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相似文献
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1.
刘德泉 《科教文汇》2014,(30):212-213
酒店业流动率居高不下的问题对酒店的管理和经营造成了较大的负面影响。文章试图从员工忠诚的角度来探讨员工流动率的问题,要改善酒店业高流动率的尴尬局面,最重要的是通过改善工作环境和工作氛围来提升员工忠诚度,并最终降低员工流动率。  相似文献   

2.
关于酒店员工流动率过高问题的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章对酒店员工流动率高的原因进行了分析,并对此提出相应对策以稳定员工队伍,增强酒店凝聚力,更好的改善员工流动率高的现象.  相似文献   

3.
员工流动是正常和必然的,适当的员工流动率有利于企业保持活力,但是过高的员工流动率会给企业带来严重的影响,会造成企业的技术和经验流失,严重影响企业的竞争力和生产效率。通过对员工流动原因的分析,运用风险管理的方法对其加以控制,为企业降低员工流动率提供借鉴。  相似文献   

4.
高新技术企业员工工作压力与工作满意度关系研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
工作压力和员工满意感是衡量人们工作状态的两个重要指标,它们与组织绩效有着密切的联系,越来越受到人们的关注.对高新技术企业员工工作压力和工作满意度的关系进行研究对于企业从人力资源管理角度帮助员工有效应对和减轻压力,关注员工的健康发展,降低员工流动率从而促进企业的发展至关重要.  相似文献   

5.
关于员工流动的文献综述   总被引:2,自引:0,他引:2  
员工流动是企业管理中出现的一个普遍现象,但是近几年过高的流动率越来越得到理论界学者的重视。在员工流动管理研究与实践现状分析的基础上,对员工流动的概念、员工流动的各种影响因素,以及国内外关于如何降低员工流动率的措施等进行系统地概括与总结。  相似文献   

6.
梁敏 《内江科技》2009,30(7):138-138,201
饭店业员工的适当流动是市场竞争的必然,但员工的过度流失,会造成饭店服务质量下降,饭店团队动荡,致使饭店人力资源成本上升,损害饭店业务量和饭店的品牌形象。本文在探讨饭店业员工高流失率原因的基础上,提出企业应该通过确立以人为本的管理思想、培育企业文化、营造员工归属感、建立员工职业生涯的管理和改善员工年龄结构等方式,控制饭店员工的流动率。  相似文献   

7.
王小运  邓莎莎 《科教文汇》2008,(24):287-287
知识型员工具有实现自我价值的强烈愿望,其心理契约具有动态发展性,对知识型员工进行良好的心理契约的管理,以提高工作满意度,减少流动率,留住他们可以为企业创造更多的财富。  相似文献   

8.
在我国,酒店业是最早与外部接轨的行业之一,酒店业在中国的发展速度居全球之首.在高速发展的同时,需要酒店人去分析和解决存在的一些问题,运用柔性管理去激发人的积极性和创造性,员工自动自发,从而降低员工的流失率,提高酒店的竞争力.  相似文献   

9.
张侨  蔡道成 《科技广场》2013,(6):172-175
文章通过建立酒店人力资源管理效率评价的DEA模型,对海南、广西、广东、福建、香港和澳门等地酒店的人力资源管理效率进行比较分析。结果表明,海南省酒店业人力资源管理效率相对较低。主要原因在于海南酒店业季节性明显所导致的人员需求波动大,员工变动频繁,酒店培训不足,顾客满意度下降,员工压力增大,员工离职率提高,酒店人力资源成本上升这一恶性循环。因此,海南酒店业应从战略高度,在淡季加强员工培训,优化福利待遇,降低人员需求波动性和离职率,为旺季提前储备人力资源。  相似文献   

10.
知识型员工流动频繁的原因与对策研究   总被引:3,自引:1,他引:2  
熊军 《科技创业月刊》2005,18(12):124-125
摘要知识型员工作为掌握科学技术的人才,是当今以及未来时代竞争的焦点。知识型员工频繁流动的主要原因有个人原因、企业原因和社会原因。分析了这些原因,并提出了一些降低知识型员工流动率的措施。  相似文献   

11.
王响雷 《科技风》2013,(10):230
随着酒店业的激烈竞争不断加剧,培训在企业发展中起到越来越重要的作用,其中新员工培训作为员工入职后的第一步培训,越来越凸显出非同一般的地位。本文从酒店行业实际出发,提出了新员工培训的四步曲:入职培训、岗位实操培训、培训的跟踪和改善、培训评估,并通过多样的培训方式及营造企业和谐氛围等途径,提高新员工培训质量,提升新员工培训效果。  相似文献   

12.
王柔 《科技广场》2014,(3):190-194
酒店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。在现代城市社交、商业、旅游等活动中酒店起着十分重要的作用。改革开放以来,随着人民生活水平的提高和消费品味的提升,酒店业取得了蓬勃的发展,然而,员工的高流失率成为我国酒店业发展的瓶颈。那么究竟是什么原因导致了员工流失这种现象的出现,酒店该如何应对?本文就此问题展开分析和讨论。  相似文献   

13.
随着中国的入世和经济的快速、健康发展,我国的酒店业也正飞速发展。但是酒店员工的流失也成为酒店发展过程中的一个重要问题。因此如何控制员工的流失已经是当务之急。本文重点探讨了酒店员工所重视的多种激励因素,通过这些因素的分析,作者最后对酒店如何更有效地激励员工提出了建议。  相似文献   

14.
张敏 《金秋科苑》2010,(20):72-72
一直以来,以酒店、旅游等劳动密集型行业为方向的就业就被大众看好。但是我们也应看到酒店居高不下的员工流动率(特别是大学生员工的流失率)已经超出了它正常的代谢水平,不由让人质疑酒店如何解决越来越多的大学生的就业问题?本文从现有的大学生员工的流失现状入手,详细分析大学生流失问题的原因,以期酒店企业真正发挥其吸纳广大大学毕业生的优势,一方面满足自身对高知大学生员工的迫切需求,一方面缓解社会就业压力和提升服务行业的整体水平。  相似文献   

15.
于庆霞 《科教文汇》2007,(12X):177-177
随着酒店业的迅速发展,酒店业的竞争越来越激烈。很多业内人士已经清楚认识到,想要在竞争中取胜,关键在于拥有一支高素质的员工队伍。而如何得到高素质的员工队伍,首先取决于酒店所实施的招聘。酒店应从各方面入手,保证招聘到合适的人才。  相似文献   

16.
姚远 《黑龙江科技信息》2010,(33):149-149,248
针对如何做好酒店业的员工培训分析进行了论述。  相似文献   

17.
酒店业是服务业的典型代表,其服务质量的竞争归根到底是由人的因素引起的。许多酒店的员工培训,只注重培训的过程、内容和形式,却忽视培训后的效果评估。评估工作的好坏直接影响到培训的质量和效果。本文重点分析探讨了当今酒店培训效果评估存在的问题及其存在问题的原因,并探讨了酒店不重视培训效果评估的后果。  相似文献   

18.
21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素。对于酒店的管理来说注重人性化在管理中的运用尤为重要,只有通过人性化的管理才能让顾客享受到满意的服务,只有通过人性化的管理才能让员工得到被重视和被尊重感,才能让员工具有主人翁意识,才能投入足够多的精力在本职工作中。本文主要针对人性化管理对酒店的影响以及在酒店管理中如何运用展开论述,以期为同行提供借鉴。  相似文献   

19.
黄荣娟  韦福巍  陆惠玲 《大众科技》2022,24(1):147-151,138
作为旅游业的支柱产业,酒店业是旅游经济不可或缺的重要组成部分,酒店行业的市场竞争归根到底是管理人才的竞争,而管理人才的实力取决于职业满意度效果.文章以SL酒店的管理层员工为研究对象,通过问卷调查法获取相关评价数据并利用因子分析法对SL酒店管理层员工的整体满意度情况进行分析研究.结果 表明:酒店管理层员工对薪酬待遇和工作...  相似文献   

20.
田胤 《金秋科苑》2010,(22):161-161
这是一个老生常谈的话题,也是酒店业一直在攻克的难题。所有酒店在员工入职就开始微笑培训,而几乎所有的酒店没有教给员工或没有更好的方法教给员工如何真正发自内心的笑。本文阐述了什么是发自内心的微笑,并通过笔者多年培训工作总结出的一套培训方式,教会员工建立正确的待事待人的观念,选择正确角度看问题,把所遇到的不快乐的事情变成快乐的事,让自己内心真切实在的快乐起来,而能发自内心的微笑。为酒店迎得更多回头客,带来更多效益。  相似文献   

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