论读者服务

讨论了读者满意的原由，卓越的读者服务，读者服务的过程以及读者服务工作改进和提高，对进一步搞好图书馆读者服务工作提供参考。     

论读者服务

讨论了读者满意的缘由，开展旧越的读者服务，读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高，对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。     

树立图书馆读者服务品牌的理念

当前欲促进图书馆读者服务工作的发展，笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务，从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣，提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变，就必须以创建“读者服务品牌”为出发点，进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。     

网络环境下的高校图书馆读者服务工作

Internet为图书馆的读者服务工作带来了新的生命。论述了网络环境下读者服务工作的特点,内容,阐明了加强读者服务工作的意义。     

用创新精神搞好读者服务工作

读者服务工作是图书馆的中心工作。随着近年来内外部环境的发展变革，图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地，在服务观念、内容、形式和手段上不断创新，才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。     

谈读者服务工作的创新与实践——以清华大学图书馆历届服务宣传月为例

读者服务是图书馆工作的重心,清华大学图书馆长期以来重视读者服务工作,从2006年起每两年举行一次的服务宣传月便是图书馆向读者全面推广新资源和新服务、创新读者服务工作的契机。文章介绍了清华大学图书馆举办的三届服务宣传月的情况,分析了该馆服务宣传月的发展趋势,拟为其他高校图书馆更好地创新和实践读者服务工作提供参考。参考文献5。     

坚持科学发展观,创新读者服务工作

图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持＂以人为本＂的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。     

用创新精神搞好读者服务工作

读者服务工作是图书馆的中心工作，随着近年来内外部环境的发展变化，图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地，在服务观念、内容、形式和手段上不断创新，才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。     

高校图书馆读者服务工作创新途径探析

读者服务工作是图书馆的核心工作。随着网络技术在图书馆工作中的全面使用,图书馆服务的环境和要求都发生了很大改变,读者服务工作亟须创新。文章分别从导读服务、流通服务、咨询服务三个方面对读者服务工作的创新途径进行了探讨。     

论高校图书馆“一流服务”理念

随着时代的发展,读者服务的理念和工作方法也应随着改变。本文没有局限于图书馆范围内所探讨的读者服务,而是借鉴了美国金爵曼餐厅的服务理念和服务经验,对高校图书馆读者服务的工作提出了一些建议,旨在使图书馆的读者服务真正能达到一流的水平。     

浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀

读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。     

体育院校图书馆读者服务工作调查与思考

读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。通过对全国体育院校图书馆读者服务工作开展情况的调查分析,找出沈阳体育学院在读者服务工作中存在的问题和差距,力求在今后的工作中加以改进和提高。     

做好图书馆读者服务工作的几点看法

本文从图书馆读者服务理念、服务方式及提高读者服务的途径几个方面探讨了高校图书馆读者服务工作。     

读者服务工作规范化浅谈

结合读者服务工作中规范化服务实际案例来说明图书馆规范化服务的必要性、重要性,并对开展图书馆读者工作规范化服务谈了自己的一些体会和想法.     

新时期读者服务工作的创新

面对新时期读者服务环境的挑战，图书馆应力求在读者服务的领域，内容、思路、角色等方面有所创新，不断将读者服务工作推向深入。     

高校图书馆读者服务工作存在的问题及解决方法——以黑龙江八一农垦大学为例

读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法.     

赞美与处罚：图书馆读者服务工作管窥

读者服务工作是图书馆工作的出发点和归宿，内容丰富，方法众多。真诚赞美和适度处罚是读者服务工作的两种重要的方式方法，真诚赞美关注馆员与读者的情感诉求与交流，适度处罚着力于对读者违规行为的理性制约。在实际工作中．把握真诚赞美和适度处罚必将有助于读者服务工作的顺利开展。     

浅析网络环境下图书馆的读者服务工作

从网络环境下读者的服务工作的服务对象、服务内容、服务方式的变化．探讨读者服务工作的创新，提出网络环境下图书馆馆员的素质要求。     

转变服务理念，提高服务质量

本文论述了图书馆在网络环境下，读者服务工作中服务理念的新变化以及转变服务理念的重要性，探讨了深化图书馆读者服务工作的举措。     

读者服务——公共图书馆的永恒主题

本文就读者服务工作谈了几点认识，重点谈了为社区图书馆读者服务的工作感受。