆在社交媒体环境下的服务提供新的思路和方向。     

档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色

随着互联网的普及,网络档案信息服务成为现代档案馆一项不可缺少的服务内容.在由档案信息收集、组织整理、传递、利用共同组成的网络档案信息服务链中,档案馆扮演着一种特殊的双重角色:既担负着把大量的馆藏档案信息资源数字化并通过网络传播给档案信息用户的使命,是档案信息传递者;同时又是网络上的一个超级档案信息用户,需要大量获取网络档案信息资源,不断充实建设自己的数字化馆藏,是档案信息接受者.本文仅就档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色及其存在的问题与对策谈几点浅见.     

档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色

随着互联网的普及,网络档案信息服务成为现代档案馆一项不可缺少的服务内容.在由档案信息收集、组织整理、传递、利用共同组成的网络档案信息服务链中,档案馆扮演着一种特殊的双重角色:既担负着把大量的馆藏档案信息资源数字化并通过网络传播给档案信息用户的使命,是档案信息传递者;同时又是网络上的一个超级档案信息用户,需要大量获取网络档案信息资源,不断充实建设自己的数字化馆藏,是档案信息接受者.本文仅就档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色及其存在的问题与对策谈几点浅见.……     

试论高校档案信息服务的社会化倾向

高校档案信息服务的社会化,简单来说就是指为了满足社会对高校档案信息日益增长的需求,以丰富的高校档案馆藏资源为基础,将静止于档案库中的档案信息开发成为动态的、系统的、更具价值的信息资源面向社会提供利用,改善向社会提供利用的软硬件环境,建立规范科学的服务体系,实现高校档案信息的社会价值。随着高校与社会日益密切的联系,高校档案信息不仅反映了学校各项工作、业务的发展史,而且,以毕业生人事档案、学生学籍档案、教学科研档案为代表的特色高校档案信息也有广泛的社会需求,高校档案信息服务的社会化成为必然。一、高校档案信息服…     

网络时代档案馆（室）服务创新思考

传统的档案馆(室)的信息服务是以搜集、整理、加工并提供纸质档案信息为主，服务范围窄、层次浅，难以满足市场经济条件下的社会需求，而在网络环境下，随着信息量大幅增加，信息处理的自动化及信息服务突破了地域限制，档案馆(室)的用户群得以扩大。网络环境为档案馆(室)的信息服务创造了一个发展契机，它的服务必须面向整个社会，因此，传统的服务方式必须与时俱进，     

探析高校档案馆信息服务的特点

正在信息化背景下,高校档案信息生产、加工及传递进入数字化和网络化,高校各层次的用户对档案信息的需求也呈现出个性化和多样化的趋势。在这种背景下,高校档案馆信息服务必须及时调整服务观念、拓展服务内容、改革服务方式,开展多特点的信息服务。一、高校档案馆开展信息服务存在的问题1.档案信息服务理念问题。长期以来,受传统档案管理思想的影响,许多高校档案馆工作人员思想保守,简单地认     

信息共享视角下的高校科研档案研究

高校科研档案是指在高校科学研究活动中形成的具有保存价值的文字、图表、声像等各种形式和载体的原始资料.它是高校档案的重要组成部分.科研档案承担着知识传播和普及的使命,在科技创新与攻关中发挥着重要作用.随着信息技术的快速发展,人们对高校科研档案信息共享的需求越来越强烈.因此,高校有必要在有效整合馆(室)藏科研档案信息技术上,应用网络技术传递档案信息,加强科研档案管理及统筹规划,实现高校科研档案信息的共享,发挥科研档案服务师生、服务教学、服务社会的功能.     

网络环境下开展企业档案信息服务工作初探

企业档案馆（室）是企业的信息资源中心，也是为企业的经营管理、科研生产提供信息支持的信息服务中心。随着以网络技术为依托的现代信息技术的迅猛发展，企业局域网的纷纷开通，给企业档案信息服务工作带来了挑战，同时，也带来了新的发展机遇。如何在网络环境下开展企业档案信息服务工作。充分发挥网络档案信息资源的作用和功能。最大限度地满足企业对档案信息的需求．是企业档案信息工作面临的一个课题。     

高校档案信息的服务功能

网络环境给高校档案信息服务工作带来了巨大的冲击,同时也带来了更多的发展空间。档案馆应把握这一发展的契机,利用网络带来的变革,创新服务理念、服务模式、服务内容,寻找自己生存与发展的空间,大力倡导创新意识和创新精神,形成创新的共识和动力,使高校档案信息服务工作开创新的局面。     

网络环境下个性化档案信息服务的继承与发展

个性化档案信息服务,是指档案馆利用馆藏资源和网络信息资源,通过独特的服务方式,满足特定用户信息需求的一种服务,是传统的档案利用工作的延伸、创新和深化。网络环境下信息资源的无限量和用户信息需求的个性化,使今天个性化档案信息服务比以往任何时候都显得重要。     

网络环境下高校档案服务创新的措施

伴随着现代信息技术与全球网络化的快速发展,基于现代信息网络的一个崭新的环境已经形成。网络环境下的信息不仅给人们预示着巨大的社会效益,同时也带来了信息利用的频率与时效。在这个新环境下,档案传统的服务方式随着社会的进步与网络技术的发展产生了飞跃变化,传统的手工档案服务方式开始被以网络为依托、以应用软件为手段、以数据库资源为利用对象的新的服务方式所取代,从而让人们对档案信息的服务需求获得最大限度的满足。网络这一新环境,彻底变革了高校档案及其功能与形式、工作方式、服务内容、服务方式和服务对象等诸多因素。作为拥有丰富的数字化信息资源的高校档案管理部门,如何迎接网络新环境的挑战,让其先进的网络技术和丰富的数字档案资源在开展档案服务过程中,充分发挥作用,这是一个需要认真研究的新问题。     

网络档案用户调查初探

随着社会信息化浪潮的高涨,档案信息化建设向纵深发展,各地档案馆在大力发展传统档案馆的基础上,纷纷建立了档案网站与数字档案馆,将丰富多样的档案信息资源置于网络世界,提供网络档案信息服务。越来越多的网络用户访问档案网站和数字档案馆,网络档案用户群体已经形成并日益庞大。网络档案用户是在传统档案用户的基础上发展起来的,是指通过网络访问档案网站或数字档案馆利用档案信息以满足信息需求的个体或群体。对网络档案用户的调查研究对于档案信息化建设具有重要意义,应成为档案信息化建设中的一项重要内容。     

网络时代档案馆（室）服务创新思考？

传统的档案馆（室）的信息服务以搜集、整理、加工并提供纸质档案信息为主，服务范围窄、层次浅，难以满足市场经济条件下的社会需求，而在网络环境下，随着信息量的大幅度增加，信息处理的自动化及信息服务突破了地域限制，档案馆（室）的用户群得以扩大。网络环境为档案馆（室）的信息服务创造了一个发展契机，它的服务必须面向整个社会。因此。传统的服务方式必须与时俱进。适时地进行创新。