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伍晓光 《佳木斯教育学院学报》2012,(11):420-421
图书馆是高校办学的主要组成部分,是衡量一所学校校园文化建设的重要标准,不仅是学生学习知识的第二课堂,同时也是大学教学、科学研究、拓展眼界的重要基地,更是大学素质教育不可或缺的组成部分。高校图书馆以服务读者为己任,一直以来,质量建设被看作是图书馆工作的主要战略性问题,服务质量的高低在一定程度上直接与图书馆的利用率相挂钩,高校图书馆应秉承"读者第一,服务至上"的服务宗旨和"礼貌用语,微笑服务"的工作原则,以让读者满意为追求目标来提升自己。本文主要从几个方面着手来促进高校图书馆服务质量的提高。 相似文献
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图书管服务质量是图书馆建设与管理的核心,提高高校图书馆服务质量是一种必然趋势。图书馆服务质量要更新观念,改变服务方式,实行责任制,提高服务质量,加强数字资源的开发,以数字化形式提供上网,构建全员参与、全程管理的服务质量评价系统。 相似文献
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孙家安 《南昌教育学院学报》2005,20(4):78-80
高校图书馆的读者工作是高校图书馆工作的中心和根本任务,也是图书馆赖以生存和发展的基础和前提。进一步提高高校图书馆的服务质量,对于改进图书馆工作,满足读者的阅读需求,有着十分重要的作用。 相似文献
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白兰仙 《云南师范大学学报(哲学社会科学版)》2002,34(Z1):295-296
图书馆工作在现代经济建设和社会发展中具有重要的地位和作用,图书馆工作必须在"一切为了读者"的基本原则下,根据读者的类型和层次,贯彻"为人找书,为书找人"的服务宗旨,切实提高图书馆的工作效率和服务质量. 相似文献
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提出提高读者服务质量的三个突出性的观点即更新思想观念是前提;优化服务方式是保障;提高馆员素质是关键。 相似文献
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杜志娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(1):99-100
"现代化的大学图书馆与高水平的教学队伍、先进的实验设备并称为现代化大学的三大支柱."大学图书馆在大学里占据着重要地位,同时大学图书馆的服务质量对高校的发展也起着十分重要的作用.那么如何提高图书馆的服务质量、服务水平,就成为图书馆日常工作的一项重要内容. 相似文献
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一、端正眼务态度,提供高质量的服务 服务是图书馆员的天职,要树立全心全意为学生和教师服务的思想。每到毕业前夕,研究生、本科生都要撰写论文,图书资料工作者能否向学生提供及时的、良好的服务,对学生撰写论文的质量关系很大。通过提供有效的服务,不仅有助于实现文献资料的使用价值,还有利于在较短的时间内,使毕业生写出具有一定水平的科学研究论文。我们图书馆员要牢固树立眼务观念,要充分认识到自己所从事的职业是一项为培养和造就一代新人,提高民族科学文化素质服务的光荣事业,是社会主义精神文明建设的重要组成部分。每一… 相似文献
10.
王娇娇 《黑龙江教育学院学报》2012,(8):191-194
高校图书馆作为现代社会中最为重要的信息资源中心,是高等学校公共服务体系中的重要组成部分,在现代高校建设与发展中占有十分重要的地位。而随着我国高等教育改革的深化,网络信息的扩大,智能化生活环境的增多,新的技术平台与信息环境给高校图书馆的方方面面都带来了影响和冲击。提高高校图书馆服务质量,更好地发挥高校图书馆的功能和作用,跟上时代发展步伐,确保高校图书馆的地位,使高等学校不同层次的读者群都能在图书馆中迅速而便捷地获取有价值的信息,是解决高校图书馆面临的问题和挑战,以适应当今时代和高等教育发展的有效途径。 相似文献
11.
本文立足高校图书馆现有的软、硬件环境的改造与建设,探讨提高服务质量对图书馆建设的意义,并就如何开展优质服务提出建议和方法。 相似文献
12.
查炜 《山东教育学院学报》2005,20(2):120-121,124
服务质量是图书馆生存和发展的根本,实行质量管理,提高服务质量应注意处理好图书馆内部以及图书馆与读者需求之间的各种关系。 相似文献
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提高高校图书馆服务质量的策略有:高校图书馆管理人员应加强与教学、科研人员间的沟通和交流;应充分利用网络资源,为教学和科研提供方便;应重视服务创新,设法为读者提供个性化的服务;应加强图书馆自身的管理,提高图书馆为教学科研服务的能力. 相似文献
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本文阐述了提高高校图书馆读者服务质量的重要性,通过分析目前高校图书馆读者需求,提出了提高高校图书馆读者服务质量的方法。 相似文献
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正确认识图书馆在构建和谐校园的重要意义,充分发挥图书馆的服务职能,在学校形成以图书馆为纽带,加强领导和老师、领导和学生、老师和学生、领导和学生、学生和学生之间的交流和默契,从而形成各种教育要素的全面、自由、协调、整体优化的育人氛围为构建和谐校园奠定良好的基础. 相似文献
16.
浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 总被引:3,自引:0,他引:3
覃朝膺 《南宁师范高等专科学校学报》2007,24(3):112-113
图书流通部是图书馆的主要服务窗口,是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。本文从改进服务方式,加强书库管理,创建良好的服务环境,建立健全规章制度和强化流通馆员素质等方面论述如何提高图书馆流通服务质量。 相似文献
17.
注重图书馆服务质量,提高学报利用率 总被引:2,自引:0,他引:2
赵燕 《贵州教育学院学报》1998,(1):108-110
高校学报是一类学术性较强的理论刊物,它反映高校教学、科研的动态和学术成果。在期刊中所处的地位,无论是就其数量或学术性方面而言,都是不容忽视的。随着我国高教事业的迅速发展,可以预见高校学报会长期保持一定数量,质量还会不断提高。然而令人遗憾的是这众多的高校学报却极少被利用,大量颇有价值的知识信息被湮没。许多读者不知从中去查找需要的文献资料,造成信息供求双方极大的矛盾;同时,在财力物力上也造成令人怵目的浪费。 相似文献
18.
蒋秀英 《新课程改革与实践》2010,(11):126-126
当前公共图书馆的发展必须实现其职能的转换,提高图书馆的公共服务质量。文章从公共图书馆服务理念概念分析出发,提出了提高公共图书馆服务质量的几点建议。 相似文献
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胡翔晖 《湖北成人教育学院学报》2015,(1):83-84
教育是社会发展的基础,也是中国流传了几千年的话题。近年来教育改革方向渐渐朝着"以学生为本"的方向进行调整,表现出了当代教育的科学性和服务性。高等职业院校是我国技术技能人才培训的主要机构,担负着为社会培养技术技能人才的重要责任,而由于现代社会对人才素质的重视,图书也成了技术技能人才提升自身文化修养的主要工具。提高高职院校图书馆服务质量,对我国高职文化教育具有重要的理论意义和实践意义. 相似文献