大型零售企业物流配送管理的现状、问题及对策

零售业是商业产业最重要的组成部分。它的发展程度是衡量各国商业发达程度的最重要标志。如何满足消费者需求的同时,降低经营成本,因此成为众多零售企业一直追求的目标。笔者主要针对中国内资大型零售企业物流配送瓶颈．尤其是对商品从供应商到配送中心,再由配送中心到门店这一阶段配送瓶颈进行研究．结合国内外成功的案例与SWOT分析．提出处于转型期的中国内资大型零售企业应积极完善自身的物流配送管理．实现满足消费者需求的同时降低运营成本,从而增强核心竞争力。     

数字化零售对消费者福祉的增进研究

随着信息技术的普及，数字经济发展蒸蒸日上，人类的生产、生活方式发生着深刻的变革。在数字经济的浪潮中，传统零售行业已经进行了大幅度的数字化转型，这一变化使消费者福祉受到协同影响。由此，数字化零售及其对消费的效应影响受到持续关注。文章从数字化零售增进了零售企业的数字化能力；零售企业数字化能力增强了零售企业的价值共创能力；零售企业数字化的价值共创能力提升了消费者福祉3个方面对数字化零售对增进消费者福祉的传导机制进行了研究。     

中小城市大型零售商业网点布局路线研究

大型零售商业网点的布局是城市零售商业网点规划中的关键。按照"经济人"假设,从消费者需求开始,研究消费者的最小购物成本,结合经济学、商业地理学和地理交通学等学科,简化其选址模型,推导大型商业网点区域定位模型,从而确定网点布局。     

运动品牌在中国市场的零售业态发展——以迪卡侬为例

基于以品牌延伸理论,以文献回顾法和案例分析法为主要研究方法,重点以迪卡侬为研究案例,通过零售业态的创新唤起消费者对于专业运动和新兴消费方式的兴趣,更深层次开发中国运动品市场,是国产运动品牌学习的方向。本文结合我国运动品市场的具体情况,构建了国产品牌可以实施的品牌管理策略,以品牌延伸和自有品牌带动消费者对于国产品牌的认知、喜爱和购买行为,以零售业态的革新引导消费者意识和消费习惯的转变,并对品牌战略提供支持。希望对国产运动品牌逆转收缩颓势有一定帮助,并在与国际品牌的较量中能获得独特的竞争优势,更多消费者的认可与青睐。     

我国"新零售"的研究综述与展望

随着消费者体验需求的上升,服务体验和体验经济得到重视和发展,借助于互联网技术的普及应用,传统零售业的发展陷入瓶颈,"新零售"实践则为我国经济发展提供了增长的动力,也受到了学术界越来越多的关注,新的零售概念、新的零售模式和新的零售理论便呼之欲出。因此,立足于中国"新零售"实践,对中国学者的相关文献进行研究梳理,总结出重要的研究框架和热点议题。首先,学者们界定了"新零售"的内涵,总结出数字化、全渠道、灵活的供应链三个特点。其次,从消费观念转变、传统行业发展瓶颈以及新技术广泛运用三个方面分析了"新零售"产生的动因,通过"新零售之轮"理论、市场营销理论等基础理论解释"新零售"实践的发展规律。再次,总结提出"新零售"的商业模式创新主要体现在消费关系、供应链系统和消费场景的重构上。最后,基于阿里巴巴和京东的典型新零售实践案例分析,研究指出新零售的未来发展趋势和研究展望。     

多零售渠道环境下的零售渠道战略发展模式研究

提出了多渠道环境下的零售渠道战略发展模式,该模式由设定零售渠道战略目标、识别消费者选择渠道的需求、找出可供选择的零售渠道、评估每种渠道的经济性、确定决策规则并选择零售渠道战略、执行零售渠道战略六个关键步骤组成。     

新零售业态线上线下融合理论与实例研究

随着互联网技术的进步和消费者需求的不断升级,运用物联网、人工智能以及虚拟现实等技术,对产品的生产、流通和销售过程进行了改造,促进线上、线下、物流这三者的融合已经成为一种新的趋势,为消费者提供全渠道、全种类、全体验的新兴零售模式,形成了新零售模式。通过对新零售理论和典型实例的探讨,旨在为新零售业态线上线下融合探索发展的路径。     

提高面向消费者的品牌培育效果

优势品牌过度集中、顺销品牌增长趋缓、零售客户利润减少、社会库存明显增加等问题的出现,使烟草企业的品牌培育工作陷入困境。笔者将从消费者环节入手,提出提升营销人员品牌认知度、加强零售终端品牌识别度、丰富消费者品牌特色展示针对今后的品牌培育工作提出几点建议。     

消费升级生鲜成为投资热点

生鲜产品是全球消费市场重要的品类之一,由于其保质期较短,消费呈现少量多次的特点,而60%的消费者表示在购买生鲜产品的同时会交叉购买其他零售商品.在零售终端激烈竞争的背景下,得生鲜者得流量.     

基于AHP与BWM方法的跨境电商零售进口税收新政实施风险评估

为规范跨境电商进口的偷税漏税现象,2016年4月8日我国颁布了跨境电子商务零售(B2C)进口税收政策(后暂缓执行)。从政府监管、企业盈利和消费者三个层面构建了跨境电商零售进口税收新政实施风险指标体系,并采用AHP和BWM方法进行评估。结果表明:两种方法在应用中具有良好的稳健性。在所有风险因素中,消费者风险的影响最大,而政府监管风险最小。     

坚果类农产品全渠道运营模式研究 ——以良品铺子为例

随着互联网、大数据的发展,新零售是相对传统零售新的定义,它不但是线上线下联合和物流的简单融合,同时还充分运用了云计算、大数据等创新技术,包罗全渠道但又超越全渠道,突破了过去所有的壁垒,以一种全新的面容与消费者接触,使消费者随时都能在最短时间内买到所需要的商品或者享受到服务。以良品铺子为例,分析坚果类农产品如何以“全渠道”运营模式,打造全渠道产业生态链,从理论体系和案例分析,为农产品流通发展提出思考与建议。     

新一佳企业优秀文化基因分析

随着中国零售业务对外开放步伐的加快,国际零售巨头加紧了进军中国的步伐。一时间,中国零售业狼烟四起,国内零售业面临着巨大的压力和挑战,其中尤以民营零售企业为最。现代企业之间的竞争已不再是规模和价格的竞争,而是企业核心能力的竞争。如何保持竞争优势,是企业永恒的话题。而优秀、独特、根植于企业内部的企业文化是企业持续发展的动力和形成竞争优势的关键要素。在当前零售行业激烈竞争的严峻形势下,民营零售企业要想提升自身的核心竞争力,企业文化的建设和完善刻不容缓。     

基于人工智能的数字化零售

随着移动互联网、物联网和人工智能技术的发展和广泛应用,消费者越来越追求消费的个性化和体验感。文章分析了传统线下零售行业的现状,提出了基于物联网人工智能技术的新零售概念及特点,并对其功能及价值体现进行了研究。     

新零售时代,产业想象空间有多大

正2017年被媒体称为中国"新零售元年"。当前,实体零售与电子商务正在趋于融合,覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的全渠道零售体系正在孕育。业内人士认为,新零售模式正成为传统产业升级的风向标。线上零售迎来拐点在过去10年里,线上零售的发展一直保持着高速增长,但也难逆增速逐年放缓的趋势。国家统计局数据显示,2016年上半年,中国网络零售额同比增长28.2%,相比2015年全年的增速明显放缓,这也是近五年来,网络零售增速首次     

电子商务团购消费者感知风险研究

团购网站在我国发展迅猛,对网络团购消费者感知风险的研究与消解是促进该模式进一步发展的重要推动力。通过对电子商务零售环境中消费者感知风险进行回顾与总结,利用问卷调查与专家咨询方法相结合探索网络团购特有感知风险,从而形成电子商务团购环境下消费者初始感知风险要素。进而应用因子分析方法归纳出网络团购客户感知风险的5个构面:合作伙伴选择风险、网站核心服务风险、信息服务风险、绩效风险、财务风险。     

零售商品牌线上线下的信任整合研究

零售商的双渠道信任整合既是一个重要的理论问题,也是零售实践中迫切需要解决的难题。本研究以对"苏宁"实体店铺具有初始信任的消费者为研究对象,探究其有线上体验感知后,对该零售品牌的整体信任水平的变化。笔者构建了包括线下信任、结构保证、心流体验、感知一致性等要素对线上、线下信任整合的影响机制模型。研究发现,消费者对零售商店铺的线下信任能够正向影响零售商品牌的信任整合水平,且不同水平的线下信任对零售商品牌信任整合的影响机制不同。在低线下信任情景下,消费者在线上感知的结构保证、心流体验直接作用于零售商品牌的信任整合。高线下信任情景下的消费者,通过线上线下的感知一致性影响零售商品牌的整体信任。本研究发现为零售商进一步提升品牌信任提供了管理启示。     

数字化能力和价值创造能力视角下零售数字化转型机制新零售的多案例研究

数字化转型是目前零售业面临的主题，数字化正逐步改变企业的资源能力体系和价值创造模式。本文基于中国4家代表性新零售企业的多案例研究，提出了一个数字化转型机制的解释框架。研究发现，数字化能力和价值创造能力是企业数字化转型机制的核心:既要重点提高数字化基础设施构建与应用、数字化治理和数字化陷阱跨越等能力为核心的数字化能力，也要重点拓展基于数字消费者、数字生产要素和数字生态的价值创造及价值获取能力。本文从两种能力视角丰富了数字化转型研究，增强了理论的解释力；同时，运用多案例将以往集中于零售业的研究拓展到品牌商和平台，研究全行业、全产业链数字化背景下零售的数字化转型机制。研究结论有助于零售数字化转型机制的理论创新，对解决零售数字化转型实践中“转型找死、不转型等死”的现实难题具有启示意义。     

“本地生活服务”消费者的购买决策网络研究

质性研究和量化决策树模型的联合分析表明,本地生活服务消费者的决策网络分支结构在移动端和电脑端显著不同。移动端更关注便利、双线结合等节点因素;电脑端更关注价格、时间消费和线上体验等节点因素。本地生活服务消费者对线上线下差距和一致性较为敏感,特别是线上评论与线下触知,并比其他服务消费者更依赖于人际和人机两方面交互的结合。研究结论对未来零售行业的线上线下整合和发展提供了消费者行为层面的理论基础。     

卷烟消费者信息收集问题研究

本文主要分析了目前卷烟消费者信息收集方面存在的零售客户对消费者信息采集工作存在认知偏差、信息收集机制不完善、以及信息收集有效性不高的问题,从而提出烟草企业应该通过加强对信息收集人员的培训、建立网络信息平台、加强信息收集工作的宣传帮助企业完善消费者信息收集渠道,降低信息收集难度。     

酷冰士：小本项目具有大能量

生活在新世纪,生活在标新立异的时代里,有新意的产品才会更有话题性,才会收获更多好评。在冰淇淋行业也是如此．新鲜的味道和样式才会更大的激起消费者的食欲。北京赛美味食品设备技术有限公司在2013年引进国际冰淇淋品牌酷冰士,以其无限的创意冰淇淋,迅速就俘获了大量消费者。