如何提高办公室的服务能力和水平

作为煤矿企业的办公室。除具有一般企业办公室的共同特点外。更具有其行业的特殊性和复杂性。随着矿井跨越式发展步伐不断加快,生产经营各项工作快速推进,办公室的各项工作就面临着更高的挑战和要求。磬须贯彻“贴近领导服务,贴近基层服务。贴近群众服务”的工作宗旨。下面就怎样才能提高办公室的服务能力和水平谈几点个人看法。     

做好服务文章 提升工作水平

党政办公室的工作,无论是文稿起草、信息报送、督查催办等政务工作,还是文书处理、会议安排、机要保密、后勤服务等事务工作,都是围绕“服务”这一中心运转的。为领导服务、为机关服务、为基层单位服务、为广大职工服务是办公室最基本的职能。党政办公室的工作思路就是服务服从于513所的中心工作,通过服务体现管理职能的。     

新形势下烟草企业办公室工作的若干思考

企业办公室是企业的重要职能部门,既是企业领导的参谋和助手,又是企业日常事务的“主管”,在企业总体工作中起着联系上下,协调左右,交通内外的重要作用。对于烟草企业来说,办公室的工作运转高效有序,将促进企业的各项工作健康发展。反之则必将导致企业总体工作的效率低下和混乱。     

以信息建设提升办公室服务质量

一、新形势下办公室服务工作的新内涵 新形势下,办公室服务质量只有“一个标准”,就是把“让被服务的对象满意”作为衡量服务工作的唯一标准,视不满意的服务为低级服务。其内涵主要是做到“三个恪守”,一是恪守忠诚的做人品格。心怀忠诚敬畏之心,用对待家人和朋友的情感做好办公室服务工作;二是恪守简单的工作思路。克服外界干扰,寻求最简单、     

提高以文辅政能力发挥参谋助手作用

以文辅政是办公室的基本职能,是发挥参谋助手作用的主要途径。以文立室、以文兴室是办公室建设的核心任务,也是衡量办公室工作水平的主要标准。加强办公室建设,发挥好参谋助手作用,关键是要提高以文辅政能力。以文辅政,“文”是形式,表现为文字、文稿、文件,更是载体,承载的是思维、思路、思想。以文辅政,不能仅仅当好记录员、传令兵、“搬运工”。更重要的是要以心辅政、以智辅政,通过采集信息服务领导决策,通过调查研究深化规律认识,通过阐幽发微诠释领导思路。     

浅谈供电企业办公室秘书的综合素质

《秘书国家职业标准》把秘书定义为“从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员”。供电企业作为关系国计民生的重要公用事业单位,其办公室秘书除要满足一般秘书常规要求外,在当前的社会环境中和经济发展趋势下,必须具备更高的综合素质,方能胜任秘书工作岗位。     

如何做好企业文书工作

企业办公室工作是很重要的一个“窗口”。是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”,文书工作在办公室工作中起着很重要的作用。随着企业管理的不断进步和发展,对企业内部各项管理工作的要求也更严、更细、更实,对文书工作人员也提出了更高的要求。     

如何当好企业办公室秘书

秘书指从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务的人员。企业办公室在企业中处于枢纽地位,在工作中起着承上启下、沟通内外的作用,也是企业向外界展示文化和活力的窗口。     

如何做好办公室工作

企业行政办公室是一个为机关、领导直接服务的综合办事机构,担负着调查研究、督促检查、参谋服务、综合协调等重要职能,具有特殊的地位和作用。随着企业的发展壮大,办公室的地位和作用日益突出,任务愈加繁重,对办公室人员的要求也越来越高。作为办公室的一名负责人,如何当好办公室的人、做好办公室的事。配合其他部门发挥好办公室的职能作用,就本人在办公室这些年的工作体会,谈一点粗浅的看法。     

新形势下如何推动国企办公室高质量发展

在国有企业中,办公室工作的内容有着很强的复杂性和系统性,不但包含了服务、协调、督查督办、参谋等岗位的职责任务,同时还涵盖了文字材料、后勤事务等工作。在国有企业中,办公室是重要的中枢职能部门,直接体现了企业的服务能力,有着重要的地位。在实际中,必须保证办公室业务的高质量开展,做好企业领导和基层之间的有效协调沟通,提升办公室工作的质量和水平,以符合当前社会发展的需要。文章主要分析了国有企业办公室工作高质量发展的有效对策。     

基于"3351"工作法提升办公室工作效能的实践

办公室作为一个企业、一个单位、一个系统的关键部门,处于承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的重要地位,既是参谋部、联络部,在机关部门职责定位就是"总枢纽""总调度".办公室工作质量高低,直接影响公司的整体运转效率.办公室各项工作如果能高效开展,其他各项工作顺利开展也就有了可靠保证.通过工作实践和探索,作者总结归纳出一...     

如何加强新时期办公室业务建设

新时期,企业要对办公室工作进行科学的管理,建设一支精干、高效的办公室队伍,追求高效率的工作节奏,更好地为企业及领导服务.     

关于企业办公室绩效考核的思路与对策

办公室是企业一个综合管理部门,是沟通上下、协调左右、联结内外,保证各项管理工作正常运转的枢纽。随着企业改革进一步深化,办公室如何在企业发展中更好的发挥职能作用,发挥绩效管理作用,为企业中心工作服务。     

党支部书记的领导艺术

支部书记是基层党组织的“领头雁”,是实现基层党组织建设科学化的“掌舵人”,在很大程度上是基层组织的“灵魂”。支部书记的领导艺术、工作方法得当与否,是做好支部各项工作并能长期保持战斗堡垒作用及其先进性的重要体现。     

国有企业构建“大党建”工作格局的要点分析

构建各负其责、齐抓共管的“大党建”工作格局,对于提升国有企业基层党建效能,充分发挥党组织“把方向、管大局、促落实”的领导作用,推动各项经营管理工作上台阶有着重要意义。文章从探索国有企业构建“大党建”工作格局的要点着眼,通过深入分析企业基层当前构建“大党建”工作格局存在的问题和不足,围绕基本原则、顶层设计、重要关系、制度体系和考核保障五个方面阐述构建“大党建”工作格局的有效途径,形成了企业基层构建“大党建”工作格局的关键要点和有效思路。     

关于加强离退休职工管理与服务工作的思考

离退休职工管理部门是油田企业为老同志提供管理和服务的部门,肩负着管理、服务、维护稳定等多方面任务。离退休管理部门必须本着“老有所养、老有所乐、老有所学”的服务宗旨。站在讲政治的高度,认真地履行职责,才能圆满地完成上级交给的各项工作任务,得到老同志的认可。我想主要应该从以下几个方面开展工作：     

新形势下烟草企业办公室工作的若干思考

企业办公室是企业的重要职能部门,既是企业领导的参谋和助手,又是企业日常事务的“主管”,在企业总体工作中起着联系上下,协调左右,交通内外的重要作用。     

提高办公室工作人员履职能力的思考

企业办公室作为企业集政务服务,事务管理和部分业务工作于一体的党政综合职能机构,承担着领导参谋、协调各方、服务基层的任务。发挥着桥梁枢纽作用。其任务完成的好,作用发挥的好,关键在于不断提升办公室工作人员的综合素质,增强履职能力。     

党支部书记的领导艺术

支部书记是基层党组织的“领头雁”。是实现基层党组织建设科学化的“掌舵人”，在很大程度上是基层组织的“灵魂”。支部书记的领导艺术、工作方法得当与否，是做好支部各项工作并能长期保持战斗堡垒作用及其先进性的重要体现。     

业务工作双胜利

今年以来,中国外文局干部职工士气高昂,各项工作顺利推进,第一季度出版发行工作取得了较好成绩。但是,突如其来的“非典”疫情给外文局出版发行工作造成了不利影响,全局书刊出版发行工作面临十分严峻的局面。按照党中央、国务院的部署,局长办公会议多次强调要争取抗击“非典”和业务工作双胜利。经过全局干部职工的共同努力,抗击“非典”工作取得明显成效,外文局“非典”防治工作受到中直工委领导和北京市有关部门的充分肯定,得到全局干部职工和家属的好评。在业务工作方面,各单位针对“非典”带来的影